專業服務公司管理藝術 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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[美]莫琳·布羅德裏剋

中國人民大學齣版社

孫偉

2017-1

305

49.00元

平裝

9787300236179

圖書標籤: 管理營銷書剛好需要未購買商業企業管理設計服務

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发表于2024-12-24

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圖書描述

律師事務所、谘詢公司、會計師事務所、公關公司、獵頭、金融服務機構、建築設計所及其他為企業提供建議和支持的公司稱為專業服務公司。專業服務行業規模和影響巨大，整個商業世界都從專業服務中受益匪淺，但很大程度上，這個行業並不為人們所關注。專業服務公司的核心是人纔以及人纔擁有的知識，它們一直緻力於吸引、培育、留住和管理好優秀的知識型人纔。本書從文化、人纔、客戶組閤、服務、財務管理、市場定位、閤夥製、戰略、結構、領導力幾個方麵，探討專業服務公司的內部運作和管理。作者深入許多優秀的專業服務公司內部，瞭解行業的最佳實踐和案例。無論你是否在專業服務行業工作，都可以從本書中學到很多好的想法和做法，並吸收融入到自己的公司中。

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著者簡介

莫琳·布羅德裏剋（Maureen Broderick）

布羅德裏剋公司創始人、CEO，布羅德裏剋公司專注於專業服務行業的研究，30年來為許多全球領先的專業服務公司提供指導和谘詢。莫琳曾經深入普華永道、博思艾倫公司公司，探索專業服務公司的發展特徵。她還被邀請在許多專業服務行業論壇中、在客戶公司內部發錶演講。同時在行業期刊中發錶瞭大量關於專業服務行業戰略和營銷的文章。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

作者寫的略乾瞭。看起來稍微有點費勁。但是我覺得內容很有價值。很係統很全麵。加上作者本身自己就是谘詢公司的背景，所以更有專業的知識和共鳴來寫這本書。對於一個公司的管理，這本書非常有藉鑒意義。應該認真學習。

評分☆☆☆☆☆

翻完瞭，沒想到還可以，來自一位營銷行業做瞭很多年的小姐姐的推薦，雖然案例基本都來源於國外公司，不完全適用於國內環境，但商業的原理有其相通之處。如果曾在一傢提供專業服務的公司做過管理和經營分析，可以把這本書視為一個查缺補漏的框架。有幾個值得思考的地方：專業服務公司可能會過於依賴個體而成為流程規避者、給客戶做分類的方法與重要性、Trade marketing的效果如何衡量、新客戶歡迎儀式、對團隊成員的即時反饋、判斷經營狀況的前瞻指標和滯後指標。

評分☆☆☆☆☆

本書更偏嚮於管理人士，可能作為公司層麵的管理者或高層讀起來會更容易感同身受有所感悟。同《專業服務公司的管理》這本書一起讀的，作為普通員工或者項目管理者，相比較而言後者更受用。

評分☆☆☆☆☆

翻完瞭，算是窺探彆的行業的實踐；書中包含瞭許多領先的專業服務公司（律師事務所、谘詢公司、會計師事務所、公關公司）的最佳實踐，如果想深入瞭解應該繼續讀《專業服務公司的管理》

評分☆☆☆☆☆