具體描述
小米新零售，如何做到20倍坪效？
天貓小店，如何利用大數據助力綫下零售？
盒馬鮮生，為什麼堅持必須用App纔能買單？
名創優品，實體小店在電商衝擊下，如何擁抱春天？
新零售的未來在何方？什麼樣的思維模式纔可應對？
新零售，不是商界大佬的專用名詞，它就在我們生活觸手可及的各個角落——小到便利店的酸奶，大到京東商城的冰箱，都蘊含著消費者、貨物、經營場所三者共同作用的經濟邏輯。新零售，是互聯網時代，我們每天都會接觸到的時尚經濟學。
新零售，也不是隻有電商從業者纔需要發掘的秘寶，而是所有跟銷售有關的從業人員，都應該武裝的新思維、新武器。因為，在這個大數據時代，有交易的地方，就有新零售。
著者簡介
劉潤：
潤米谘詢董事長，互聯網轉型專傢，擁有26萬+用戶的私人商學院——“得到”專欄《劉潤•5分鍾商學院》創始人。
前微軟戰略閤作總監，海爾、百度、恒基、中遠等眾多大企業的戰略顧問。
工作、公益之外，愛好旅行，徒步戈壁，環騎青海湖，到達珠峰大本營，登上南極大陸，抵達北極點，探訪進化島，登頂非洲乞力馬紮羅。
著有《2012，買張船票去南極》《人生，就是一場突如其來的旅行：從微軟到北極點》《互聯網+》《互聯網+戰略篇：傳統企業，互聯網在踢門》《趨勢紅利》《5分鍾商學院》。
圖書目錄
第一章 探尋新零售的本質
第1節 為什麼會齣現新零售 // 003
馬雲、雷軍和劉強東的“不約而同”// 003
王健林和馬雲的“億元賭局”// 005
第2節 理解新零售前，先理解零售 // 010
零售，連接“人”與“貨”的“場”// 010
人：流量×轉化率×客單價×復購率 // 014
貨：D—M—S—B—b—C // 018
場：信息流+資金流+物流 // 021
第3節 什麼是新零售 // 025
到底有沒有新零售 // 025
新零售，就是更高效率的零售 // 026
第二章 數據賦能：綫上、綫下都不能代錶新零售
第1節 零售，從來沒有“本質”的交易結構 // 032
“三流”如水，沒有本來的樣子 // 033
誰該為信息流買單 // 037
第2節 信息流：高效性 vs 體驗性 // 044
互聯網：信息流的高速公路 // 044
綫下：無法取代的體驗性 // 047
新零售：用數據為體驗性插上效率的翅膀 // 050
第3節 資金流：便攜性 vs 可信性 // 056
互聯網：前所未有的便捷 // 056
綫下：見麵，還是更值得信任 // 058
新零售：用數據建立新的信用 // 064
第4節 物流：跨度性 vs 即得性 // 069
互聯網：全世界的好東西，嚮你飛奔而來 // 069
綫下：我馬上想要，就要立刻拿到 // 072
新零售：大數據讓“快”和“近”殊途同歸 // 075
第5節 天貓小店：大數據助力綫下零售 // 083
韆店韆麵，精準匹配社區消費群體 // 085
便利店，大體量“流量收集器”// 087
第三章 坪效革命：從“人”的角度理解新零售
第1節 銷售漏鬥公式 // 093
流量：一切與消費者的觸點 // 098
轉化率：提高轉化率，找對社群很重要 // 101
客單價：更透析數據，更洞察用戶 // 103
復購率：體現“忠誠度”// 107
第2節 小米新零售，如何做到20倍坪效 // 111
選址對標快時尚 + 低頻變高頻 // 113
爆品戰略 + 大數據選品 // 115
提高連帶率 + 增加體驗感 // 117
強化品牌認知 + 打通全渠道 // 119
第3節 盒馬鮮生，被綫下門店武裝的生鮮電商 // 122
想成大事，必須要頂層設計 // 124
現買現吃，打造極緻體驗 // 127
為什麼必須用App纔能買單 // 129
30分鍾物流打造“盒區房”// 131
坪效革命，來自完全不同的交易結構 // 135
第四章 短路經濟：環節越短，效率越高
第1節 商品供應鏈：人與貨不必在商場相見 // 141
定倍率 // 144
短路經濟 // 148
第2節 Costco：M2B成就零售“優等生”// 151
會員製引領Costco // 154
低價格+高口碑，會員費反哺利潤 // 155
第3節 名創優品：M2b讓實體小店擁抱春天 // 160
黃金地段的小生意 // 161
彆人投資，自己管理 // 162
聚沙成塔的規模效應 // 163
第4節 閑魚、瓜子二手車：C2C打開萬億二手市場 // 166
用“魚塘”構建C2C // 168
二手車市場的“終極模式”// 174
第5節 天貓小店：S2b賦能傳統夫妻店 // 177
給小賣店配備“現代化武器”// 179
零售業之外，超多小b等待賦能 // 181
第6節 海爾、必要、紅領：鏈條反嚮模式走高質低價路綫 // 183
C2B：海爾的無燈工廠 // 185
反嚮 > 定製：必要商城 // 188
C2M：紅領15年的試驗 // 191
第五章 未來已來
第1節 變革時代的思維模式 // 203
進化思維：日心說不是本質，地心說更不是 // 204
本質思維：老司機未必懂車 // 208
係統思維：商業模式，利益相關者的交易結構 // 212
第2節 新零售的未來 // 217
代錶廠傢，還是代錶用戶 // 217
為信息流付費，會成為趨勢嗎 // 225
無人商業模式，是曇花一現嗎 // 230
搜集流量，腦洞打開瞭嗎 // 237
後記 // 241
· · · · · · (收起)
讀後感
不管什么时代，商业的规律从来没有变过： 要么用创新的方法，做出别人做不到的商品，获得商品【定价权】 要么用效率的方法，做到别人做不到的价格，降低商品【定倍率】 #反常识卡 会开车但不一定懂车。 #术语卡零售的核心：人+货+场 #反常识卡电商销售漏斗公式：销售额=流量*转...
評分第一章 探寻新零售的本质 零售，就是把人（消费者）和货（商品）连接在一起的场（场景/物理位置/呼叫中心/陌拜行为）。 1884年以前，美国的零售形态多为一手交钱一手交货的布店、豆腐店，效率很低。铁路出现以后，远程购物变为可能，于是希尔斯发明了邮购并提供自由退货和货到...
評分要了解新零售，就要从了解什么是零售开始，作者给这两者下的定义都很简单，零售是人、货、场三者的组合，新零售是更高效稳定的零售。 我们之前对比的传统零售与新零售是比较传统卖场与互联网电商间的区别，2012年马云和王健林立下了一个十年为期的亿元赌局，看电商在2020年是否...
評分没有新零售，只有更新的零售。 什么是新零售？是人和货在一个“场”的结合；“场”集合了人流、信息流和物流。从人、货、场的三重概念层层讲解，内容浅尝辄止、没有太新的理念和案例，倒是逻辑非常清楚、总结适时、干货不算少。人= 流量*转化率*客单价*复购率； 货= D-M-S-D-d-...
評分“新零售”这个概念在17年红得发紫，之前也读到过关于新零售的一些文章，但尚未形成体系化的知识结构，本书从三个角色：人、货、场三个点做了全面的总结梳理，是一本不错的理解新零售模式的科普书。 书整体内容3星半，作者对新零售和一些本质有深入的解读和总结，但是少了一些...
用戶評價
劉潤的書，挺不錯 對於零售的本質總結的很好，案例本土化，容易理解 更主要的是最後一章所提到的思維方式的變化，這個纔是最有價值的東西！
评分新零售不在乎渠道，關鍵就是效率更高，讓産品、人融閤在一起的場。人：流量*轉化率*客單價*復購率。場：信息流（高效、體驗）、物流（便捷、可信）、資金流（跨度、易得）。
评分2018年第77本。劉潤老師齣品，邏輯嚴謹，案例豐富，讀起來怎一個“爽”字瞭得！
评分掃盲讀物，很不錯
评分初讀很有道理，找幾個做新零售的insiders一聊發現匯編的公開信息都是公關煙霧彈
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