具体描述
小米新零售，如何做到20倍坪效？
天猫小店，如何利用大数据助力线下零售？
盒马鲜生，为什么坚持必须用App才能买单？
名创优品，实体小店在电商冲击下，如何拥抱春天？
新零售的未来在何方？什么样的思维模式才可应对？
新零售，不是商界大佬的专用名词，它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶，大到京东商城的冰箱，都蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。新零售，是互联网时代，我们每天都会接触到的时尚经济学。
新零售，也不是只有电商从业者才需要发掘的秘宝，而是所有跟销售有关的从业人员，都应该武装的新思维、新武器。因为，在这个大数据时代，有交易的地方，就有新零售。
作者简介
刘润：
润米咨询董事长，互联网转型专家，拥有26万+用户的私人商学院——“得到”专栏《刘润•5分钟商学院》创始人。
前微软战略合作总监，海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。
工作、公益之外，爱好旅行，徒步戈壁，环骑青海湖，到达珠峰大本营，登上南极大陆，抵达北极点，探访进化岛，登顶非洲乞力马扎罗。
著有《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行：从微软到北极点》《互联网+》《互联网+战略篇：传统企业，互联网在踢门》《趋势红利》《5分钟商学院》。
目录信息
第一章 探寻新零售的本质
第1节 为什么会出现新零售 // 003
马云、雷军和刘强东的“不约而同”// 003
王健林和马云的“亿元赌局”// 005
第2节 理解新零售前，先理解零售 // 010
零售，连接“人”与“货”的“场”// 010
人：流量×转化率×客单价×复购率 // 014
货：D—M—S—B—b—C // 018
场：信息流+资金流+物流 // 021
第3节 什么是新零售 // 025
到底有没有新零售 // 025
新零售，就是更高效率的零售 // 026
第二章 数据赋能：线上、线下都不能代表新零售
第1节 零售，从来没有“本质”的交易结构 // 032
“三流”如水，没有本来的样子 // 033
谁该为信息流买单 // 037
第2节 信息流：高效性 vs 体验性 // 044
互联网：信息流的高速公路 // 044
线下：无法取代的体验性 // 047
新零售：用数据为体验性插上效率的翅膀 // 050
第3节 资金流：便携性 vs 可信性 // 056
互联网：前所未有的便捷 // 056
线下：见面，还是更值得信任 // 058
新零售：用数据建立新的信用 // 064
第4节 物流：跨度性 vs 即得性 // 069
互联网：全世界的好东西，向你飞奔而来 // 069
线下：我马上想要，就要立刻拿到 // 072
新零售：大数据让“快”和“近”殊途同归 // 075
第5节 天猫小店：大数据助力线下零售 // 083
千店千面，精准匹配社区消费群体 // 085
便利店，大体量“流量收集器”// 087
第三章 坪效革命：从“人”的角度理解新零售
第1节 销售漏斗公式 // 093
流量：一切与消费者的触点 // 098
转化率：提高转化率，找对社群很重要 // 101
客单价：更透析数据，更洞察用户 // 103
复购率：体现“忠诚度”// 107
第2节 小米新零售，如何做到20倍坪效 // 111
选址对标快时尚 + 低频变高频 // 113
爆品战略 + 大数据选品 // 115
提高连带率 + 增加体验感 // 117
强化品牌认知 + 打通全渠道 // 119
第3节 盒马鲜生，被线下门店武装的生鲜电商 // 122
想成大事，必须要顶层设计 // 124
现买现吃，打造极致体验 // 127
为什么必须用App才能买单 // 129
30分钟物流打造“盒区房”// 131
坪效革命，来自完全不同的交易结构 // 135
第四章 短路经济：环节越短，效率越高
第1节 商品供应链：人与货不必在商场相见 // 141
定倍率 // 144
短路经济 // 148
第2节 Costco：M2B成就零售“优等生”// 151
会员制引领Costco // 154
低价格+高口碑，会员费反哺利润 // 155
第3节 名创优品：M2b让实体小店拥抱春天 // 160
黄金地段的小生意 // 161
别人投资，自己管理 // 162
聚沙成塔的规模效应 // 163
第4节 闲鱼、瓜子二手车：C2C打开万亿二手市场 // 166
用“鱼塘”构建C2C // 168
二手车市场的“终极模式”// 174
第5节 天猫小店：S2b赋能传统夫妻店 // 177
给小卖店配备“现代化武器”// 179
零售业之外，超多小b等待赋能 // 181
第6节 海尔、必要、红领：链条反向模式走高质低价路线 // 183
C2B：海尔的无灯工厂 // 185
反向 > 定制：必要商城 // 188
C2M：红领15年的试验 // 191
第五章 未来已来
第1节 变革时代的思维模式 // 203
进化思维：日心说不是本质，地心说更不是 // 204
本质思维：老司机未必懂车 // 208
系统思维：商业模式，利益相关者的交易结构 // 212
第2节 新零售的未来 // 217
代表厂家，还是代表用户 // 217
为信息流付费，会成为趋势吗 // 225
无人商业模式，是昙花一现吗 // 230
搜集流量，脑洞打开了吗 // 237
后记 // 241
· · · · · · (收起)
读后感
“新零售”这个概念在17年红得发紫，之前也读到过关于新零售的一些文章，但尚未形成体系化的知识结构，本书从三个角色：人、货、场三个点做了全面的总结梳理，是一本不错的理解新零售模式的科普书。 书整体内容3星半，作者对新零售和一些本质有深入的解读和总结，但是少了一些...
评分新零售的核心就是效率的提升。零售是连接“人”与“货”的“场”。 一、用数据赋能，提升“场”的效率 从信息流、物流、资金流三个方面入手，利用数据赋能提升卖场效率。 信息流：线上信息具有高效维度的特点。但是线下的体验维度又是线上购物所无法企及的。新零售，应用线上的...
评分其实这本书翻来覆去，挺多逻辑都在重复讲，但是前后一致思路清晰。新与旧都是相对的，零售的本质是人、货、场，无论是短路经济（短路D-M-S-B-b-C的各个环节）、坪效革命（提高每平米的营业额，线上线下结合突破坪效极限）、还是数据赋能，都是对零售中各个模块的重组，以适应当...
评分新零售的核心就是效率的提升。零售是连接“人”与“货”的“场”。 一、用数据赋能，提升“场”的效率 从信息流、物流、资金流三个方面入手，利用数据赋能提升卖场效率。 信息流：线上信息具有高效维度的特点。但是线下的体验维度又是线上购物所无法企及的。新零售，应用线上的...
评分第一章 探寻新零售的本质 零售，就是把人（消费者）和货（商品）连接在一起的场（场景/物理位置/呼叫中心/陌拜行为）。 1884年以前，美国的零售形态多为一手交钱一手交货的布店、豆腐店，效率很低。铁路出现以后，远程购物变为可能，于是希尔斯发明了邮购并提供自由退货和货到...
用户评价
「20190318」一本掃盲書。還蠻有收穫的。對零售做了基本的概念解釋。所謂的人貨場，零售就是找到末端的過程。那什麼是新零售呢？就是效率更高的零售，通過數據賦能、坪效革命和短路經濟幾種手段使得「場」的效率更高。另外作者所謂在穩定中求方法，在變革中求本質的系統思維也還蠻值得借鑑的。總之，簡單易懂，值得一讀。
评分「20190318」一本掃盲書。還蠻有收穫的。對零售做了基本的概念解釋。所謂的人貨場，零售就是找到末端的過程。那什麼是新零售呢？就是效率更高的零售，通過數據賦能、坪效革命和短路經濟幾種手段使得「場」的效率更高。另外作者所謂在穩定中求方法，在變革中求本質的系統思維也還蠻值得借鑑的。總之，簡單易懂，值得一讀。
评分扫盲读物，很不错
评分还挺有意思的，对于零售的各个面剖析得出神入化，同时加入了笔者对未来零售的思考。虽然没有特别崭新的角度，但是逻辑的梳理和文字的驾驭让人读来毫不费劲
评分「20190318」一本掃盲書。還蠻有收穫的。對零售做了基本的概念解釋。所謂的人貨場，零售就是找到末端的過程。那什麼是新零售呢？就是效率更高的零售，通過數據賦能、坪效革命和短路經濟幾種手段使得「場」的效率更高。另外作者所謂在穩定中求方法，在變革中求本質的系統思維也還蠻值得借鑑的。總之，簡單易懂，值得一讀。
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