具体描述
如果你想捕捉那些语言的魅力与力量，那么这本书非读不可。
——联邦快递（FedEx）创始人、CEO 弗雷德•史密斯
《说话的力量：有效说服他人的策略和技巧》，指出语言运用的十大原则：简明性、简洁性、可信性、一致性、新颖性、音韵、言有所冀、视觉化、提问、语境。
运用详细的商界、政界和个人生活案例，丰富有趣，非常实用。
“钻探石油”改为“开发能源”，因为前者让人们联想到了满目疮痍的环境破坏，而后者带来了科学发展的希望。
“地产税”改成 “死亡税”，从不痛不痒变成了难以接受，从而成为对手有力的反击口号。
把社会保障制度“私有化”改为“个人化”，因为前者容易让大家产生不公平的联想，而后者则符合了自由主义精神。
不谈论“罪犯”或者“犯罪”，而是谈论“公共安全”。因为比起“与犯罪做斗争”“严惩罪犯”，公众更加重视“个人和公众安全”。
不说“诚实的/可信的/真实的数据”，而要说“准确的数据”，因为它是对事实的阐述，而不是某个人对某件事的解释。
不说“责任”和“专业精神”，而说“问责”，因为它暗示着执行，若不执行甚至会遭到众望所归的惩罚。
不说“由……证明”，而说“经过认证”，因为它暗示着经过了某种特定的程序或者过程，并有着某种保证。
……
就这样，语言缓和了商业的僵局，撬动了政治的困境，营造了新的商机……
作者简介
弗兰克·伦茨，美国政治和商业语言策划大师，著名民意调查和消费者研究专家，一个将媒体语言玩于股掌之间的高手。他说，如果想让对手无形中招，那就精心用好你的词汇。
他是对美国政治有着重大影响的《美利坚契约》创作人之一，被《波士顿环球报》称为“美国最热门的民意调查专家”；《纽约时报》认为他“具有特殊的专长，这种专长正是我们这个时代所需要的”。
《财富》100强公司的CEO们，参加政治竞选的人们，公共倡导组织和世界领导人——任何想知道如何才能更好地用语言表达的人，都在竞相请教他。
不同的语言的确成就了成功，或者导致了失败。不管我们是否意识得到，我们都受制于语言的力量。有效的语言将让你在任何事情中都获得优势。
所以弗兰克·伦茨写成这本书，通过对政治、商业和日常生活中语言的战术性及战略性应用的分析，让你明白：通过缩小说话人的原意和听众的实际理解之间的差距，能够获得更好的沟通效果。
目录信息
第一章 有效语言的十大法则 // 001
成功沟通的十大法则 // 008
有效的话语——案例研究：“和我谈谈” // 044
第二章 防止信息错误 // 047
切勿擅自揣测对方的学问或认知水平 // 052
理对顺序 // 058
性别之争 // 060
关键在于儿童 // 063
阐述方式决定了反响效果 // 065
第三章 旧词新义 // 069
第四章 “有效话语”的创作过程 // 103
第五章 以身作则 // 119
个性政治学 // 133
真实性 // 137
作为信息传达者的企业总裁 // 141
尽你所能：企业形象与语言的一致性 // 145
第六章 我们铭记的语言 // 157
第七章 企业案例研究 // 189
从“赌博”到“博彩” // 194
从“烈酒”到“酒饮” // 197
“银行”对“信用合作社” // 198
从“Le Rêve”到“永利度假村” // 200
从“如实的数据”到“准确的数据”及其他
从“手机”到“综合性娱乐” // 204
从“员工罢工”到“员工满意度” // 208
从“企业问责”到“企业责任” // 215
第八章 政治案例研究 // 219
与美国签约 // 226
将“遗产税”改为“死亡税” // 239
“死亡税理应废除” // 240
将“钻探石油”改为“能源勘探”，从“国内”到“美国” // 242
从“社会保障”到“退休保障” // 246
从“犯罪”和“罪犯”到“公共安全” // 257
第九章 有关语言与人的谣传与事实 // 259
第十章 人们真正关心的问题 // 295
原则 // 299
机会（胜于公平） // 300
机会（胜于所有权） // 301
社区 // 302
常识 // 304
从政府中获得“价值” // 306
“便利” // 308
“寻常巷陌，而不是华尔街” // 310
家庭价值观 // 312
未来（而不是过去） // 316
第十一章 个人情景中的个人语言 // 329
在家中：如何道歉？ // 331
在办公室：如何申请加薪或升职？ // 334
在路上：如何逃罚单 // 335
在机场：如何劝别人放你上飞机？ // 336
外出就餐：如何在满座的餐厅订到桌位 // 339
书面语言：写一封优秀的信函 // 340
第十二章 面向21世纪的21个词汇与短语 // 343
第十三章 结论 // 379
· · · · · · (收起)
读后感
0p 切勿忘记自己在与谁对话，以及谁在倾听。重要的，不在于你说了什么，而在于人们听到了什么。 1p 有效语言10原则：简明/通俗、简洁/短句、可信/诚实、一致/维护传统、新颖/铺陈出新、音韵/结构、语境/相关性、提问/沟通、言有所冀/激发向往、视觉化/画面感。 4p 朴实固化的家...
评分0p 切勿忘记自己在与谁对话，以及谁在倾听。重要的，不在于你说了什么，而在于人们听到了什么。 1p 有效语言10原则：简明/通俗、简洁/短句、可信/诚实、一致/维护传统、新颖/铺陈出新、音韵/结构、语境/相关性、提问/沟通、言有所冀/激发向往、视觉化/画面感。 4p 朴实固化的家...
评分0p 切勿忘记自己在与谁对话，以及谁在倾听。重要的，不在于你说了什么，而在于人们听到了什么。 1p 有效语言10原则：简明/通俗、简洁/短句、可信/诚实、一致/维护传统、新颖/铺陈出新、音韵/结构、语境/相关性、提问/沟通、言有所冀/激发向往、视觉化/画面感。 4p 朴实固化的家...
评分大家早上好，欢迎打开剽悍晨读，每天进步一点点，坚持带来大改变。今天是2017年8月10日。 最近有朋友在后台留言说，目前最大的苦恼，就是在工作和生活中自己说话没分量，影响不了身边人，慢慢变成人微言轻的小角色。 这个现象也许并不是个例。每个人每天都在说话，但同样的意思...
评分最近读了好几本讲说话的书。其中比较好的一本就是《说话的力量：有效说服他人的策略和技巧》。何谓好？一是内容新颖，没有陈词滥调。市面上讲说话技巧的书很多，但大多数是毫无新意的简单重复；本书则不然，它的内容非常新颖，非常吸引人。二是讲的内容要靠谱，比较真实。市面...
用户评价
翻开《说话的力量》这本书，我仿佛置身于一个充满智慧的殿堂，每一页都闪烁着真理的光芒。我一直认为，“说话”是一件非常自然而然的事情，但这本书却让我看到了其背后蕴含的深刻学问。它不仅仅教我如何说得更流畅，更重要的是，它让我思考“为什么”要这样说，“说”的目的是什么。书中关于“听众分析”和“情境洞察”的章节，让我印象深刻。它让我意识到，有效的沟通，绝不是单方面的输出，而是需要深入了解你的听众，理解他们所处的环境，才能找到最恰当的沟通方式。这让我回想起很多次失败的沟通经历，很多时候，我只是在按照自己的思路去表达，而忽略了对方的接受程度和心理需求。这本书为我打开了一扇新的大门，让我看到了沟通的艺术性，看到了语言的魔力。它让我明白，要想让自己的话语产生力量，就必须先用心去理解他人。我决心在今后的沟通中，多一些“倾听”，少一些“独白”，多一些“洞察”，少一些“臆断”。这本书带给我的，是一种由内而外的改变，它让我更加谦逊，更加懂得尊重，也更加自信地去与这个世界互动。
评分《说话的力量》这本书，就像一位经验丰富的引路人，带领我走进了沟通的奇妙世界。我一直觉得自己是一个不善言辞的人，尤其是在面对陌生人或者在重要场合时，总是会紧张得说不出话来。这本书的出现，就像一束光，照亮了我前行的道路。我特别欣赏书中关于“即兴演讲”的训练方法，它提供了一些非常实用的技巧，能够帮助我在短时间内组织语言，清晰地表达自己的观点。这让我不再害怕突如其来的提问，也让我对参加各种公开演讲和会议充满了信心。而且，书中还提到了很多关于“幽默感”在沟通中的运用。我之前总是觉得，说话要严肃认真，但这本书让我意识到，恰当的幽默感，能够极大地拉近与听众的距离，缓解紧张气氛，让沟通更加轻松愉快。我已经在尝试将一些书中的幽默技巧运用到我的日常对话中，效果出奇地好。这本书不仅仅是教我如何“说”，更是教我如何“演”，如何用我的语言去吸引人，去感染人，去赢得人心。它让我看到了，说话的力量，是可以被学习和掌握的，是可以让一个人变得更加自信、更加有魅力的。
评分当我拿到《说话的力量》这本书时，内心是充满期待的。我一直相信，语言的力量是无穷的，而如何运用好这种力量，是每个人都需要学习的课题。这本书并没有让我失望。它让我深刻地认识到，有效的沟通，不仅仅是信息的传递，更是情感的交流和影响力的塑造。我尤其喜欢书中关于“积极心态”与“语言表达”之间关系的论述。它让我明白，一个积极乐观的心态，是孕育出有力语言的温床。当我们内心充满阳光，我们的话语自然也会充满感染力。这本书为我提供了一些非常实用的方法，帮助我调整自己的心态，以更加积极、自信的态度去面对每一次沟通。我尝试着运用书中介绍的“肯定性陈述”，去替代一些消极的自我对话，效果非常显著。而且，书中还分享了许多关于“感恩与欣赏”的表达技巧。我发现，在日常生活中，我们常常忽略了对身边人的赞美和感谢，而这些看似微不足道的词语，却能极大地增强人与人之间的联系和信任。这本书让我看到了，说话的力量，可以用来传递善意，可以用来营造和谐，可以用来构建更加美好的人际关系。
评分老实说，拿到《说话的力量》这本书的时候，我并没有抱太大的期望，觉得无非又是些陈词滥调的沟通技巧。但当我翻开它，并真正沉浸其中后，我彻底改观了。这本书的视角非常独特，它并没有将“说话”仅仅局限于口才训练，而是将其提升到了“影响力”的层面。它让我意识到，能够有效地说话，不仅仅是为了表达自己，更是为了影响他人，为了在人际关系、职业发展甚至个人成就上，开辟更广阔的道路。书中对于“情绪管理”与“说话技巧”的结合，是我之前从未深入思考过的。它让我明白，在沟通中，情绪的状态往往比技巧本身更重要。当我们能够控制自己的情绪，以平和、积极的态度去表达时，我们的语言才能真正具有穿透力。我特别欣赏书中对于“同理心”的强调，它让我意识到，要让别人接受你的观点，首先要理解对方的感受和需求。这让我反思了很多次争执的场景，很多时候，我们只是在为自己的立场辩护，而忽略了对方内心的声音。这本书提供的，是一种更具智慧的沟通方式，它教会我如何用“我”的语言，去连接“你”的世界。它让我看到，语言的力量，不仅仅在于说服，更在于建立连接，在于化解矛盾，在于激发共识。这本书不仅仅是一本书，它更像是一份“人生说明书”，指引我在复杂的世界中，如何用更有效、更具智慧的方式与人相处。
评分读完《说话的力量》这本书，我感到前所未有的启发。我一直认为，“说话”是一门艺术，而这本书，则为我揭示了这门艺术的精髓。它不仅仅停留在技巧层面，更是深入探讨了“说话”背后的心理学原理。我特别惊叹于书中对于“说服力”的剖析，它让我看到了，如何通过语言，影响他人的决策和行为。书中提供的“逻辑链条”和“情感触发点”的结合，让我明白，要让一个人心悦诚服，既要有理有据，又要触动人心。我尝试着将书中的方法运用到工作中，效果非常显著。我发现，当我能够清晰地分析听众的需求，并用具有说服力的语言去回应时，对方的接受度会大大提高。而且，书中还提到了关于“沟通的障碍”以及如何克服它们。这对我来说非常重要，因为我常常会在沟通中遇到一些意想不到的阻碍。这本书为我提供了很多实用的解决方案，让我能够更加从容地应对各种沟通挑战。它让我看到了，说话的力量，可以用来解决问题，可以用来推动进步，可以用来创造价值。这本书不仅仅是一本书，它更像是一本“自我提升指南”，为我在人生的道路上，增添了更多的智慧和信心。
评分《说话的力量》这本书，就像一位默默站在我身后的导师，在我需要的时候，给予我最恰当的指导。我一直以为，只要我脑子里有想法，就能很自然地表达出来，但现实往往是，当我试图开口时，那些流畅的句子就变得支离破碎，甚至大脑一片空白。这本书的出现，恰好解决了我的这个痛点。我特别惊叹于书中对“逻辑思维”与“语言表达”之间关系的阐述，它让我明白了，清晰的逻辑是有效表达的基础，而这本书则提供了许多将逻辑转化为生动语言的方法。比如，书中关于“故事化表达”的章节，让我眼前一亮。我们都喜欢听故事，因为故事能够将抽象的概念具象化，能够引起情感上的共鸣。这本书教会我如何将枯燥的数据、复杂的原理，通过精彩的故事讲述出来，让听众更容易理解和接受。我脑海中已经开始构思，如何在下一次的项目汇报中，运用这些故事技巧，让我的提案更具吸引力。另外，书中关于“提问的艺术”也让我受益匪浅。很多时候，我们习惯于陈述，而忽略了提问的力量。恰当的提问，不仅能引导对方思考，也能暴露对方的需求，从而更好地满足对方。我决心在今后的沟通中，多运用提问，而不是一味地灌输。这本书就像一本“沟通秘籍”，让我看到了提升自己说话能力的希望，它不仅仅提供了技巧，更重要的是，它点燃了我学习和实践的热情。
评分读完《说话的力量》这本书，我脑子里回响着无数个“啊哈！”的时刻，感觉像是突然打通了任督二脉，对“说话”这个我们习以为常的技能有了全新的认识。这本书绝不是那种干巴巴的理论堆砌，而是充满了生动的例子和深入的剖析，仿佛作者是一位经验丰富的老师，耐心地引导着我们一步步解开沟通的奥秘。我最喜欢的部分是书中关于“倾听”的论述，我之前总觉得说话是把自己的想法说出去，但这本书让我意识到，真正的沟通，倾听占据了更重要的位置。它教会我如何带着同理心去听，如何捕捉对方话语中的潜台词，如何通过提问来引导对话，而不是一味地急于表达自己的观点。这让我回想起很多次沟通的失败，很多时候，不是因为我说得不好，而是因为我根本没有听懂对方的需求。书中还提到了很多关于“非语言沟通”的细节，比如眼神的交流、肢体语言的运用，这些看似微不足道的细节，却能极大地影响对方对我们的印象和信任感。这让我开始反思自己在公众场合的表现，是不是因为一些不自觉的动作，让我的话语失去了说服力？我特别想尝试书中介绍的“积极反馈”技巧，学会在对话中给予对方肯定和鼓励，营造更加融洽的沟通氛围。我感觉这本书不仅仅是教我如何“说”，更是教我如何“听”，如何“感受”，如何“连接”。它让我明白，有效的沟通不是一场辩论赛，而是一场合作，一场共同探索的过程。通过这本书，我仿佛获得了一把解锁人际关系的钥匙，让我能够更加自信地去与他人交流，去理解他人，去被他人理解。
评分终于拿到这本《说话的力量》了，封面的设计就透着一股沉静又引人深思的意味，暗蓝色的背景搭配银灰色的字体，既显专业又不失格调。迫不及待地翻开，第一感觉是纸张的质感很好，触手温润，翻页的声音也带着一种厚重的仪式感。我一直认为，语言是连接人心的桥梁，而“说话”更是这桥梁上最关键的节点，是思想的传递，是情感的交流，是影响力的体现。这本书的标题瞬间击中了我的内心，因为我常常在工作和生活中感到，自己似乎拥有一些想法，但总是在表达的时候词不达意，或者达意了但未能达到预期的效果。有时候，看到别人能用简练而有力的语言说服他人，甚至改变局面，总是充满了羡慕。这本书的出现，就像在迷雾中点亮了一盏灯，让我看到了可能突破瓶颈的方向。我期待着书中能够提供一些切实可行的方法，不仅仅是理论上的阐述，更希望有具体的案例分析，能够让我模仿和学习。比如，如何在面对不同类型的人时，调整自己的沟通策略？如何在紧张的会议上，清晰地表达自己的观点，而不是被淹没在众人的声音中？如何在日常的闲谈中，展现出自己的魅力和智慧，而不是显得笨拙？我尤其关注的是那些能够瞬间提升说服力的技巧，那种能够让听众“哇”地一声，或者“原来是这样”的顿悟时刻。我希望这本书能够不仅仅告诉我“为什么”说话很重要，更重要的是告诉我“如何”让我的话语产生力量，真正地影响我周围的人，让我的沟通更加高效、更有温度，甚至能够点燃我内心的自信，让我在每一次开口时，都充满底气。这本书的重量，不仅仅体现在它厚实的页数上，更在于它所承载的，改变我沟通方式，甚至可能改变我人生轨迹的潜力。我已经准备好，沉浸在这本书的海洋中，汲取其中的智慧。
评分《说话的力量》这本书，如同一股清泉，洗涤了我长期以来在沟通中存在的困惑和焦虑。我一直以来都觉得自己嘴笨，脑子里明明有很多想法，但一到嘴边就变得磕磕巴巴，词不达意。这本书让我明白，这并非天赋使然，而是缺乏系统的方法和练习。书中对于“结构化表达”的讲解，简直是为我量身定做的。它教会我如何将零散的想法，按照清晰的逻辑顺序组织起来，形成有条理、易于理解的表达。我尝试着运用书中提供的“金字塔原理”等方法，在日常的邮件和报告中，效果立竿见影。而且，书中不仅仅停留在理论层面，它还提供了大量的实践练习，让我能够将学到的知识，立刻应用到实际中。我特别喜欢书中关于“赞美与批评”的艺术的论述。如何既能指出对方的不足，又能保留对方的尊严和积极性，这确实是一门艺术。这本书让我看到了，如何将尖锐的批评，转化为建设性的反馈，如何让赞美更加真诚和有效。它让我意识到，说话的力量，不仅仅在于表达自己的观点，更在于如何影响他人的行为，如何激励他人，如何建立更加积极的人际关系。这本书带给我的，不仅仅是沟通技巧的提升，更是一种自信的增长，一种敢于表达、善于表达的勇气。
评分《说话的力量》这本书，就像一位技艺精湛的雕塑家，将我粗糙的语言打磨得细腻而有力。我一直觉得自己是个“理性”的人，但每次尝试用语言去说服别人时，却发现对方往往更看重情感的连接。这本书让我明白，有效的沟通，是理性与感性的完美结合。它不仅仅教我如何清晰地阐述事实和逻辑，更重要的是，它教会我如何运用情感的语言，去打动人心，去引发共鸣。书中关于“讲故事”的艺术，给了我极大的启发。它让我意识到，再枯燥乏味的内容，只要用一个生动的故事来包装，就能瞬间变得引人入胜。我已经在构思，如何将我工作中的一些案例，转化成精彩的故事，在下一次的分享会上，让我的听众们眼前一亮。而且，书中还提到了关于“倾听的艺术”，这对我来说尤为重要。我意识到，很多时候，我过于急于表达自己的观点，而忽略了对方的需求和感受。这本书让我明白，真正的倾听，不仅仅是听到声音，更是听到心声。它让我看到了，说话的力量，可以用来化解误会，可以用来促进理解，可以用来建立更加深厚的连接。
评分很快就翻完了，关于如何更好地传递信息，简洁可参考。“重要的不在于你说了什么，而在于人们听到了什么。”
评分说话可以很有力量
评分关于说服方面的技巧给3星，但是关于美国的政治生活可以给4星。书是几年前写的，但他观测到的趋势几乎可以预言特朗普的当选。
评分don't be chatty，说得太多，听众并不吸收; 诉诸情感，诉诸vision，人人有向善之心; 怎么说大于说什么，恰当的肢体语言，坚定的眼神，自信的姿态和声调；沟通时听众是核心，不是对象，所以传达任何理念以同理心为首，考虑对方立场，为对方解决冲突而不是解决对方。
评分你要说出人们内心最深处的希望、担忧和梦想，从而触及人们最根本、最原始的一部分。
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