具体描述
丰富的案例，独到的剖析
权威的指导，实用的技巧
你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同？
你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品？
你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单？
你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债？
你是否知道如何与难缠的老板谈加薪？
请注意：所有的谈判都是利益的抗衡，要成为谈判大赢家，请向对手的无理要求说“不”！
许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求“ＹＥＳ”，他们害怕说“不”，也害怕听到“不”。然而，谈判中，对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协，试图笑里藏刀地“打劫”你。
通过学习吉姆·坎普的《谈判从说“不”开始》，你可以勇敢说“不”，规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白“ＮＯ”是谈判制胜的语言杀手锏，说“不”不是谈判的终结，而是谈判的开始。
作者简介
吉姆·坎普（Jim Camp）
与罗杰·道森、赫布·科恩并驾齐驱的美国谈判巨头
20多年谈判实战经验
每天30场谈判
每年750场谈判
国际谈判培训专家
哈佛大学商学院常客
吉姆·坎普是一位有着20多年实战经验的世界顶级谈判大师，曾受邀参加全世界众多公司的上百场大型谈判活动，足迹遍布美国、英国、德国、俄罗斯、罗马尼亚、日本等国家。世界的每个角落都有吉姆·坎普训练过的谈判队伍。
吉姆•坎普为全球五百多家知名企业进行过谈判，包括IBM、摩托罗拉、美林证券、保诚保险等。吉姆·坎普每天大约有30家公司的案子在同时进行，每年大约亲自介入750场的谈判。
吉姆·坎普曾在哈佛大学、俄亥俄大学以及旧金山大学等多家美国著名大学商学院研究所开设谈判课程。他是《企业杂志》（Inc. Magazine）主办的“企业成长”研讨会的主讲人。他还曾受过CNN专题报道。
吉姆·坎普独特的谈判策略可运用商务、推销、工作、求职、生活、求学等各个领域。
目录信息
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读后感
这本书教会我的2点是： 1、使命和职责目标在谈判前必须确立，且在谈判的整个过程中务必坚持使命及目标不动摇。 2、说不同时邀请对方说不。 另谈判过程中的3+法则、有意低姿态示弱也很重要。 感谢作者！
评分这本书教会我的2点是： 1、使命和职责目标在谈判前必须确立，且在谈判的整个过程中务必坚持使命及目标不动摇。 2、说不同时邀请对方说不。 另谈判过程中的3+法则、有意低姿态示弱也很重要。 感谢作者！
评分这本书教会我的2点是： 1、使命和职责目标在谈判前必须确立，且在谈判的整个过程中务必坚持使命及目标不动摇。 2、说不同时邀请对方说不。 另谈判过程中的3+法则、有意低姿态示弱也很重要。 感谢作者！
评分这本书教会我的2点是： 1、使命和职责目标在谈判前必须确立，且在谈判的整个过程中务必坚持使命及目标不动摇。 2、说不同时邀请对方说不。 另谈判过程中的3+法则、有意低姿态示弱也很重要。 感谢作者！
评分这本书教会我的2点是： 1、使命和职责目标在谈判前必须确立，且在谈判的整个过程中务必坚持使命及目标不动摇。 2、说不同时邀请对方说不。 另谈判过程中的3+法则、有意低姿态示弱也很重要。 感谢作者！
用户评价
这本书的封面设计，那种沉静的蓝和低调的金，让我觉得它不是一本浮夸的技巧指南，而更像是一本沉淀智慧的工具书。我一直觉得，谈判是一门高深的学问，需要天赋异禀的口才和超凡脱俗的逻辑，所以，我常常在谈判中感到力不从心，总觉得自己离“高手”差得很远。特别是当对方提出一些不太合理的要求时，我总是很难直接拒绝，生怕一开口就会让场面变得尴尬，或者让对方觉得我是一个不近乎的人。然而，《谈判从说“不”开始》这本书，就像在我脑海中打开了一扇新的窗户。作者并没有一开始就灌输我什么复杂的谈判模型，而是从一个我从未想过、甚至有些回避的角度——“说不”——切入。他通过深入浅出的语言，解析了“拒绝”的心理根源，以及它在谈判中的战略意义。我特别喜欢书中关于“边界感”的讨论，作者用生动的例子说明，清晰的边界并不是将自己封闭起来，而是为了保护自己的时间和精力，从而能更有效地与外界互动。这完全颠覆了我过去认为“说不”就是“关门”的观念。书中还强调了，有效的“说不”并非是简单的否定，而是要伴随着清晰的理由、同理心，甚至是可以提供替代方案。这种“拒绝”的方式，不是为了对抗，而是为了引导，为了让双方都能更清晰地认识问题的核心，从而找到真正可行的解决方案。我开始尝试在一些日常的沟通中运用这种“有边界感的拒绝”，比如，婉拒一个我没有时间和精力参与的合作项目，并且说明原因。结果非常让我惊喜，对方不仅理解了，甚至还表示赞赏我的坦诚。这本书带给我的，不仅仅是谈判技巧上的提升，更是一种全新的自我认知和与人交往的智慧。它让我明白，学会“说不”，是为了更坚定地“说要”，是为了更有效率地抵达自己真正想要的目标。
评分我一直认为，谈判是一种复杂的艺术，需要丰富的经验、敏锐的洞察力，以及无懈可击的口才。因此，我对谈判这件事总是抱着一种敬畏甚至是畏惧的态度，总觉得自己在这方面天赋不足，难以胜任。然而，《谈判从说“不”开始》这本书，却以一种颠覆性的方式，让我重新审视了谈判的本质。当我看到这个书名的时候，我感到非常惊讶，因为在我以往的经验中，“说不”似乎总是谈判的终点，是协商失败的标志，而不是谈判的起点。但这本书却恰恰相反，它将“拒绝”这一行为，提升到了一个全新的战略高度。作者在书中并非简单地教授如何说“不”，而是深入剖析了“为什么”以及“如何”有策略地拒绝。他解释了，许多时候，我们之所以难以拒绝，是因为害怕失去机会，害怕被否定，或者是因为不清楚自己的真实需求和底线。这本书就像一位经验丰富的心理咨询师，引导我一步步地认识并克服内心的恐惧和束缚。我尤其欣赏书中关于“价值锚定”的论述，作者是如何将“说不”与自身的价值和优先级联系起来。当我开始理解，每一次的“说不”，实际上都是在为自己真正看重的东西争取空间和资源时，我感到一种前所未有的力量。书中举的很多案例都非常贴切，比如拒绝一份看似诱人却与个人职业发展方向不符的工作机会，或者是在家庭事务中，有原则地拒绝一些不必要的消耗。这些案例让我意识到，“说不”的智慧，不在于它的语气有多强硬，而在于它背后的逻辑有多清晰，在于它是否真正服务于我们的长期目标。这本书让我明白，拒绝并非是一种消极的行为，而是一种积极的筛选，是一种自我赋权，它能够帮助我们更有效地管理自己的时间和精力，从而在真正重要的谈判中，以一种更加专注和自信的状态，去争取我们想要的“是”。
评分读完《谈判从说“不”开始》这本书，我的第一感觉是：原来我一直以来对谈判的理解，都太过狭隘了。我习惯性地将谈判等同于一场激烈的博弈，是智慧的较量，是口才的比拼，是怎样才能让对方让步，怎样才能达成对自己最有利的结果。因此，我总是对“说不”这件事心存芥蒂，觉得一旦说“不”，就等于关闭了沟通的门，就可能错失良机，甚至会让对方觉得我不合作。然而，这本书却以一种非常出人意料的视角，将“拒绝”本身提炼出来，作为谈判的起点，这简直像一道闪电，瞬间照亮了我之前模糊的认知。我尤其喜欢作者在处理“说不”时所展现出的那种智慧和同理心。他并没有鼓励读者去滥用“拒绝”的力量，而是强调了“说不”的艺术性、必要性和建设性。书中通过大量详实的案例，生动地阐释了，有效的“拒绝”并非是对对方的否定，而是对自身价值和目标的肯定。这种“拒绝”的背后，是一种成熟的自我认知，是对资源和时间的合理规划，是对关系质量的审慎选择。我发现，书中提供的方法，并非是生硬的拒绝技巧，而是一种更深层次的思考：在接受一项提议或请求之前，我们是否真的了解它对我们意味着什么？我们的时间和精力是否值得为之投入？我们的核心目标是否因此受到影响？当我开始尝试将这些思考融入我的日常决策中时，我惊讶地发现，我变得更加果断，也更能清晰地辨别哪些是真正重要的事情，哪些是可以放手的。这本书让我明白，学会“说不”，恰恰是为了更好地“说要”，是为了更有策略地分配自己的能量，从而在重要的时刻，能够坚定有力地发出自己的声音，争取真正属于自己的利益。
评分这本书的出现，对我而言，绝对算得上是一次“及时雨”。长期以来，我都在各色各样的社交和工作场合中，小心翼翼地处理着人际关系，总担心自己“太强硬”会惹人嫌，又怕“太软弱”会被人占便宜。这种摇摆不定，让我常常在事后感到懊悔，觉得本可以更坚决一些，又或是本可以更圆滑一些。当我看到《谈判从说“不”开始》这个书名的时候，我内心既好奇又有些许抵抗，毕竟，“说不”在我以往的观念里，总是和“得罪人”、“不给面子”这些词紧密相连。然而，当我迫不及待地翻阅之后，才发现这本书颠覆了我对“说不”的固有认知。作者并没有教导我如何变得更具攻击性，而是以一种非常温和但却充满力量的方式，引导我理解“说不”的真正含义和价值。他强调，拒绝并非是对立，而是界限的设定，是自我保护，更是对合作质量的提升。书中有一段关于“同理心式拒绝”的论述，我反复读了好几遍。作者提倡在拒绝时，首先肯定对方的立场或需求，然后清晰地表达自己的局限性或原因，最后可以提供替代方案或表达未来的合作意愿。这是一种多么智慧的做法！它既维护了自己的权益，又最大程度地降低了对对方的伤害，甚至有可能为将来的合作铺平道路。我开始在工作中的一些小事上尝试运用这种方法，比如拒绝一个不太合理的会议邀请，或者推掉一个临时增加的、超出我能力范围的任务。结果令人惊喜，我并没有感受到预期的负面反馈，反而发现，我的同事和上级似乎更尊重我的意见，也更理解我的处境。这本书让我意识到，学会“说不”，不等于关闭了所有可能性，反而是在为更优质的“是”腾出空间，是在为真正有价值的合作建立基石。它带给我的，不仅仅是谈判技巧的提升，更是一种更加自信、更加从容的生活态度。
评分我一直以为，谈判的核心在于“如何说服对方”，如何通过高明的言辞和策略，让对方做出让步，最终达成我所期望的结果。因此，我常常为了避免“说不”，而让自己陷入被动的局面，或者是在事后感到后悔，觉得本可以更坚决一些。当我拿到《谈判从说“不”开始》这本书时，我内心是既好奇又有些许的抵触。因为在我看来，“说不”似乎是谈判的“失败”信号，是合作破裂的开端，怎么会是谈判的“开始”呢？然而，正是这种颠覆性的观点，吸引了我深入阅读。作者并没有用枯燥的理论来讲解，而是通过大量的真实案例，生动地阐释了“说不”的智慧和力量。他并没有鼓励我们去滥用“拒绝”，而是强调了，有效的“拒绝”，是一种基于清晰自我认知、目标导向的策略性回应。我尤其喜欢书中关于“边界管理”的论述，作者如何将“说不”与设定清晰的个人和团队边界联系起来。他认为，清晰的边界，不仅能够保护自己，更能让对方清楚地了解你的能力范围和核心需求，从而避免不必要的误会和消耗。这种“拒绝”的方式，并非是对抗，而是对合作质量的提升，是对双方时间和精力的负责。我开始尝试将书中的一些方法运用到我的实际工作中，例如，当收到一个不符合公司战略方向的项目提案时，我不再犹豫不决，而是清晰地说明理由，并提出替代性的建议。令我惊喜的是，我发现自己变得更加高效，也获得了同事们更多的尊重。这本书让我明白，学会“说不”，不是让你变得孤僻或固执，而是让你更清晰地认识自己的价值，更坚定地守护自己的原则，从而在每一次的谈判中，都能以一种更加从容、更加有策略的方式，去争取最终的“是”。
评分读完《谈判从说“不”开始》，我最大的感受就是，原来拒绝也可以这么有力量，这么有艺术。我一直以来都觉得，谈判就是拼尽全力去争取，去让步，去达成协议，而“说不”常常意味着谈判的破裂，是我不希望看到的局面。所以，我总是在各种场合，尽量避免说“不”，宁愿委屈自己，也不想破坏气氛。然而，这本书彻底改变了我的看法。它没有教我如何去压倒对方，如何去寻找对方的弱点，而是将焦点放在了“拒绝”本身，并且将其升华为一种谈判的策略和起点。作者用非常生动形象的语言，阐释了“说不”的重要性，他认为，有效的拒绝，不是鲁莽的否定，而是一种基于清晰自我认知和目标导向的策略性回应。我尤其喜欢书中关于“价值区分”的部分，作者详细地解释了，如何区分哪些是自己必须坚持的底线，哪些是可以灵活处理的细节，以及如何通过有效的拒绝，来引导对方关注真正重要的议题。我记得书中有一个案例，一个销售人员面对一个明显不适合自己产品的客户，并没有硬推销，而是清晰地解释了为什么这款产品不适合对方，并且推荐了更合适的替代方案，结果反而赢得了客户的信任和好感。这个案例让我茅塞顿开，原来“拒绝”也可以成为建立信任、提升合作质量的桥梁。这本书让我明白，学会“说不”，并不是让自己变得孤立和对抗，而是让自己更加清晰地认识自己的价值，更加坚定地守护自己的原则，从而在每一次的谈判中，都能以一种更加成熟、更加自信的姿态，去追求双赢的局面。这种认知上的转变，对我来说，是无价的。
评分在我收到《谈判从说“不”开始》这本书的那一刻，我的内心是充满好奇的，同时又夹杂着一丝怀疑。我一直以来都觉得，谈判的精髓在于如何巧妙地提出要求，如何游说对方，如何在压力下保持冷静，最终达成对自己有利的结果。而“说不”，在我看来，似乎是谈判的“负面”选项，是协商不成功的标志。所以我常常在各种场合，都在努力地“说服”对方，努力地寻找共同点，却很少去主动思考“拒绝”的可能性和策略性。然而，当我深入阅读这本书后，我才意识到，我之前对谈判的理解是多么的片面和狭隘。作者以一种非常独特且具有启发性的方式，将“拒绝”定位为谈判的起点，并且详细地阐述了“说不”的艺术和力量。他并没有教导我们如何去生硬地拒绝，而是强调了在拒绝的过程中，要保持尊重、同理心，并且要清晰地表达拒绝的理由和自己的立场。我印象最深刻的是书中关于“优先级排序”的论述，作者如何引导读者去审视自己的目标和资源，从而判断哪些请求或提议是值得接受的，哪些是应该果断拒绝的。这就像一个精密的过滤器，帮助我们在信息爆炸的时代，过滤掉那些不必要的声音，将宝贵的精力和时间投入到真正重要的事情上。我开始尝试将书中的一些方法运用到我的日常生活中，比如拒绝一个并不合适的社交邀请，或者推掉一个分散注意力的项目。我惊喜地发现，我并没有因此失去朋友或同事的信任，反而因为我的坦诚和清晰，获得了更多的理解和尊重。这本书让我明白，学会“说不”，实际上是一种自我保护，是一种自我尊重，更是为了更好地“说要”，是为了在真正重要的事情上，能够坚定有力地发出自己的声音，争取属于自己的价值。
评分坦白说，当我在书店看到《谈判从说“不”开始》这本书时，我的第一反应是“有趣”。因为在我过往的认知中，谈判总是意味着“争取”、“说服”、“让步”等等积极的词汇，而“说不”似乎是谈判的“反面”，是协商失败的代名词，是一种需要尽量避免的行为。我一直认为，一个成功的谈判者，应该是口若悬河，能够巧妙地化解对方的攻势，并最终达成对自己有利的协议。所以，我常常在谈判中，为了避免冲突，或者是不想错过潜在的机会，而勉强答应一些自己并不情愿的要求。然而，这本书的出现，彻底颠覆了我的这种固有观念。作者以一种极其独特和极具洞察力的方式，将“拒绝”这一行为，提升到了谈判策略的起点。他并没有教导我如何去用强硬的姿态拒绝，而是通过大量的案例和深入的心理分析，阐述了“说不”的艺术性和必要性。我尤其欣赏书中关于“价值自我评估”的章节，作者引导读者去思考，在接受任何提议或请求之前，是否真正符合自己的核心价值和长期目标。这种深刻的自我反思，让我意识到，很多时候我们之所以难以拒绝，是因为我们没有真正了解自己的需求，或者说，我们对自己的价值不够肯定。书中提出的“同理心拒绝”，更是让我眼前一亮。它教导我们如何在拒绝的同时，依然能够表达对对方的理解和尊重，甚至能够提供建设性的建议。这种“拒绝”的方式，不仅不会破坏关系，反而有可能加深彼此的信任。我开始尝试在工作和生活中运用这些方法，比如，拒绝一个不符合我专业领域的工作委托，或者推掉一个会让我过度劳累的社交活动。令我意外的是，我发现自己变得更加轻松和自信，也更能清晰地辨别哪些是真正值得我投入的，哪些是可以放手的。这本书对我来说，不仅仅是一本谈判技巧书，更是一本关于自我认知和自我赋权的指南。它让我明白，学会“说不”，恰恰是为了能够更有力量地“说要”，是为了在人生这场更大的谈判中，更加游刃有余地掌握主动权。
评分这本书的标题，在我第一眼看到的时候，就牢牢抓住了我的注意力。《谈判从说“不”开始》，这句口号，瞬间点燃了我内心深处的那一丝好奇和疑惑。我一直以来都认为，谈判是关于如何“争取”，如何“说服”，如何“妥协”，如何让对方“答应”，而“说不”，似乎总是与谈判的“失败”联系在一起，是我极力想要回避的词语。在我过去的经验中，每一次说“不”，都伴随着内心的忐忑不安，担心会得罪人，担心会错过机会，甚至担心会让对方觉得自己不够合作。所以，我总是尽量让自己显得“好说话”，愿意去承担更多的责任，即使有时这会让我身心俱疲。然而，《谈判从说“不”开始》这本书，却以一种极其深刻且富有启发性的方式，将“拒绝”这一行为，重新定义为谈判的策略起点。作者并没有教导我们如何去粗暴地拒绝，而是深入分析了“说不”背后的心理机制，以及如何运用智慧和策略，让“拒绝”成为一种积极的力量。我特别欣赏书中关于“目标导向的拒绝”的论述。作者引导我们去思考，每一次的“拒绝”，是否都能帮助我们更清晰地明确自己的核心目标，是否能帮助我们过滤掉那些与目标无关的干扰。这种思维方式，让我开始重新审视我过去很多“被迫接受”的选择，并意识到，很多时候，正是因为缺乏“说不”的勇气，才让我偏离了真正重要的方向。书中还强调了，“说不”的艺术在于“说清楚”，在于表达清晰的理由和同理心，这让我明白了，有效的拒绝，并非是单方面的否定，而是基于理解和尊重的沟通。我开始尝试在日常工作和生活中，更有意识地运用这些原则。比如，当面临多项任务时，我不再一股脑儿全盘接受，而是会根据优先级，有策略地拒绝那些优先级不高或者超出我能力范围的任务。令人欣喜的是，我发现我不仅没有因此失去他人的信任，反而因为我的清晰和果断，获得了更多的尊重和理解。这本书带给我的，不仅仅是谈判技巧的提升，更是一种关于自我认知、自我管理和高效沟通的全新视角，它让我明白了，学会“说不”，恰恰是为了能够更坚定有力地“说要”，是为了能够更有效地把握自己的人生。
评分这本书的封面设计着实吸引了我，那种深邃的蓝色搭配沉静的金色字体，传递出一种既专业又不失力量的感觉。我一直以为谈判是一个需要强大气场、伶牙俐齿才能驾驭的领域，总觉得需要搜肠刮肚地想出各种说辞来应对对方的步步紧逼。然而，当我翻开《谈判从说“不”开始》时，我的认知被彻底颠覆了。作者并没有像许多教材那样，上来就教导如何提出多么高明的要求，如何运用多么复杂的技巧去“赢”。相反，他以一种近乎哲学思辨的方式，将焦点放在了“拒绝”这一行为上。这让我感到非常新奇。我开始思考，为什么我们常常害怕说“不”？是因为担心得罪人？害怕失去机会？还是潜意识里认为“不”就是一种失败？这本书就像一个温柔的引导者，带领我一点点剥开这些根深蒂固的恐惧。我读到其中一个关于“边界感”的论述，作者用生动的案例解释了清晰的边界是如何保护自己，又能以一种更健康的方式与他人建立联系。这不像是在讲什么高深莫测的谈判策略，倒像是关于人际交往的一堂极具启发的心理课。尤其让我印象深刻的是，书中提到了“说‘不’”并非是武断的拒绝，而是一种基于自我价值和清晰目标的策略性回应。它不是为了对抗，而是为了筛选，为了确保我们的时间和精力投入到真正有意义的事情上。这种转变让我意识到，原来“说‘不’”的力量，在于它能帮助我们节省宝贵资源，从而在真正重要的谈判中，更有底气、更有效率地去“说‘是’”或者争取我们想要的结果。这本书带来的，远不止是谈判技巧，更是一种自我赋权和价值实现的全新视角。
评分没大用。
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评分读过，欲转让，13651311451，有需要请联系
评分整套谈判思想表达的非常从容。希望现实世界真的也如此轻松不迫。
评分想要就要得到。
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