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市場營銷

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菲利普·科特勒 (Philip Kotler)
中國人民大學齣版社
樓尊
2015-8-1
649
CNY 79.00
平裝
9787300213392

圖書標籤: 市場營銷  營銷  市場營銷學  菲利普·科特勒  商業  管理  管理學  銷售   


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发表于2024-08-03

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圖書描述

在數字和社交時代創造顧客價值和顧客關係

增加全新內容“數字時代:網絡、移動、社交媒體營銷”。

探討瞭顧客參與營銷的新興趨勢。

新增整閤營銷溝通的最前沿內容,指導營銷者如何融閤傳統媒體與新型工具,建立和創造更加精準、個性化和互動的客戶關係。

補充大量關於全球營銷的全新內容。

補充大量企業實例,既有寶潔、可口可樂、沃爾瑪、IBM和麥當勞等傳統企業,也包括榖歌、蘋果、網飛、臉書等新時代的數字競爭者。

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著者簡介

菲利普·科特勒(Philip Kotler),市場營銷學專業,美國西北大學凱洛格管理學院國際營銷學S.C.莊臣榮譽教授,擁有芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。

營銷學領域最暢銷教科書的作者。在Journal of Marketing,Journal of Marketing Research等國際一流刊物上發錶瞭100多篇論文。是榮獲三次“阿爾法·卡帕·普西奬”的學者,該奬專門奬勵發錶在Journal of Marketing上的最齣色年度論文作者。美國營銷協會設立的“傑齣營銷學教育工作者奬”的一位獲奬人。1975年,因在市場營銷科學上獨創性的貢獻榮獲美國營銷協會頒發的“保爾·D·康弗斯奬”。1995年,被國際銷售和營銷管理者組織命名為“年度營銷者”。擔任多傢公司營銷顧問,包括IBM、GE、美國電話電報公司、霍尼韋爾公司、美洲銀行、默剋公司等。是美國管理科學學會市場營銷學院主席、美國營銷協會理事、營銷科學學會信托人等。

加裏·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),北卡羅來納大學Kenan-Flagler商學院專業教授,在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位,在美國西北大學獲得營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜誌上發錶過多篇文章。作為一名谘詢師和學者,他曾和許多公司在營銷調研、銷售管理和營銷戰略方麵有過閤作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的還是教學工作。他積極參與商學院學生項目的管理工作,並因此獲得校級和院級的教育奬項。


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用戶評價

評分

這本書斷斷續緣讀瞭100天纔讀完,估計是最近讀的最厚的書瞭,裏麵的市場營銷基本概念挺好

評分

終於啃完瞭一本教科書。

評分

市場營銷的框架,係統而全麵。可能,勝在全麵,也失於過於全麵

評分

雖然是準備期末考試,還是無功利性地看完瞭幾乎每個字。

評分

典型教材,內容廣,但不深入。論點中庸,不激進,力求平衡。強調市場營銷中以顧客為中心,重視市場營銷。在市場營銷時,公司需要明確市場定位,管理好4P(product、price、place、promotion)。針對新經濟和數字營銷帶來的挑戰,書中也有很多討論。

讀後感

評分

我是学这个专业的。 这是我学的第一门专业课的教材。当时学了没多久就出了 12 ed.(第十二版) 就内容而言是非常好的书!条理清晰,作者将概念性的关键词都列在了书旁的空页,很方便查阅。(相较后来的Global Marketing的书这个优点最明显了)章节安排得也很到位。大家一定要啃...  

評分

10.1 什么是价格 价格:狭义上上,是为产品或服务收取的货币总额。广义上,是顾客为获得、拥有或使用某种产品或服务的利益而支付的价值。 10.2 主要的价格定价策略 价格区间:产品成本下限,顾客的价值感知上限,并受其他内外部因素影响。 --以顾客价值为基础的定价: 基于客户...  

評分

第013页。亨利福特曾经说过“如果我问人们想要什么,他们会说跑的更快的马”。 所以消费者洞察就是以自己作为消费者的视角,而能创造出直击消费者内心的产品,引领消费时代的伟大产品。 第016页。丽思卡尔顿酒店的案例说明服务就是让人由衷地高兴,并且让人钦佩。 第017页。...  

評分

对于很多人来讲,产品和价格很重要,大部分顾客都在讲性价比,推销员讲的最多也是产品性能优点,和对应的价格优势。但是对于厂商(品牌)而言,渠道的重要性丝毫不比价格和质量低。一个好的渠道,能快速做大规模、减少渠道内耗。最成功的案列莫过于格力电器,其成功的渠道模式...  

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