就这样成为销售冠军

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出版者:高等教育出版社
作者:霍普金斯 拉曼
出品人:
页数:185
译者:杨玉明
出版时间:2004-02
价格:19.80
装帧:平装
isbn号码:9787040142280
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
  • 就这样成为销售冠军
  • 营销
  • 汤姆·霍普金斯
  • 商业
  • 经济类
  • 经济
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  • 销售冠军
  • 个人成长
  • 商业思维
  • 目标设定
  • 执行力
  • 习惯养成
  • 自我提升
  • 成功法则
  • 市场洞察
  • 行动力
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具体描述

在本书中,两位世界顶级训练大师对销售过程做了精细的分解,让你可以对销售中的每个和步骤都有所了解:如何正确接近客户? 如何利用电话与客户建立联系,从而赢得会面机会?如何发掘客户需求? 如何找出与客户的异议并将之排除,从而达成销售协议? 本书并不是简单地教导你应当做什么,而是以故事的形式,通过主人公“史蒂夫”所经历的销售训练,让你掌握各种销售技巧,从而由一名普通的销售员变成一名杰出的销售冠军!

《就这么点儿事儿:销售实战心法》 这本《就这么点儿事儿:销售实战心法》并非一本枯燥的理论堆砌,也非一味灌输空洞的技巧,它是一份浓缩了多年一线销售经验与感悟的实操指南。作者以平实、亲切的语言,将复杂的销售过程拆解成一个个“就这么点儿事儿”,让你在轻松阅读中,找到破局销售困境的关键。 本书的精髓在于“心法”,而非单纯的“技法”。它深刻剖析了销售人员在面对客户时的内心挣扎、犹豫与恐惧,并提供了切实可行的方法来克服这些心理障碍。书中强调,真正的销售高手,首先要成为一个懂得自我管理、情绪稳定、心态积极的“人”。你将学会如何在高压环境下保持冷静,如何从每一次拒绝中汲取力量,如何用积极的态度感染客户,最终将负面情绪转化为销售的催化剂。 在“实战”层面,本书摒弃了千篇一律的套路,而是聚焦于那些在实际销售场景中真正有效、能够带来立竿见影效果的策略。从如何精准洞察客户需求,到如何构建信任,再到如何巧妙处理异议,以及如何达成交易并进行后续服务,每一个环节都被作者细致入微地展现。你会发现,销售并非需要高超的口才或华丽的辞藻,而是源于对客户的真诚理解和对产品的深刻认知。 书中大量篇幅将用于探讨“沟通的艺术”。这并非指一味地滔滔不绝,而是如何通过倾听、提问、反馈,与客户建立起真正有效的对话。你将学习到如何从客户的只言片语中捕捉关键信息,如何提出让客户愿意倾诉的问题,以及如何通过有效的回应让客户感受到被尊重和理解。这些沟通技巧,不仅适用于销售,更能融入你生活的方方面面。 此外,本书还深入阐述了“价值呈现”的技巧。很多人在销售时,往往只会介绍产品的功能,却忽略了客户真正关心的是产品能为他们带来什么。本书将引导你跳出“产品思维”,进入“客户思维”,学会如何将产品的功能转化为客户可感知的利益,如何用故事、案例、数据来生动地呈现产品所能创造的独特价值。 特别值得一提的是,本书对于“异议处理”的部分,采用了全新的视角。它不再将客户的异议视为“阻碍”,而是看作是“机会”。你将学会如何识别异议背后的真正原因,如何将异议转化为深入了解客户需求的契机,以及如何用专业、自信的态度,化解客户的顾虑,甚至让客户因为你出色的处理能力而更加信任你。 本书的语言风格如同与一位经验丰富的销售前辈促膝长谈,没有官腔,没有套话,充满了真实的案例和个人的思考。作者坦诚地分享了自己的失败经历和宝贵教训,让你在别人的故事中找到自己的影子,获得启发。这些接地气的分享,使得本书的学习过程充满趣味性和代入感,让你在不知不觉中,悄然提升自己的销售能力。 《就这么点儿事儿:销售实战心法》适合所有渴望在销售领域取得突破的人。无论你是销售新人,还是经验丰富的销售精英,都能从中找到适合自己的方法论。它能帮助你摆脱低效的销售模式,点燃内在的销售热情,最终让你在每一次销售互动中,都充满信心,游刃有余。这本书,将是你成为一名真正懂得销售的“明白人”的得力助手。

作者简介

汤姆・霍普金斯曾与世界著名领袖包括美国前总统布什,英国首相撒切夫人等同台演讲,被称为“销售冠军的缔造者”,现场接受过他销售训练的学员超过了500多万。 劳拉・拉曼美国顶级销售员。她于1989年创办了经理人培训咨询公司,帮助有进取心的销售员及公司赢得成功。

目录信息

销售之路
第1课 冠军销售员的身心
第2课 冠军销售员的训练
第3课 冠军销售员为什么讨人喜欢
第4课 冠军销售员的声音
第5课 冠军销售员的形象
第6课 善意诱导的必要性及其艺术
第7课 理解不同个性
第8课 用直觉解读他人
第9课 剖析销售
第10课 组建人际关系网
第11课 获得尽可能多的约见机会
…… ……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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《就这样成为销售冠军》这本书,真是一本让人读了之后,恨不得立刻冲出去实践的“行动派”指南。我曾经参加过不少销售培训,听过很多关于“技巧”和“策略”的讲座,但往往下课后就束之高阁,难以真正落地。这本书的不同之处在于,它更侧重于“思维模式”的转变和“日常习惯”的养成。它没有给你一套僵化的模板,而是教会你如何根据不同的情境,灵活运用各种方法。我最受益的部分是关于“建立长期客户关系”的章节。很多销售人员只关注眼前的订单,而这本书则强调了“持续的服务”和“价值创造”的重要性。它让我明白,真正的销售冠军,不是一次性赚取高额利润,而是通过不断为客户提供超越预期的价值,从而建立起长久的合作关系。书中提出的“主动关怀”和“个性化服务”的理念,让我重新审视了自己在客户维护方面的工作。我意识到,过去的一些做法可能过于机械化,缺乏人情味。这本书的语言风格非常直接,没有华丽的辞藻,但每一个字都充满了力量,仿佛在为你指明前进的方向。

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这本《就这样成为销售冠军》给我带来的,是一种前所未有的“顿悟”感。我一直以为销售是一项需要天赋的工作,仿佛有些人天生就能把产品卖出去,而有些人则永远也无法掌握其中的诀窍。但这本书完全颠覆了我的认知。它让我明白,销售的本质并不在于“卖”,而在于“满足需求”。作者用大量的真实案例和生动的比喻,将那些看似复杂的销售原理,转化为普通人也能理解和掌握的行动指南。我尤其喜欢书中关于“建立个人品牌”的部分。在如今竞争激烈的市场中,仅仅依靠产品本身已经不足以脱颖而出,而一个强大的个人品牌,才能让你在众多销售人员中独树一帜,赢得客户的信任和忠诚。书中的建议非常具体,从如何塑造专业形象,到如何运用社交媒体进行推广,都提供了可行的操作步骤。读完这一章节,我立刻开始思考如何提升自己在行业内的专业度和可见度,并且已经开始着手制定相关的计划。这本书的阅读体验非常流畅,没有任何晦涩难懂的专业术语,而且充满了积极向上的能量,读完之后,我感觉自己充满了动力,对未来的销售工作充满了期待。

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这本《就这样成为销售冠军》真是让我眼前一亮!我一直觉得销售是一门深奥的艺术,需要天赋、经验和无数的技巧,但这本书却以一种令人难以置信的亲切和务实的方式,打破了这种刻板印象。它没有给我灌输那些遥不可及的理论,而是像一位经验丰富的朋友,手把手地教我如何去实践。我尤其喜欢书中关于“倾听的力量”的那部分,作者并没有仅仅停留在“多听”这个层面,而是深入剖析了如何通过不同的提问方式,真正理解客户的需求,甚至挖掘出他们自己都没有意识到的潜在渴望。这比我过去死记硬背的那些“销售话术”要有效得多,也更能建立起与客户之间的信任感。读完这一章节,我立刻在实际工作中尝试了几种新的沟通方法,惊喜地发现,原本感觉有些难以接近的客户,竟然开始主动分享更多信息,沟通氛围也变得更加融洽。这本书的语言风格非常接地气,没有那种高高在上的说教感,读起来就像在听一位成功人士分享他的心路历程,充满了真诚和启发。我迫不及待地想将书中的其他理念应用到我的销售工作中,相信它一定会为我打开新的局面。

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说实话,我拿到《就这样成为销售冠军》这本书的时候,心里是带着一丝怀疑的。市面上充斥着各种“成功学”的书籍,很多都空洞乏味,让人提不起兴趣。但是,这本书的标题却有一种莫名的吸引力,让我决定一探究竟。读下去之后,我发现我的担忧完全是多余的。它并不是那种教你如何“一夜暴富”的神奇手册,而是用一种循序渐进、抽丝剥茧的方式,层层揭示了成为一名优秀销售人员的关键要素。我尤其欣赏作者对“心态建设”的重视。在很多销售培训中,往往会忽略这一点,只强调技巧。然而,这本书却将积极的心态、面对拒绝的勇气以及持续学习的热情摆在了非常重要的位置。它让我意识到,销售不仅仅是关于如何说服别人,更是关于如何管理自己的情绪,如何从每一次的尝试中汲取经验,不断成长。书中那些关于“化解异议”的章节,更是让我茅塞顿开。我之前总是害怕客户的拒绝,但这本书让我明白,每一次的异议都是一次深入了解客户的机会,只要掌握正确的方法,就能将“否定”转化为“肯定”。这本书的逻辑清晰,结构严谨,读起来毫不费力,而且字里行间都透露着作者对销售事业的热爱和深刻理解。

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读完《就这样成为销售冠军》,我感觉自己仿佛打开了一个全新的世界。我一直以为销售工作是一场“数字”和“成交率”的较量,需要不断地去追逐下一个目标。但这本书却让我看到了销售背后更深层次的意义。它不是让你去“套路”客户,而是让你去“理解”和“服务”客户。我尤其喜欢书中关于“同理心”的探讨。作者详细地解释了如何站在客户的角度思考问题,如何设身处地地去感受他们的需求和痛点。这不仅仅是销售技巧,更是一种为人处世的智慧。它让我明白,一个真正优秀的销售人员,首先应该是一个懂得如何与人沟通、如何建立信任的人。这本书的结构非常巧妙,每一章都像是一个独立的模块,但又相互关联,共同构建了一个完整的销售体系。我最深刻的体会是,销售并非遥不可及,关键在于你是否掌握了正确的“方法论”和“实践路径”。这本书就像是一张详尽的地图,为我指引了成为销售冠军的道路,让我不再迷茫,充满了信心。

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新的表现形式不错

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很简单、很基础的内容,可以作为给基层销售员的人职培训教材。

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很简单、很基础的内容,可以作为给基层销售员的人职培训教材。

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