具体描述
《看电影学沟通》通过分析经典电影情节中典型的沟通案例，说明了商务沟通中的几个重要方面：向上、向下、客户沟通有哪些特点、具体的沟通技巧等。在电影情节中分析主人公的沟通语言、具体的说法，可取、不可取之处，这对于职场人士改变看电影的习惯，从电影中揣摩沟通精髓有很大的启发意义。
作者简介
崔佳颖，经济学博士，专业方向为组织行为与人力资源管理，多年从事企业管理培训及咨询等工作，现在首都经济贸易大学工商管理学院任教，主要讲授组织行为学、管理沟通等课程。
曾为中国建设银行总行、国家开发银行、工商银行北京分行等多家大型企业，多家政府部门提供“有效沟通”、“提升员工沟通力”、“危机中的沟通”，以及“领导力与执行力提升”等方面的咨询和培训课程。
近年来在《经济管理——新管理》、《人口与经济》、《人力资源开发》等国家权威及核心期刊上发表《领导的双要素与沟通》、《从惠普文化看有效沟通》、《管理沟通理论的历史演变与发展》等多篇论文，在管理沟通、领导力等方面取得一定的研究成果。
目录信息
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读后感
我一直认为，学习是件快乐的事，从不知，到知，本身充满了快乐，而学习的过程，未必一定是艰苦的，需要头悬梁锥刺骨，需要映雪偷光，那是在特殊环境下产生的特殊故事，我更希望，探究出快乐的学习之道。 比如看电影。 优秀的电影，所给予我们的，是第二、第三人生，不同的场...
评分我一直认为，学习是件快乐的事，从不知，到知，本身充满了快乐，而学习的过程，未必一定是艰苦的，需要头悬梁锥刺骨，需要映雪偷光，那是在特殊环境下产生的特殊故事，我更希望，探究出快乐的学习之道。 比如看电影。 优秀的电影，所给予我们的，是第二、第三人生，不同的场...
评分我一直认为，学习是件快乐的事，从不知，到知，本身充满了快乐，而学习的过程，未必一定是艰苦的，需要头悬梁锥刺骨，需要映雪偷光，那是在特殊环境下产生的特殊故事，我更希望，探究出快乐的学习之道。 比如看电影。 优秀的电影，所给予我们的，是第二、第三人生，不同的场...
评分我一直认为，学习是件快乐的事，从不知，到知，本身充满了快乐，而学习的过程，未必一定是艰苦的，需要头悬梁锥刺骨，需要映雪偷光，那是在特殊环境下产生的特殊故事，我更希望，探究出快乐的学习之道。 比如看电影。 优秀的电影，所给予我们的，是第二、第三人生，不同的场...
评分我一直认为，学习是件快乐的事，从不知，到知，本身充满了快乐，而学习的过程，未必一定是艰苦的，需要头悬梁锥刺骨，需要映雪偷光，那是在特殊环境下产生的特殊故事，我更希望，探究出快乐的学习之道。 比如看电影。 优秀的电影，所给予我们的，是第二、第三人生，不同的场...
用户评价
读完《看电影学沟通》这本书，我感觉自己的沟通“雷达”一下子升级了。我以前总是觉得，只要能把话说清楚就行，但这本书让我明白，沟通远不止于此，它更关乎情感的连接，信息的传递，以及人际关系的建立。 书中对《罗马假日》的分析，让我看到了公主安妮和乔·布拉德利之间，那种超越身份的默契。他们之间的交流，既有礼貌的规矩，又有真挚的情感。安妮在乔的面前，卸下了公主的伪装，展现了她真实的自我，而乔也用他的方式，给予了安妮一段难忘的时光。作者通过他们的故事，展现了“信任”在沟通中的重要性，以及当双方都能够信任彼此时，沟通会变得多么顺畅和美好。 让我眼前一亮的是，书中还提到了“故事叙述”在沟通中的力量。通过《肖申克的救赎》，作者分析了安迪如何通过讲述自己的经历，以及他对未来的憧憬，来感染瑞德，给予他希望。这种“讲故事”的方式，比任何枯燥的说教都更能打动人心，更能激发共鸣。这让我意识到，在现实生活中，如果我想要说服别人，或者让别人理解我的想法，运用讲故事的方式，会更加有效。这本书给了我很多关于如何“讲故事”的灵感。
评分这本书带给我的惊喜，真的超出我的想象。作为一个平时不太擅长表达自己想法的人，我总是觉得自己在社交场合有些拘谨，不知道如何才能和人建立更深的联系。《看电影学沟通》就像是给我打开了一扇通往更融洽人际关系的大门。它没有给我一套生硬的沟通法则，而是通过电影，展示了无数种可能。 我特别喜欢书中对《爱乐之城》中男女主角之间感情变化的分析。他们从最初的相遇，到激情四射的爱情，再到最终的分离，每一个阶段的沟通方式都不同。他们如何用音乐交流，如何用眼神传递情意，又如何在现实的压力下，沟通出现裂痕，最终走向陌路。作者将这些情感的起伏，用电影的语言解读出来，让我深刻体会到，沟通不仅仅是语言的交换，更是情感的流动和连接。它让我明白，有时候，沉默的力量也很大，而有时候，一个眼神就能胜过千言万语。 书中还让我看到了“同理心”在沟通中的重要性。通过《触不可及》中菲利普和德瑞斯之间的互动，作者展现了两个截然不同世界的人，如何因为彼此的理解和包容，建立起一段真挚的友谊。德瑞斯用他直接、甚至有些粗鲁的方式，打破了菲利普的封闭，而菲利普也从德瑞斯身上看到了生活的活力。这种跨越阶层和背景的沟通，让我看到了人与人之间最真挚的情感连接。
评分《看电影学沟通》这本书，对我来说，就像是打开了一扇新的窗户，让我看到了沟通的无限可能。我一直认为，沟通是一门玄学，很难掌握，但这本书用非常接地气的方式，让我看到了沟通的“科学性”和“艺术性”。 我印象最深刻的是，书中对《阿甘正传》中，阿甘和珍妮之间关系的分析。他们之间的沟通，是如此的纯粹和真挚。阿甘用他最朴素的语言，表达着他对珍妮最深沉的爱，而珍妮虽然经历坎坷，但她也一直能够感受到阿甘的真诚。作者通过他们的故事，展现了“真诚”在沟通中的重要性，以及最简单的语言，如果饱含真情，也能传递最强大的力量。 此外，书中还探讨了“冲突管理”。我特别喜欢对《乱世佳人》的解读，斯嘉丽和瑞德之间的爱情，充满了激情，但也充满了争吵和误解。他们的沟通方式，很多时候是带有攻击性的，尤其是在他们都处于情绪激动的时候，更是容易说出伤人的话。作者分析了他们沟通中的“无效模式”，以及如果他们能够换一种方式去沟通，结果可能会截然不同。这让我反思，自己在生活中，也常常会因为冲动而说出一些让自己后悔的话，这本书给了我很多关于如何冷静下来，如何更有效地表达自己情绪的启示。
评分老实说，一开始拿到《看电影学沟通》这本书，我并没有抱太大的期待。我总是觉得，我们每天都在沟通，哪里还需要通过看电影来学？我更倾向于那些直接给方法、给工具的实用性书籍。但这本书，却用一种非常独特的方式，挑战了我的固有认知。它没有直接告诉你“如何说”或者“如何听”，而是通过大量精心挑选的电影片段，展现了各种各样的沟通困境和解决之道。让我印象最深刻的是书中对《当幸福来敲门》的分析。克里斯·加德纳在那个绝望的环境下，依然努力维系和儿子的关系，他用有限的资源，却展现了最有效的沟通——不是靠物质，而是靠行动和承诺。他为了给儿子一个更好的生活，付出的辛劳，以及在最后他拥抱儿子时的那种激动，都比任何语言都更有力量。 书中还深入探讨了非语言沟通的重要性。这一点我以前很少在意，总觉得说话的内容才是最重要的。但作者通过《搏击俱乐部》中泰勒·德顿和“我”之间那种充满张力的对话，展现了眼神、语气、甚至是一次不经意的触碰，能传递出多么复杂的情感和意图。那种亦敌亦友，互相试探又互相吸引的关系，完全是通过他们之间微妙的互动展现出来的。这本书让我意识到，沟通不仅仅是语言的传递，更是一种能量的交换，一种情绪的共鸣。我开始学着去观察身边人的肢体语言，去感受他们话语背后的真正含义。这不仅仅是对电影的理解，更是对人性的洞察。
评分说实话，在读《看电影学沟通》之前，我一直觉得自己是个“话痨”，总以为说得多就是沟通。结果，这本书让我彻底颠覆了我的认知。它不是教你如何滔滔不绝地说话，而是教你如何“说对方听得进去的话”，以及如何“听懂对方真正想表达的意思”。 书中对《教父》的分析，让我看到了科莱昂家族内部复杂的沟通模式。维托·柯里昂如何用智慧和策略，处理家族的各种事务，以及他与儿子们之间，那种看似简单却充满深意的对话，都展现了高超的沟通艺术。他的话语不多，但每一句都直击要害，充满了力量和威严。而迈克尔的转变，也很大程度上反映了他在沟通方式上的变化，从一个旁观者，到最终成为家族的领导者，他的沟通方式也越来越冷酷和果断。作者通过这些片段，展现了不同情境下，沟通的复杂性和策略性，让我受益匪浅。 让我尤为惊喜的是，书中还提到了“倾听的技巧”，并通过《心灵捕手》中的例子来阐述。威尔·亨廷顿虽然聪明绝顶，但他的内心却充满防御和叛逆。肖恩·马奎尔并没有直接去“说教”他，而是用一种耐心、尊重的方式去倾听他的心声，去理解他内心的痛苦和恐惧。他通过引导性的问题，让威尔自己去发现问题的根源，去面对自己的内心。这种“倾听”，不仅仅是竖起耳朵，更是用心去感受，去共情，去引导。这让我意识到，真正的沟通，是建立在理解和尊重的基础上的。
评分我必须说，《看电影学沟通》这本书，简直是我近期阅读体验中的一股清流。我一直认为，沟通能力是影响个人发展和人际关系的关键，但很多市面上关于沟通的书籍，总是显得有些枯燥乏味，要么就是讲一些空洞的大道理。然而，这本书却另辟蹊径，用电影这个我们都熟悉的载体，将沟通的艺术展现得淋漓尽致。 让我印象最深刻的是，书中对《霸王别姬》的解读。程蝶衣和段小楼之间那种纠缠不清、爱恨交织的关系，很大程度上就是因为他们之间缺乏真正有效的沟通。程蝶衣的执着，段小楼的现实，以及他们各自内心的孤独，都让他们在沟通中产生误解，最终走向悲剧。作者并没有简单地指责谁对谁错，而是深入剖析了他们性格中的弱点，以及在那个时代背景下，沟通的困境。这让我深刻反思，原来很多时候，我们以为自己在沟通，但实际上只是在表达自己，而忽略了对方的需求和感受。 书中还提到了“积极反馈”的重要性，通过《当幸福来敲门》中，克里斯·加德纳在面对无数拒绝和挫折时，依然坚持给儿子一个充满希望的未来。他用自己的行动和有限的言语，不断地给儿子注入信心，让他相信自己是特别的，是能够成功的。这种积极的反馈，不仅仅是在言语上，更体现在行动上，它能够极大地增强对方的自信心，鼓励他们去追求自己的梦想。这本书让我从电影中汲取了力量，学会了如何在生活中给予他人积极的反馈。
评分这本书，我只能用“相见恨晚”来形容！我一直觉得自己沟通能力欠佳，尤其是和一些比较内向或者不善于表达的人交流时，总会感到束手无策。《看电影学沟通》这本书，就像是一本“沟通秘籍”，让我看到了很多我从未想过的沟通方法。 让我印象最深刻的是，书中对《千与千寻》中，千寻和白龙之间关系的解读。他们之间的沟通，是如此的纯粹和美好。千寻用她的善良和坚持，一点点融化了白龙的冰冷，而白龙也用他的力量，保护着千寻。作者通过他们的故事，展现了“情感的共鸣”在沟通中的重要性。当双方的情感能够产生共鸣时，沟通就会变得非常顺畅，甚至可以跨越语言的障碍。 我尤其赞赏书中关于“换位思考”的讲解。通过《三傻大闹宝莱坞》中，兰彻对他的朋友们的理解，作者展现了如何从对方的角度去看问题，去感受他们的压力和困境。这种换位思考，不仅仅是口头上的安慰，更是内心深处的理解和认同。这让我意识到，很多时候，我们之所以沟通不畅，是因为我们总是站在自己的角度，而忽略了对方的感受。这本书给了我很多关于如何学会换位思考的实践方法。
评分这本书我真的太喜欢了！作为一个平时就喜欢泡在电影院，或者回家窝在沙发里看电影的“电影迷”，我一直觉得电影不仅是娱乐，更是一种了解世界、认识人性的窗口。然而，《看电影学沟通》这本书，就像是为我打开了一个全新的维度。我原本以为它会只是简单地罗列一些电影中的沟通场景，然后点评一下，最多再加上一些技巧。结果完全不是！它深入浅出地剖析了电影情节背后的人物动机、情感交流的微妙之处，以及那些看似不经意的对话是如何推动剧情发展，甚至是影响角色命运的。 我特别欣赏作者对细节的捕捉能力。比如，书中分析《肖申克的救赎》中安迪和瑞德之间的友谊，不仅仅是说他们“聊得来”，而是深入到他们如何通过眼神、肢体语言，甚至沉默来传递信任和支持。安迪在狱中那些看似漫无目的的“日常”，其实是在为瑞德构建一个希望的图景，而瑞德则在安迪的坚持中看到了生命的可能性。这种沟通，不是靠甜言蜜语，而是靠长久的陪伴和理解。还有，《阿甘正传》里阿甘和他母亲之间那种最朴素的对话，看似简单，却蕴含着无尽的爱和智慧，教会阿甘如何以真诚面对世界。作者不仅仅是讲故事，更是把这些电影桥段变成了活生生的沟通教学案例，让我反思自己在现实生活中的沟通方式。
评分《看电影学沟通》这本书，给我带来的不仅仅是知识，更是一种思维方式的转变。我一直觉得，自己和别人交流的时候，总是抓不到重点，也不知道该如何让对方产生兴趣。这本书就像一位经验丰富的向导，带领我穿越了那些沟通的迷雾。 我特别喜欢书中关于“提问的艺术”那一章节。它用《盗梦空间》的例子，来阐述如何通过巧妙的提问，来引导对方思考，从而达到沟通的目的。诺兰在电影中，通过不断的提问，层层深入，一点点揭示出故事的真相，也让观众跟着他一起思考。作者将这种电影中的提问方式，运用到现实生活中，让我意识到，有时候，与其直接给出答案，不如通过提问，让对方自己找到答案。这是一种更高级的沟通技巧。 让我惊喜的是，书中还提到了“幽默感”在沟通中的作用。通过《绝命毒师》中，沃尔特·怀特在危机时刻，偶尔流露出的黑色幽默，作者展现了幽默感如何在紧张的氛围中，起到缓和作用，甚至是一种宣泄。当然，书中也强调了幽默感的使用需要适度，否则会适得其反。这让我意识到，幽默感不仅仅是为了逗乐，更是一种情商的体现，能够帮助我们在沟通中，更从容地应对各种情况。
评分《看电影学沟通》这本书，简直是为我量身定做的！我一直觉得自己的沟通能力平平，有时会觉得跟人交流很吃力，不知道该说些什么，也不知道怎么才能让对方理解我的意思。这本书就像一个神奇的翻译器，把我从那些模棱两可、难以言喻的沟通障碍中解救出来。它不只是停留在理论层面，而是用生动的电影场景，把抽象的沟通概念具象化。 我尤其喜欢书中关于“倾听的艺术”那一章节，它用《三傻大闹宝莱坞》中主人公们之间的交流来举例。不仅仅是表面上的听，而是真正理解对方的需求，给予支持和鼓励。兰彻用他独特的方式，帮助他的朋友们找到了自我，实现梦想，这其中的关键就在于他能够真正地“看见”朋友们的内心。那种发自内心的倾听，比任何说教都更能打动人心。还有，书中关于“解决冲突”的探讨，引用了《乱世佳人》中斯嘉丽和瑞德之间的争吵，分析了他们在愤怒和误会中是如何一步步走向绝境的。作者并没有简单地批判，而是深入剖析了冲突产生的根源，以及如何通过有效的沟通来化解。这让我反思自己在生活中的一些争执，原来很多时候，只是因为没有真正地去理解对方。
评分无力吐槽ˊ_>ˋ
评分分析得不错
评分这就是凑数的书，根本就看不下去好嘛。我太浮躁了。
评分有两部电影倒是挺让人起鸡皮疙瘩的，嘿嘿!我竟然用了一上午将功夫熊猫的片尾曲下到了手机上，而且，手机上就剩这么一首歌了。
评分叙述故事的方式很不错但就是觉得很扯破坏看电影的感觉
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