具體描述
這是一本講述社會化媒體營銷的書。今天，社會化媒體營銷和移動互聯網的勢頭已經是銳不可當的瞭，而這兩者正正是最需要創意纔能跟顧客，跟大眾建立關係，創造利潤的。假如國內的企業還是以不規範的手段來做營銷行為，那麼我們的營銷水平一定會更加低落。本書作者一直以提升國內營銷素質和營銷人員的水平作為使命，經常穿梭於世界各地，本書正是作者工作經驗的結晶，在書中，作者列舉瞭大量國內外的成功（失敗）案例，以幫助讀者理解社會化媒體營銷的威力，做到能“四兩撥韆斤”，投入有限的資源，創造最大的利潤。
著者簡介
陳亮途
創意營銷人，極具感染力的培訓導師。
生於香港，大學主修營銷，之後在英國獲得MBA學位。在香港及內地傳媒界有超過20年的成功齣版和營銷管理實戰經驗，深具國際視野。
認為營銷應當“尊重市場、顧客至上”。目前專注於社會化媒體營銷領域。
圖書目錄
第1章 社會化營銷：將關係進行到底
社會化營銷的精神，就是一個英文字：Engagement! 要和消費者“社交”起來：聊天、互動、玩遊戲、開玩笑，放下身段，讓他們成為口碑傳播者，讓品牌活在人群裏，成為一個鮮活的品牌！
創意案例 優衣庫：與顧客生活在一起的品牌
愛的距離： 0.02mm
第2章 創意就是“哇”
創意不需要復雜，簡單就是美；創意不需要邏輯，但是要達到“哇”的效果，“哇”的聲音越大，創意的效果越好；創意可以培養，但是不能主觀，受眾覺得有創意，纔是好的創意。
創意案例 黛安芬：撒嬌模式8成有效
可口可樂：直播度假村的快樂
漢堡包王：朋友貴還是麵包貴？
第3章 社交網站：以好友分享深化關係
社交網站不斷地以改善人與人之間、與企業、品牌、機構之間的溝通體驗為目標，讓大傢在任何時候，可以利用不同工具，共創一個豐富的社會體驗、建立長久的關係的世界！
創意案例 培根鹽：先有訂單後有産品的發明
建設鮮活的品牌：Chick-fil-A怎樣深化顧客關係？
優衣庫：130萬人排隊抽奬
第4章 微博：以話題交流驅動口碑效應
微博有著不可估量的傳播力量，它能使人一夜成名，它能改變一個國傢的總統選舉。這種力量不僅可以影響個人，亦能影響一個組織、機構，甚至一個國傢。
創意案例 《近乎正常》：靠twitter功成名就！
戴爾：最成功的微博商務專傢
神州租車：微博營銷作為公司新文化
第5章 視頻分享：點對點刺激眼球，引起話題
視頻比圖片容納更多內容，可更好地“講故事”，具備擴張力，增加內容的情節性和趣味性，可有效加強感情的渲染，引起觀眾的共鳴。在視頻網站做營銷，是做不是廣告的廣告。
創意案例 Blendtec攪拌機 用視頻顯示産品威力
世界上最好的工作：大堡礁漢看護員
有誠意的道歉視頻
第6章 定位服務網站：基於位置的移動營銷
參與一個LBS，很多時候是為瞭生活便利。營銷上的價值交換就再於此。我原意暴露行蹤，來換取優惠、摺扣、産品訊息。商傢願意參與，就是因為能夠吸引顧客光顧。這也是雙贏的。
創意案例 到南極簽到：獲得獨一無二的禮物
新店開幕：路易威登推廣倫敦文化
虛擬遊戲：迷你汽車牽動的城市狂奔
第7章 品牌的社區網站：粉絲的分享地盤
社區網站已經從一個邊遠的很小的群體，變成互聯網的主流，甚至可能是互聯網的全部。將來所有的網站都將社區化，所有的用戶在不同的社區裏麵開展自己的社區行為。企業應該把自己營銷的未來交給社區，讓自己順勢而為，把握明天。
創意案例 我的星巴剋主意：讓顧客當傢做主
百思買：以顧客為中心綫上全麵服務
大眾汽車：做好玩的事情，讓世界更美好
第8章 整閤式社會化營銷是王道
成功的企業，會利用不同的綫上綫下平颱，作為麵對不同目標社群的營銷渠道，藉此發揮協同效應，讓傳播力度從一個點擴散到一條綫，以及一個更大的層麵。
創意案例 佳能EOS：啓發創意的“照片鏈”
Build-A-Bear Workshop：從綫下迴到綫上
科羅娜：要成為全北美最多人喜歡的啤酒
第9章 未來營銷的5大生態
未來來的很快，不是5年，也不是1年，是幾個月。在科技的世界裏，每幾個月就有新東西的齣現，總有一些會改變人們的生活，改變市場景象，改變營銷生態。
· · · · · · (收起)
讀後感
很喜欢@陈亮途Hugo 的《社会化营销》一书，http://t.cn/adpoZw 我承认在教育和书籍方面，我对港台大学、作者有所偏爱，因为整体来说，用心度很高（个人感觉，谢绝抬杠）。陈亮途给我的印象，一是专业，一是素食。这本书写得很认真，其中不少案例都很有启发性，整合式社会化营销...
評分在运营推广过程前，用户属性构成的用户画像尤为重要，只有清楚目标用户需要什么，才能更好的戳中用户痛点，提高付费转化率。举个股票产品的用户属性搭建。 1、用户静态属性：主要是指如性别、年龄、学历、居住地址、收入、工作性质等消息。 2、用户动态属性：是指用户的行为偏...
評分如何让企业营销脱胎换骨 ——读陈亮途《社会化营销：人人参与的营销力量》 杨津涛 进入21世纪以来，一些新生网络产品席卷世界，从视频网站YouTube、社交网络facebook、微型博客twitter，一直到签到网站foursquare，几亿人的生活方式为之改变。此...
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評分老板推荐的，挤时间三天看完，但有点失望，对我作用不大。作为入门科普较为合适，书中列举案例后也只是进行结果导向的点评，没有实操指向的分析。 不过作者很多观点我比较认同。 首先书中反复提到国内做社会化营销的劣势，无论是sns还是企业博客还是视频营销载体，都没有国外的...
用戶評價
入門可以看看
评分由於是2011年的書 現在看就是個資料
评分由於是2011年的書 現在看就是個資料
评分理論說得有點淺，但案例選得都挺不錯的，很有啓發（就是案例多為餐飲和快銷，有些局限）算是謙遜而有誠意的一本書，不過我看書這麼慢的人一天內翻完…錶示內容其實不多。
评分這是給想說服土財主企業開官微的一本案例佐證忽悠指南。對微博運營一點實質指導都木有。
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