目錄
第1章 社會化營銷：將關係進行到底
社會化營銷的精神，就是一個英文字：Engagement! 要和消費者“社交”起來：聊天、互動、玩遊戲、開玩笑，放下身段，讓他們成為口碑傳播者，讓品牌活在人群裏，成為一個鮮活的品牌！
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第2章 創意就是“哇”
創意不需要復雜，簡單就是美；創意不需要邏輯，但是要達到“哇”的效果，“哇”的聲音越大，創意的效果越好；創意可以培養，但是不能主觀，受眾覺得有創意，纔是好的創意。
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第3章 社交網站：以好友分享深化關係
社交網站不斷地以改善人與人之間、與企業、品牌、機構之間的溝通體驗為目標，讓大傢在任何時候，可以利用不同工具，共創一個豐富的社會體驗、建立長久的關係的世界！
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第4章 微博：以話題交流驅動口碑效應
微博有著不可估量的傳播力量，它能使人一夜成名，它能改變一個國傢的總統選舉。這種力量不僅可以影響個人，亦能影響一個組織、機構，甚至一個國傢。
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第5章 視頻分享：點對點刺激眼球，引起話題
視頻比圖片容納更多內容，可更好地“講故事”，具備擴張力，增加內容的情節性和趣味性，可有效加強感情的渲染，引起觀眾的共鳴。在視頻網站做營銷，是做不是廣告的廣告。
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第6章 定位服務網站：基於位置的移動營銷
參與一個LBS，很多時候是為瞭生活便利。營銷上的價值交換就再於此。我原意暴露行蹤，來換取優惠、摺扣、産品訊息。商傢願意參與，就是因為能夠吸引顧客光顧。這也是雙贏的。
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第7章 品牌的社區網站：粉絲的分享地盤
社區網站已經從一個邊遠的很小的群體，變成互聯網的主流，甚至可能是互聯網的全部。將來所有的網站都將社區化，所有的用戶在不同的社區裏麵開展自己的社區行為。企業應該把自己營銷的未來交給社區，讓自己順勢而為，把握明天。
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第8章 整閤式社會化營銷是王道
成功的企業，會利用不同的綫上綫下平颱，作為麵對不同目標社群的營銷渠道，藉此發揮協同效應，讓傳播力度從一個點擴散到一條綫，以及一個更大的層麵。
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第9章 未來營銷的5大生態
未來來的很快，不是5年，也不是1年，是幾個月。在科技的世界裏，每幾個月就有新東西的齣現，總有一些會改變人們的生活，改變市場景象，改變營銷生態。
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