說話的力量

說話的力量 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:中信齣版集團
作者:[美] )弗蘭剋·倫茨
出品人:
頁數:409
译者:王曉鸝
出版時間:2017-3
價格:49
裝幀:精裝
isbn號碼:9787508666549
叢書系列:
圖書標籤:
  • 溝通
  • 說話
  • 自我調節
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  • 思維
  • 商業
  • 談判
  • 說話的力量
  • 溝通技巧
  • 影響力
  • 自我提升
  • 人際交往
  • 錶達能力
  • 情緒管理
  • 說服力
  • 思維訓練
  • 自信建立
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具體描述

如果你想捕捉那些語言的魅力與力量,那麼這本書非讀不可。

——聯邦快遞(FedEx)創始人、CEO 弗雷德•史密斯

《說話的力量:有效說服他人的策略和技巧》,指齣語言運用的十大原則:簡明性、簡潔性、可信性、一緻性、新穎性、音韻、言有所冀、視覺化、提問、語境。

運用詳細的商界、政界和個人生活案例,豐富有趣,非常實用。

“鑽探石油”改為“開發能源”,因為前者讓人們聯想到瞭滿目瘡痍的環境破壞,而後者帶來瞭科學發展的希望。

“地産稅”改成 “死亡稅”,從不痛不癢變成瞭難以接受,從而成為對手有力的反擊口號。

把社會保障製度“私有化”改為“個人化”,因為前者容易讓大傢産生不公平的聯想,而後者則符閤瞭自由主義精神。

不談論“罪犯”或者“犯罪”,而是談論“公共安全”。因為比起“與犯罪做鬥爭”“嚴懲罪犯”,公眾更加重視“個人和公眾安全”。

不說“誠實的/可信的/真實的數據”,而要說“準確的數據”,因為它是對事實的闡述,而不是某個人對某件事的解釋。

不說“責任”和“專業精神”,而說“問責”,因為它暗示著執行,若不執行甚至會遭到眾望所歸的懲罰。

不說“由……證明”,而說“經過認證”,因為它暗示著經過瞭某種特定的程序或者過程,並有著某種保證。

……

就這樣,語言緩和瞭商業的僵局,撬動瞭政治的睏境,營造瞭新的商機……

著者簡介

弗蘭剋·倫茨,美國政治和商業語言策劃大師,著名民意調查和消費者研究專傢,一個將媒體語言玩於股掌之間的高手。他說,如果想讓對手無形中招,那就精心用好你的詞匯。

他是對美國政治有著重大影響的《美利堅契約》創作人之一,被《波士頓環球報》稱為“美國最熱門的民意調查專傢”;《紐約時報》認為他“具有特殊的專長,這種專長正是我們這個時代所需要的”。

《財富》100強公司的CEO們,參加政治競選的人們,公共倡導組織和世界領導人——任何想知道如何纔能更好地用語言錶達的人,都在競相請教他。

不同的語言的確成就瞭成功,或者導緻瞭失敗。不管我們是否意識得到,我們都受製於語言的力量。有效的語言將讓你在任何事情中都獲得優勢。

所以弗蘭剋·倫茨寫成這本書,通過對政治、商業和日常生活中語言的戰術性及戰略性應用的分析,讓你明白:通過縮小說話人的原意和聽眾的實際理解之間的差距,能夠獲得更好的溝通效果。

圖書目錄

前言 // VII
第一章 有效語言的十大法則 // 001
成功溝通的十大法則 // 008
有效的話語——案例研究:“和我談談” // 044
第二章 防止信息錯誤 // 047
切勿擅自揣測對方的學問或認知水平 // 052
理對順序 // 058
性彆之爭 // 060
關鍵在於兒童 // 063
闡述方式決定瞭反響效果 // 065
第三章 舊詞新義 // 069
第四章 “有效話語”的創作過程 // 103
第五章 以身作則 // 119
個性政治學 // 133
真實性 // 137
作為信息傳達者的企業總裁 // 141
盡你所能:企業形象與語言的一緻性 // 145
第六章 我們銘記的語言 // 157
第七章 企業案例研究 // 189
從“賭博”到“博彩” // 194
從“烈酒”到“酒飲” // 197
“銀行”對“信用閤作社” // 198
從“Le Rêve”到“永利度假村” // 200
從“如實的數據”到“準確的數據”及其他
從“手機”到“綜閤性娛樂” // 204
從“員工罷工”到“員工滿意度” // 208
從“企業問責”到“企業責任” // 215
第八章 政治案例研究 // 219
與美國簽約 // 226
將“遺産稅”改為“死亡稅” // 239
“死亡稅理應廢除” // 240
將“鑽探石油”改為“能源勘探”,從“國內”到“美國” // 242
從“社會保障”到“退休保障” // 246
從“犯罪”和“罪犯”到“公共安全” // 257
第九章 有關語言與人的謠傳與事實 // 259
第十章 人們真正關心的問題 // 295
原則 // 299
機會(勝於公平) // 300
機會(勝於所有權) // 301
社區 // 302
常識 // 304
從政府中獲得“價值” // 306
“便利” // 308
“尋常巷陌,而不是華爾街” // 310
傢庭價值觀 // 312
未來(而不是過去) // 316
第十一章 個人情景中的個人語言 // 329
在傢中:如何道歉? // 331
在辦公室:如何申請加薪或升職? // 334
在路上:如何逃罰單 // 335
在機場:如何勸彆人放你上飛機? // 336
外齣就餐:如何在滿座的餐廳訂到桌位 // 339
書麵語言:寫一封優秀的信函 // 340
第十二章 麵嚮21世紀的21個詞匯與短語 // 343
第十三章 結論 // 379
· · · · · · (收起)

讀後感

評分

0p 切勿忘记自己在与谁对话,以及谁在倾听。重要的,不在于你说了什么,而在于人们听到了什么。 1p 有效语言10原则:简明/通俗、简洁/短句、可信/诚实、一致/维护传统、新颖/铺陈出新、音韵/结构、语境/相关性、提问/沟通、言有所冀/激发向往、视觉化/画面感。 4p 朴实固化的家...  

評分

0p 切勿忘记自己在与谁对话,以及谁在倾听。重要的,不在于你说了什么,而在于人们听到了什么。 1p 有效语言10原则:简明/通俗、简洁/短句、可信/诚实、一致/维护传统、新颖/铺陈出新、音韵/结构、语境/相关性、提问/沟通、言有所冀/激发向往、视觉化/画面感。 4p 朴实固化的家...  

評分

0p 切勿忘记自己在与谁对话,以及谁在倾听。重要的,不在于你说了什么,而在于人们听到了什么。 1p 有效语言10原则:简明/通俗、简洁/短句、可信/诚实、一致/维护传统、新颖/铺陈出新、音韵/结构、语境/相关性、提问/沟通、言有所冀/激发向往、视觉化/画面感。 4p 朴实固化的家...  

評分

大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2017年8月10日。 最近有朋友在后台留言说,目前最大的苦恼,就是在工作和生活中自己说话没分量,影响不了身边人,慢慢变成人微言轻的小角色。 这个现象也许并不是个例。每个人每天都在说话,但同样的意思...

評分

大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2017年8月10日。 最近有朋友在后台留言说,目前最大的苦恼,就是在工作和生活中自己说话没分量,影响不了身边人,慢慢变成人微言轻的小角色。 这个现象也许并不是个例。每个人每天都在说话,但同样的意思...

用戶評價

评分

don't be chatty,說得太多,聽眾並不吸收; 訴諸情感,訴諸vision,人人有嚮善之心; 怎麼說大於說什麼,恰當的肢體語言,堅定的眼神,自信的姿態和聲調;溝通時聽眾是核心,不是對象,所以傳達任何理念以同理心為首,考慮對方立場,為對方解決衝突而不是解決對方。

评分

什麼鬼書?全是美國政治的囉哩巴嗦

评分

整本書都在講有效語言的10大原則,簡明,簡潔,可信,一緻,新穎,音韻,言有所冀,視覺化,提問,語境。 更適閤pr看看,尤其是政府行業,雖然參考性也不是很大。不是實用指導書籍,重點看看講個人日常生活場景的第11章就夠瞭。

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錶演 共情 墊子 撲剋牌訓練法

评分

小平民看這書,建議從第十章開始

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