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市场营销

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菲利普·科特勒 (Philip Kotler)
中国人民大学出版社
楼尊
2015-8-1
649
CNY 79.00
平装
9787300213392

图书标签: 市场营销  营销  市场营销学  菲利普·科特勒  商业  管理  管理学  销售   


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发表于2024-11-22

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图书描述

在数字和社交时代创造顾客价值和顾客关系

增加全新内容“数字时代:网络、移动、社交媒体营销”。

探讨了顾客参与营销的新兴趋势。

新增整合营销沟通的最前沿内容,指导营销者如何融合传统媒体与新型工具,建立和创造更加精准、个性化和互动的客户关系。

补充大量关于全球营销的全新内容。

补充大量企业实例,既有宝洁、可口可乐、沃尔玛、IBM和麦当劳等传统企业,也包括谷歌、苹果、网飞、脸书等新时代的数字竞争者。

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著者简介

菲利普·科特勒(Philip Kotler),市场营销学专业,美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学S.C.庄臣荣誉教授,拥有芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。

营销学领域最畅销教科书的作者。在Journal of Marketing,Journal of Marketing Research等国际一流刊物上发表了100多篇论文。是荣获三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者,该奖专门奖励发表在Journal of Marketing上的最出色年度论文作者。美国营销协会设立的“杰出营销学教育工作者奖”的一位获奖人。1975年,因在市场营销科学上独创性的贡献荣获美国营销协会颁发的“保尔·D·康弗斯奖”。1995年,被国际销售和营销管理者组织命名为“年度营销者”。担任多家公司营销顾问,包括IBM、GE、美国电话电报公司、霍尼韦尔公司、美洲银行、默克公司等。是美国管理科学学会市场营销学院主席、美国营销协会理事、营销科学学会信托人等。

加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),北卡罗来纳大学Kenan-Flagler商学院专业教授,在底特律韦恩州立大学获得学士和硕士学位,在美国西北大学获得营销学博士学位。阿姆斯特朗博士在知名的管理杂志上发表过多篇文章。作为一名咨询师和学者,他曾和许多公司在营销调研、销售管理和营销战略方面有过合作。但阿姆斯特朗博士最为热爱的还是教学工作。他积极参与商学院学生项目的管理工作,并因此获得校级和院级的教育奖项。


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用户评价

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吞完第一遍,习题review中

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#跟小马宋读市场营销#大学的时候学过,但只记得4P。现在做过两年市场及品牌的工作再来读它,跟实际业务结合会有更深刻理解。 比如,我们目前在产品开发及定价上,产品均以成本来定价,而不是以竞争和客户价值为依据。很多公司采用【目标成本法】,确定产品定位,以顾客感知价值为理想售价,确定目标成本,设计其他市场营销组合策略。在促销和推广上也以【目标-任务法】来做计划,而不是现在的【量入为出法】。 品牌推广上,这书里的内容不及现在的互联网营销玩法了。不过经典值得一读再读。

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市场营销的框架,系统而全面。可能,胜在全面,也失于过于全面

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这本书断断续缘读了100天才读完,估计是最近读的最厚的书了,里面的市场营销基本概念挺好

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很系统的读物。墙裂推荐

读后感

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10.1 什么是价格 价格:狭义上上,是为产品或服务收取的货币总额。广义上,是顾客为获得、拥有或使用某种产品或服务的利益而支付的价值。 10.2 主要的价格定价策略 价格区间:产品成本下限,顾客的价值感知上限,并受其他内外部因素影响。 --以顾客价值为基础的定价: 基于客户...  

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将与我当前工作结合最紧密的几大模块看完了,还是有蛮多收获的。 1、书本和实际还是有差别的,书上讲的销售方法逻辑很清晰、架构很完整,但实际工作遇到的具体情况不会给人这么多方面的信息。 2、要用脑子去干活,之前对营业部的信息判断过程已经基本结束,现在是要去建立联系...  

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对于很多人来讲,产品和价格很重要,大部分顾客都在讲性价比,推销员讲的最多也是产品性能优点,和对应的价格优势。但是对于厂商(品牌)而言,渠道的重要性丝毫不比价格和质量低。一个好的渠道,能快速做大规模、减少渠道内耗。最成功的案列莫过于格力电器,其成功的渠道模式...  

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作者在延续以往版本之精华的基础上,建立了一个创新性的顾客价值和客户关系框架。该框架涵盖当今市场营销的基本要素,重点提出了五个主要的价值主题: ·为了获得来自顾客的价值回报,首先要为顾客创造价值。 ·建立和管理强势品牌以创造品牌资产。 ·测量和管理市场营销回报。...

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