具体描述
这是一本前FBI特工教你如何观察的书。作者认为，间谍工作需要的技能适用于家庭、职场等人际交往场合。通过阅读这本书，你将在思维方式、收集信息、取得信任、辨别谎言等方面获得提升。如果你属于以下人群，这本书将对你大有裨益。
• 消费者：期待获得更好的服务，以及个性化的关注
• 销售人员：需要获客，维护老客户，强化客户关系
• 经理和员工：需要和上司、同事、下属、顾客更有效地互动
• 内向面试者：需要展现自己，获得工作机会
• 家长：需要修复、维护、强化亲子关系
• 寻觅朋友或是爱人的人：需要克服社交障碍，维护亲密关系
作者简介
杰克·谢弗 （Jack Schafer）
前FBI特工和情报顾问、博士、心理学家、西伊利诺伊大学法律执行与刑事司法学院教授。从事反情报和反恐怖调查15年，担任FBI美国国家安全部门行为分析项目组的行为分析师7年。开发了间谍招募技巧，审讯过“恐怖分子”，对特工进行过审讯与说服艺术培训。为《当代心理学》杂志在线撰稿，有6部专著及合著作品。
马文·卡林斯 （Marvin Karlins）
普林斯顿大学心理学博士，目前在南佛罗里达大学商业管理学院任管理学教授。从事人际关系有效性问题的国际咨询，著书24本。
目录信息
第一章 间谍的友谊公式
人们会忘记你说过的话、做过的事。但永远不会忘记你带给他们的感觉。
“海鸥”行动 / 友谊公式 / 有品质的聚会 / 强化夫妻关系 / 被蒙在鼓里的科学家 / 好奇心圈套 / “稀缺原理”和“压抑加剧冲动原理”/ 识别大脑释放的信号/“城市怒容”/ 有意识地行动 / 强化人际关系的非语言信号 / 现实是唯一真实的东西 /
第二章 释放友好信号
你没有第二次机会给人留下美好的第一印象。
三大友好信号 / 眼神接触 / 友好信号鼓励“招供”/ 整容变美的悖论 / 十大社交细节 / 敌意信号 / 攻击信号 / 侮辱性姿态 /
衣服和配饰的信号 / 入侵个人空间 / 不失礼貌地加入谈话 / 足部行为线索 / 非语言信号的刻意练习 / 步步为营 / 犯错是人之常情 / 浪漫关系 / 破裂关系 / 善于观察 /
第三章 运用首因效应
真诚关注别人的人和试图吸引别人关注的人相比，前者在两个月内交到的朋友可以超过后者在两年内交到的朋友。
让你在“关键时刻”获得成功 / 让别人喜欢上你 / 移情表述案例 / 奉承和赞美 / 第三方赞美 / 第三方和“首因效应”/ 人工测谎仪 /“首因效应”并非万能 / 予人玫瑰，手留余香 / 结合友谊工具，促进有效关系 / 免费升舱背后的“移情能力”/
第四章 吸引力法则
如果你想找别人做朋友，你会发现朋友无从寻觅。
如果你想做别人的朋友，你会发现朋友无处不在。
相似性法则 / 同生体验 / 共同记忆 / 替代性体验 / 附带收益 / 约会 / 好奇心法则 / 互惠法则 / 自我披露法则 / 个人吸引力法则 / 幽默法则 / 熟悉法则 / 联合法则 / 自尊法则 / 稀缺性法则 / 应对逆反心理 / 岩石路法则 / “冷落”上司 / 差异化营销 / 赞美法则/
第五章 观察：在10分钟之内建立信任
无论是在婚姻还是在友谊中，交谈是一切相伴的最终纽带。
错误的汇报 / 尊重为先 / 荣耀易逝，声誉长存 / 积极倾听 / 警惕“话语地雷”/ 有效沟通 / 蹙唇（有意反驳） / 咬唇（有话想说） / 敛唇（不愿说出） / 触碰嘴唇（不愿讨论） / 语言得体 / 保全面子的技巧 / 把选择权留给对方 / 诱导技巧 / 回避谈话陷阱 / 结论 /
第六章 营造亲密
最高的大厦需要最深的地基。
建立融洽关系 / 测试融洽关系 /
第七章 打破愤怒循环
人们了解你多在乎，才会在乎你多了解。
关怀伴侣 / 有效倾听 / 三种错误的伴侣关系 / 移情 / 处理愤怒情绪 / 提供选项 / 维持长期关系 / 分歧降级 /
第八章 洞察人性
每个人都可以在网上为所欲为。现实世界里的相遇才更复杂。
互联网适合内向群体 / 发布前请三思 / 网络空间的数字礼仪 / 数字特工 / 发展在线关系前须知 / 测试网络世界和现实世界的真实性 / 我为什么要相信你 / 个人简历中的欺骗行为 / 降低受骗的概率 / 事实偏见 / 首因效应 / 竞争性假设 / 错误归因 / 寻找共同点 / 感情投资 / 认知失调 / 防止被网络“钓鱼”/
结语：实践友谊公式
正如每个间谍都知道的，盟友往往是从公敌开始的。
附录
· · · · · · (收起)
读后感
女人很相信缘分与偶遇，想办法增加见面次数，缩短见面时间是给人留下深刻印象最有效率的方法。 万用友谊公示： 友谊=趋近度+频率+持续时间+强度 趋近度：既是物理距离，也是接触的时间长短。在安全的环境中，缩短物理距离，增加接触时间 频率与持续时间呈反比，肯定是接触频率...
评分中信出版社的《像间谍一样观察》，虽然书名透露着一股江湖骗子贩卖的狗皮膏药的气息，但书里介绍的内容不仅有心理学作为坚实的理论基础，而且还是大多数读者所必须的——因为它涉及的是我们如何与目标对象建立良好的关系。 而且本书的第一作者杰克·谢弗曾先后担任过FBI的特工...
评分中信出版社的《像间谍一样观察》，虽然书名透露着一股江湖骗子贩卖的狗皮膏药的气息，但书里介绍的内容不仅有心理学作为坚实的理论基础，而且还是大多数读者所必须的——因为它涉及的是我们如何与目标对象建立良好的关系。 而且本书的第一作者杰克·谢弗曾先后担任过FBI的特工...
评分女人很相信缘分与偶遇，想办法增加见面次数，缩短见面时间是给人留下深刻印象最有效率的方法。 万用友谊公示： 友谊=趋近度+频率+持续时间+强度 趋近度：既是物理距离，也是接触的时间长短。在安全的环境中，缩短物理距离，增加接触时间 频率与持续时间呈反比，肯定是接触频率...
评分女人很相信缘分与偶遇，想办法增加见面次数，缩短见面时间是给人留下深刻印象最有效率的方法。 万用友谊公示： 友谊=趋近度+频率+持续时间+强度 趋近度：既是物理距离，也是接触的时间长短。在安全的环境中，缩短物理距离，增加接触时间 频率与持续时间呈反比，肯定是接触频率...
用户评价
我非常欣赏作者在书中展现出的那种对细节的极致追求。他不仅仅是简单地罗列观察技巧，而是通过大量的真实案例，将这些技巧融入到具体的场景中，让我们能够清晰地感受到它们的力量。无论是解读一个人的眼神，还是分析一个事件的发生过程，作者都能抽丝剥茧，层层深入，最终揭示出隐藏在表象之下的真相。这种“工匠精神”，让我对作者本人也产生了深深的敬意。我明白，真正的“观察力”，并非天赋，而是通过不懈的练习和对细节的敏锐捕捉而获得的。这本书，无疑为我们提供了一条通往这种能力的清晰路径。
评分如果说这本书是一门艺术，那么“观察”就是这门艺术的核心技法。作者以极其专业且易于理解的方式，向我们展示了如何掌握这门技法。我被书中对“非语言沟通”的深刻剖析所折服，那些细微的姿态、眼神、语调，竟然能够传达出如此丰富的信息量，简直令人惊叹。我开始尝试在与人交流时，有意识地去捕捉这些非语言信号，并将其与对方的语言内容进行比对。这种双重解读的方式，让我对谈话的内容有了更全面的理解，也让我能够更准确地把握对方的情感状态。这本书，让我觉得自己仿佛获得了一种“超能力”，能够看穿那些隐藏在表面之下的真实。
评分总而言之，这本书的价值远不止于其提供的“观察”技巧本身，它更在于它所激发的一种“思考”模式。作者鼓励我们去质疑，去探究，去发现，去理解。他让我们明白，在这个信息爆炸、瞬息万变的时代，拥有敏锐的观察力和深刻的洞察力，是多么重要。这本书为我打开了一扇新的大门，让我看到了一个更加丰富多彩、充满奥秘的世界。我将继续努力，将书中学习到的观察技巧运用到我的生活和工作中，不断提升自己的认知能力，成为一个更有智慧、更懂得生活的人。这本书，无疑是我近年来阅读过的最具有启发性、也最能带来实际改变的书籍之一。
评分这本书给我最大的启发，在于它教会我如何“重塑”我的认知框架。我们常常会陷入一种“思维定势”，只看到自己想看到的东西，忽略了那些与我们观点不符的证据。而“间谍式观察”的核心，恰恰在于打破这种定势，以一种更加客观、更加全面的视角去审视事物。作者鼓励我们要保持怀疑精神，不轻易下结论，而是通过不断地收集信息、交叉验证，来接近真相。这种严谨的态度，不仅适用于解读他人，同样也适用于我们进行自我反思。我开始审视自己过去的一些判断，发现许多时候，我的结论是基于片面的信息，甚至是带有个人偏见的。这本书让我意识到，真正的智慧，在于勇于挑战自己的固有认知，并不断寻求更深入的理解。
评分这本书的内容，让我对“信息”的价值有了全新的认知。在信息爆炸的时代，我们每天都被海量的信息所淹没，但有多少信息真正对我们有价值？作者在书中强调了“筛选”和“解读”信息的重要性。他教导我们如何从嘈杂的信息洪流中，辨别出真正有用的线索，并如何将这些线索进行整合，形成有意义的判断。这不仅仅是关于如何“观察”，更是关于如何“学习”和“成长”。我开始更加有意识地去选择我所阅读的内容，去思考我所接触的信息，并尝试从中提炼出对我个人成长有益的部分。这种主动的信息管理能力，让我觉得自己在面对复杂的世界时，拥有了更多的掌控感。
评分在阅读这本书的过程中，我常常会有一种“豁然开朗”的感觉。许多曾经困扰我的问题，在作者的引导下，似乎都有了新的解答。我回想起在工作中遇到的一些难题，当时我可能穷尽了各种方法，却始终无法找到有效的解决方案。现在想来，或许是因为我当时只关注了问题的表面现象，而没有深入挖掘其背后的本质。这本书提供的“观察”方法，就像显微镜一样，能够帮助我们放大细节，看到隐藏的联系，从而找到问题的症结所在。这不仅仅是一种学习，更是一种思维方式的升级，让我能够以一种更加高效、更加智慧的方式去应对生活中的各种挑战。
评分阅读这本书的过程，更像是一场沉浸式的体验，而不是简单的文字输入。作者的叙事方式非常独特，他善于通过细腻的笔触，将那些转瞬即逝的细节放大，并赋予它们特殊的意义。我常常在读到某个段落时，会停下来，回想一下自己过去的生活经历，惊觉原来自己也曾无数次地与某些重要的信息擦肩而过，只是因为缺乏足够的“观察力”而被忽略了。这本书的引导，让我开始有意识地去捕捉那些被大众习以为常的“背景音”，去解读那些不经意间的肢体语言，去分析那些看似随机的事件背后可能存在的关联。这种由内而外的改变，让我对“观察”这个概念有了更深层次的理解，它不再仅仅是“看”，而是一种主动的、有目的的、带着探究精神的认知过程。
评分这本书给我带来的改变，是潜移默化的，但又是深刻的。我发现自己不再像以前那样急于对事物下判断，而是更愿意花时间去观察，去思考，去理解。这种“慢下来”的观察方式，反而让我获得了更准确、更深入的认知。在人际交往中，我变得更加体贴和敏感，能够更好地理解他人的情绪和需求。在解决问题时，我能够发现那些被忽略的关键点，从而找到更有效的解决方案。这不仅仅是知识的获得，更是一种能力的提升，一种对世界的全新感知方式。我迫不及待地想将这种新的视角运用到生活的方方面面，去探索更多未知的可能性。
评分我一直认为，每个人都有成为“观察者”的潜质，只是很多人被日常琐事磨平了棱角，或者被既定的思维模式所束缚，无法发挥出这种潜能。而这本书，就像一把金钥匙，为我们开启了这扇尘封已久的大门。它没有提供什么高深的理论，也没有要求我们进行什么刻意的训练，而是通过一系列生动有趣的案例，循序渐进地引导我们去思考，去发现。我尤其喜欢书中关于“微表情”的分析部分，那些极小的面部肌肉变化，竟然能够传递出如此丰富的情感信息，这让我对人性的复杂有了全新的认识。从前的我，总是习惯于从对方的言语来判断，现在我明白了，那些沉默的信号，往往更能揭示内心的真实想法。
评分这本书的封面设计就足以让人眼前一亮。深邃的蓝色背景，上面勾勒出模糊的城市轮廓，仿佛藏着无数未知的秘密。中央则是一双锐利的眼睛，直视着读者，传递出一种洞察一切的讯息。这种视觉冲击力，成功地勾起了我对书中内容的强烈好奇。我甚至在拿到书之前，就反复想象着，究竟是什么样的观察力，能够让我们像间谍一样，在平凡的生活中发现不平凡的线索。作者是否会带领我们走进一个充满谜团的世界？又会揭示出怎样隐藏在表象之下的真相？这些疑问在我翻开第一页之前，就已经在我脑海中盘旋了许久。我期待着，这本书能够打开我全新的认知视角，让我能够用一种更加敏锐、更加深入的方式去审视周遭的一切。
评分整本书的结构安排稍微有点儿乱 但内容算是同类型里我看过挺言之有物的了 毕竟现在什么驴唇不对马嘴的印刷品都能卖钱了 3.5
评分核心内容： 1.本书的原名是“The Like Switch”，直译过来就是“喜爱开关”。 2.间谍的工作重点，其实就是与某个原本不会成为朋友的人，刻意地建立起友谊，获得他们的信任和喜欢。本书为我们展现了，如何像间谍一样取信于人？ 3.策反是什么意思呢？就是潜入对方的阵营中，说服他人窥探自己的祖国或组织，为我方提供机密信息。策反间谍获取情报的过程，实质上就是和敌方间谍“交朋友”，建立一种友好的关系的过程。 4.友谊=趋近度（错误归因）+频率+持续时间（好奇心圈套和稀缺法则）+强度（移情表述）。其中，移情表述正是利用了人们总是理所当然地认为自己应该受到关注，而不觉得反常这一点，来促进谈话的亲密度。 5.在实际操作中，你需要展现友好的非语言行为，也需要能够解读对方的微表情和细节。
评分作者是研究心理和微表情的专家，书中有大量引人入胜的案例，能让我通过直观的举例明白书中提出的技巧，甚至应用到实际生活中。书中用了中国人的照片辅助解释，看起来很亲切！
评分想做朋友就要让对方放下心防尽量提共同点，想问出真话就盯住会露出破绽的细节，想解决矛盾就假装站在对方角度转移怒气，想识别网络骗子最简单的方法就是见面和视频再回到微表情这一套，但这些对社恐交朋友似乎都没什么用，和熟人相处倒是用得上
评分友谊=趋近度+频率+持续时间+强度；第1月近距离接触但忽视+第2月挑眉歪头逐步释放友好非语言行为/不迎合制造好奇感+第3月近距离移情表述（“你好像……”多关注对方，看似从对方角度思考）
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