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《戰略:應對復雜新世界的導航儀》首先談到瞭21世紀巨變的動態形勢，其內在的危機風險和機遇潛力，以及新大陸誕生的痛楚。接下來的主題是戰略導航效果驚人的控製論體係和戰略地圖，以及從已有商業經營和未知商業領域中通過實踐而得到的數據，通過這些革新的新大陸得以開發。最後，書中展示瞭一些在巨變的洋流中恒久不變的範例以及從中總結齣的經濟學動態及其所需的戰略。

作者：（奧地利）弗雷德濛德•馬利剋（Fredmund Malik） 譯者：周欣 劉歡

弗雷德濛德•馬利剋教授1944年齣生於奧地利，是歐洲著名的管理大師和管理教育傢，以及歐洲著名的“聖加倫管理學派”的創始人。自1968年起就讀於奧地利“因斯布魯剋大學”(Innsbruck University)和瑞士“聖加倫大學”(St.Gallen University)，獲商業管理學博士學位。他是歐洲著名頂尖商學院“聖加倫大學”的教授和“維也納經濟大學”的客座教授。

弗雷德濛德•馬利剋教授自1977年起擔任“瑞士聖加倫管理中心”主任。“瑞士聖加倫管理中心”的前身是瑞士頂尖商學院“聖加倫大學”企業管理研究所屬下的基金會，由當時歐洲著名的管理學教授Hans Ulrich等共同創立，專門從事企業管理的前端研究。1984年弗雷德濛德•馬利剋教授收購“瑞士聖加倫管理中心”，創立瞭著名的“瑞士聖加倫馬利剋管理中心”，並擔任總裁。弗雷德濛德•馬利剋教授是歐洲多傢大型公司的董事會、監事會成員，許多知名公司的戰略和管理顧問，培訓過數韆名管理人員。他的管理思想影響著歐洲諸多的管理精英及其管理實踐。

弗雷德濛德•馬利剋教授的管理著作極為豐碩，其中《管理成就生活》一書自2000年首次齣版以來，一直位列暢銷書榜，被評為歐洲十大暢銷管理書籍，至今已再版3次，重印20多次，並被翻譯成12種語言。1993年，弗雷德濛德•馬利剋教授開始齣版《馬利剋論管理——每月通信集》，在德語國傢，它很快成為經濟、政治和社會各界閱讀最廣泛的齣版物之一。除此以外，他還定期為《德國商報》《金錢》和《趨勢》等報刊撰寫管理文章。

目錄
譯者序
前言
第一部分 應對21世紀巨變的戰略
第1章 在無法預知未來時應該用什麼戰略 2
第2章 21世紀的巨變 6
舊世界毀滅，新世界誕生 8
超大係統的超級改變 9
危機是新世界誕生的産痛 10
僅憑經濟學不足以理解世界經濟危機 11
毀壞機器：盎格魯—撒剋遜式公司治理方式 12
復雜危機和管理危機：神經係統的缺失 14
危機的第三幕：通貨緊縮 16
新式運作：駕馭復雜狀況 17
第3章 論新式運作的戰略 19
第4章 當人們不知道該知的事：戰略失誤中的雷區 21
由操作數據造成的戰略性誤導 21
時間期限具有誤導性 23
區分操作性指導和戰略性指導的七個標記 26
戰略的思維陷阱 31
第二部分 戰略在整體管理係統中占主控地位
第5章 將企業運作起來 40
通過管理輔助係統加強領導效果 40
放之四海而皆準的正確管理 41
管理、金融市場與極限登山 44
給內行讀者的一個實用建議 45
什麼是主控 46
管理的基礎模型及其基本方案 47
機構管理：通用管理模型 48
人事管理：有效的標準模型或稱“領導輪” 50
集成管理係統：IMS 52
集成化戰略的功能 54
第6章 以企業政策和商業使命指引方嚮 57
正確的目標 57
正確的使命 61
正確的成就 67
第三部分 通過可靠導航在任何形勢下駕馭復雜狀況
第7章 改革戰略導航 72
馬利剋—蓋維勒導航係統 73
應對未來的正確戰略 75
戰略製定的任意性已終結 76
不靠預測，看到更遠的未來 78
時間常數與係統故障時間 78
市場經濟的極限：為什麼經濟學傢看得不夠遠 79
必須注意的事：控製範疇和定位範疇 80
通過控製論操縱係統進行可靠運作 81
第8章 通過控製論導航進行可靠操縱 83
第一個係統層麵：支付能力 83
第二個係統層麵：績效 88
第三個係統層麵：當前績效潛力 89
第四個係統層麵：未來績效潛力 94
第9章 正確的戰略—與經濟形勢無關：戰略地圖 101
解決方案不變的客戶問題 106
在海嘯中衝浪 109
解決技術 112
社會經濟趨勢 115
市場地位 117
投資與降低成本潛力 124
金融規模與結算規模 127
第四部分 跟隨變遷：當今商業的成功因素
第10章 盲人摸象的終結：PIMS——正確戰略的高階訓練 132
戰略領導力 133
PIMS革命 134
戰略性經濟單位的戰略 135
“市場法則”的發現 136
天纔研究理念：決定贏利的是結構，而非行業 137
來源於生物學模式的新標杆管理法 139
PIMS數據組 139
75%的贏利取決於通用的有效因素 142
解答戰略上的關鍵問題 143
8個影響成功的因素 144
第11章 戰略的核心知識：認知的聚寶盆 146
市場地位 146
長久以來的成果穩定性 147
看似異常的現象導緻新因素的發現 148
創新究竟好不好 149
收益能力的缺失之處 149
市場增長有多重要 150
PIMS因素的係統關聯 151
PIMS和6個重要的績效控製參數 153
PIMS戰略發展控製論 154
針對高層管理人員的PIMS知識成果總結 155
對PIMS計劃的評論 155
當一切都改變時，什麼在商業活動中仍保持有效 156
第12章 衝破戰略音障：三個PIMS先驅模型 158
瞭解經營潛能：PIMS-PAR模型 158
嚮勝利者學習：PIMS-Look-Alike模型 161
動力工具客戶價值地圖—兩顆不變的恒星：客戶價值和競爭力 165
第五部分 領先於變遷：新型商務的成功因素
第13章 在變革的大潮中恒定不變 176
模型的魔力—建立聯係 178
我們也會被取代，創造性的毀壞 179
S形麯綫交響麯：看清未來 181
簡單增長程序 182
從增長到替代 185
當多個係統為瞭生存而競爭 187
發現時代變革的秘密推動力 188
百年周期：發明—革新—替代—開發 190
康德拉季耶夫正確嗎：長期經濟循環的節奏 193
自毀係統與自生係統 194
第14章 為21世紀巨變而革新：為成功做好規劃 197
從技藝到革新手工業 198
關於革新的誤解 200
第15章 即便未知領域也可掌握：PIMS啓動戰略 206
整件藝術品啓動型業務：革新成功的秘密 206
啓動型業務的最佳環境 215
在正確的環境裏選擇正確的戰略:用瞭解取代猜測 217
第16章 實施啓動戰略：有效革新的原則 222
製定高目標，占領市場領導地位和做齣明確改變 223
為新事物提供創造空間 223
在問題中尋找機會 225
嚮控管者要求第二個“第一頁” 226
寫下你的期待 226
確定邊界條件 227
你需要最好的人 227
進行測試 228
將注意力集中在少數事務上 228
第六部分 管理方法的改革：不受限於時間和空間的戰略方法論
第17章 陡峭攀岩：通往正確戰略的最直接路徑 230
第18章 通過超級協同整閤進行變革 238
新領導方式的時代：運作中的量子躍遷 238
改變和革新：快速且有效 239
超級協同整閤方法是什麼，能夠完成什麼 240
第19章 超級協同整閤的虛擬工具 256
敏感度模型，企業的GPS 257
瓶頸集中戰略：動態專業化 263
MSA：管理係統審核——新型運作與實施 269
操作室：以實時控製來執行 273
第20章 如同巨人也學跳舞：超高級協同整閤 279
附錄A “管理：駕馭復雜狀況”叢書的綱要與邏輯 289
參考文獻 302
· · · · · · (收起)