具体描述
小米新零售，如何做到20倍坪效？
天猫小店，如何利用大数据助力线下零售？
盒马鲜生，为什么坚持必须用App才能买单？
名创优品，实体小店在电商冲击下，如何拥抱春天？
新零售的未来在何方？什么样的思维模式才可应对？
新零售，不是商界大佬的专用名词，它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶，大到京东商城的冰箱，都蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。新零售，是互联网时代，我们每天都会接触到的时尚经济学。
新零售，也不是只有电商从业者才需要发掘的秘宝，而是所有跟销售有关的从业人员，都应该武装的新思维、新武器。因为，在这个大数据时代，有交易的地方，就有新零售。
作者简介
刘润：
润米咨询董事长，互联网转型专家，拥有26万+用户的私人商学院——“得到”专栏《刘润•5分钟商学院》创始人。
前微软战略合作总监，海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。
工作、公益之外，爱好旅行，徒步戈壁，环骑青海湖，到达珠峰大本营，登上南极大陆，抵达北极点，探访进化岛，登顶非洲乞力马扎罗。
著有《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行：从微软到北极点》《互联网+》《互联网+战略篇：传统企业，互联网在踢门》《趋势红利》《5分钟商学院》。
目录信息
第一章 探寻新零售的本质
第1节 为什么会出现新零售 // 003
马云、雷军和刘强东的“不约而同”// 003
王健林和马云的“亿元赌局”// 005
第2节 理解新零售前，先理解零售 // 010
零售，连接“人”与“货”的“场”// 010
人：流量×转化率×客单价×复购率 // 014
货：D—M—S—B—b—C // 018
场：信息流+资金流+物流 // 021
第3节 什么是新零售 // 025
到底有没有新零售 // 025
新零售，就是更高效率的零售 // 026
第二章 数据赋能：线上、线下都不能代表新零售
第1节 零售，从来没有“本质”的交易结构 // 032
“三流”如水，没有本来的样子 // 033
谁该为信息流买单 // 037
第2节 信息流：高效性 vs 体验性 // 044
互联网：信息流的高速公路 // 044
线下：无法取代的体验性 // 047
新零售：用数据为体验性插上效率的翅膀 // 050
第3节 资金流：便携性 vs 可信性 // 056
互联网：前所未有的便捷 // 056
线下：见面，还是更值得信任 // 058
新零售：用数据建立新的信用 // 064
第4节 物流：跨度性 vs 即得性 // 069
互联网：全世界的好东西，向你飞奔而来 // 069
线下：我马上想要，就要立刻拿到 // 072
新零售：大数据让“快”和“近”殊途同归 // 075
第5节 天猫小店：大数据助力线下零售 // 083
千店千面，精准匹配社区消费群体 // 085
便利店，大体量“流量收集器”// 087
第三章 坪效革命：从“人”的角度理解新零售
第1节 销售漏斗公式 // 093
流量：一切与消费者的触点 // 098
转化率：提高转化率，找对社群很重要 // 101
客单价：更透析数据，更洞察用户 // 103
复购率：体现“忠诚度”// 107
第2节 小米新零售，如何做到20倍坪效 // 111
选址对标快时尚 + 低频变高频 // 113
爆品战略 + 大数据选品 // 115
提高连带率 + 增加体验感 // 117
强化品牌认知 + 打通全渠道 // 119
第3节 盒马鲜生，被线下门店武装的生鲜电商 // 122
想成大事，必须要顶层设计 // 124
现买现吃，打造极致体验 // 127
为什么必须用App才能买单 // 129
30分钟物流打造“盒区房”// 131
坪效革命，来自完全不同的交易结构 // 135
第四章 短路经济：环节越短，效率越高
第1节 商品供应链：人与货不必在商场相见 // 141
定倍率 // 144
短路经济 // 148
第2节 Costco：M2B成就零售“优等生”// 151
会员制引领Costco // 154
低价格+高口碑，会员费反哺利润 // 155
第3节 名创优品：M2b让实体小店拥抱春天 // 160
黄金地段的小生意 // 161
别人投资，自己管理 // 162
聚沙成塔的规模效应 // 163
第4节 闲鱼、瓜子二手车：C2C打开万亿二手市场 // 166
用“鱼塘”构建C2C // 168
二手车市场的“终极模式”// 174
第5节 天猫小店：S2b赋能传统夫妻店 // 177
给小卖店配备“现代化武器”// 179
零售业之外，超多小b等待赋能 // 181
第6节 海尔、必要、红领：链条反向模式走高质低价路线 // 183
C2B：海尔的无灯工厂 // 185
反向 > 定制：必要商城 // 188
C2M：红领15年的试验 // 191
第五章 未来已来
第1节 变革时代的思维模式 // 203
进化思维：日心说不是本质，地心说更不是 // 204
本质思维：老司机未必懂车 // 208
系统思维：商业模式，利益相关者的交易结构 // 212
第2节 新零售的未来 // 217
代表厂家，还是代表用户 // 217
为信息流付费，会成为趋势吗 // 225
无人商业模式，是昙花一现吗 // 230
搜集流量，脑洞打开了吗 // 237
后记 // 241
· · · · · · (收起)
读后感
其实这本书翻来覆去，挺多逻辑都在重复讲，但是前后一致思路清晰。新与旧都是相对的，零售的本质是人、货、场，无论是短路经济（短路D-M-S-B-b-C的各个环节）、坪效革命（提高每平米的营业额，线上线下结合突破坪效极限）、还是数据赋能，都是对零售中各个模块的重组，以适应当...
评分 评分要了解新零售，就要从了解什么是零售开始，作者给这两者下的定义都很简单，零售是人、货、场三者的组合，新零售是更高效稳定的零售。 我们之前对比的传统零售与新零售是比较传统卖场与互联网电商间的区别，2012年马云和王健林立下了一个十年为期的亿元赌局，看电商在2020年是否...
评分第一章 探寻新零售的本质 零售，就是把人（消费者）和货（商品）连接在一起的场（场景/物理位置/呼叫中心/陌拜行为）。 1884年以前，美国的零售形态多为一手交钱一手交货的布店、豆腐店，效率很低。铁路出现以后，远程购物变为可能，于是希尔斯发明了邮购并提供自由退货和货到...
用户评价
这书我也参编了，信不？
评分很好的”扫盲”教材，比较全面的解释了零售 人货场 三要素，新零售可以变革的方向
评分畅销书的特质就是易懂，有的是深入浅出，这本就是浅显易懂，但可能因为浅显反而在社（hu）交（you）场合很实用吧。
评分「20190318」一本掃盲書。還蠻有收穫的。對零售做了基本的概念解釋。所謂的人貨場，零售就是找到末端的過程。那什麼是新零售呢？就是效率更高的零售，通過數據賦能、坪效革命和短路經濟幾種手段使得「場」的效率更高。另外作者所謂在穩定中求方法，在變革中求本質的系統思維也還蠻值得借鑑的。總之，簡單易懂，值得一讀。
评分外行看看还可以
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