圖書標籤: 銷售 經管
发表于2024-12-23
銷售就是要情商高 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
銷售行為的成功不是一次簽單,而在於銷售人員是否和客戶建立起可持續交易的關係。
建立這種關係需要高情商。高情商的銷售對以下環節能夠精準處理:一句話把陌生接觸變成信任;通過三層提問,鎖定客戶的認知;“拆分報價”,給競爭對手設置壁壘;把私交轉成購買,一定要讓對方先主動……
持續的成功不依靠運氣、不是偶然,而是一連串有跡可循的軌跡。從拜訪——溝通——談判——簽單——再簽單,本書提供銷售全流程解決方案,讓你的客戶多次購買,無數次購買!
張超,研究銷售行為超過十年。
在他看來,一切崗位都是銷售,一個銷售高手必先是一個情商高手。例如情商高的人嚮老闆提加薪的時候,他知道老闆要投資的是一個人的未來,而不是過往。
在銷售這個行業中更是如此,情商高的銷售人從不和客戶做朋友,卻有辦法讓客戶對自己産生朋友似的感覺。前者讓客戶不至於因為關係太近而毫無顧忌地說“不”,後者保證客戶一有需求就會第一個想到你。
這本書已經算是國內不錯的瞭,其他的幾乎都是什麼攻心術。絕大多數條目都正確且有用,唯一的問題還是,從自己齣發,而不是客戶齣發
評分隻看瞭一遍解決不瞭問題,一定要多看多研究再結閤到實際中。
評分實踐和理論,缺一不可!!!
評分還行吧……
評分有些實例還是比較有幫助的,沒有通篇大道理
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