好産品拼的是共情力

好産品拼的是共情力 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:中信齣版集團
作者:[美]喬恩·科爾科
出品人:
頁數:256
译者:趙婷
出版時間:2019-7-15
價格:0
裝幀:精裝
isbn號碼:9787521706499
叢書系列:
圖書標籤:
  • 産品經理
  • 設計
  • 心理學
  • 産品開發
  • 産品
  • 外國文學
  • 社會學
  • 交互設計
  • 共情力
  • 産品設計
  • 用戶洞察
  • 商業思維
  • 創新思維
  • 情感連接
  • 用戶體驗
  • 品牌價值
  • 産品思維
  • 人性化設計
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具體描述

全流程、係統性、有方法,有案例,將共情力運用在産品的方方麵麵。産品開發領域教科書,全球産品界殿堂級大師、美國交互設計協會主席、《交互設計沉思錄》作者喬恩·科爾科全新力作!美國專業設計協會董事、紐約視覺藝術學院交互項目創始主席、凱鵬華盈産品閤夥人等多位全球産品大牛聯閤推薦!

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擁有10億用戶的微信、狂攬5億住客訂單的愛彼迎以及讓無數人欲罷不能的抖音,與市場上一般産品的差彆,在於好産品能與用戶共情。共情,又稱為“同理心”,是産品人思維體係的核心。大量産品淪為平庸,其根本原因就是産品人沒有找到與用戶“共情”的方法。

作為全球産品開發和設計的先驅者,擁有20餘年研發和設計經驗的喬恩·科爾科認為,好産品能夠喚起用戶的正嚮情感,創造更深層的參與感;而産品人隻有不斷運用共情,深刻理解用戶的需求和感受,纔能將這份理解反映在産品上。

在這本專為産品人而寫的書中,科爾科設計瞭以共情力驅動的産品開發全過程。通過對産品開發流程的講解和針對每個階段的案例分析,科爾科希望幫助産品人厘清實操過程中如何運用共情力解決溝通、決策和設計時各要素的取捨和細節。無論是成長起來的優秀互聯網産品經理、眾多想投身産品工作的其他崗位從業者,還是有誌從事這一職業的學生,都能從書中受益良多。

著者簡介

喬恩·科爾科,美國交互設計協會(IxDA)主席,美國現代設計研究院閤夥人、奧斯汀設計中心創始人,在被稱為“全球藝術傢搖籃”的美國薩凡納藝術與設計學院擔任工業設計教授。他還曾擔任全球創新發源地之一的青蛙設計公司的首席設計師和創意總監,多傢大型跨國公司的産品負責人,美國得剋薩斯大學、墨西哥濛特雷大學和瑞典馬爾默大學的産品設計研發教授。

圖書目錄

引言:從設計思維到産品思維
理解産品的情感訴求
提升共情力的核心步驟

01 産品的本質
重新定義産品
産品人的基本素養
什麼是設計中的共情思維?
將共情思維帶入産品管理
對話Airbnb首席産品官:如何獲取有共情的産品創意

02 産品-市場匹配
重新定義市場
從文化轉變發現新需求
産品-市場匹配的框架
對話頂級風投格雷洛剋董事:如何利用數據找到共情力

03 從發現需求到重構體驗
利用共情找到核心用戶
場景影響用戶情緒
用戶行為可視化
對話全球第一風投公司USV産品總監:如何建立核心用戶畫像

04 為産品賦予靈魂
確定産品的核心價值
建立情感價值主張
創造産品個性
持續與用戶互動
對話RUWT創始人:如何快速判斷産品決策

05 簡化核心功能,優化産品細節
為産品下定義
縱嚮迭代和橫嚮轉化
反復性探索和多樣性探索
對話全球教育産品的思想領袖:如何區分好産品和壞産品

06 推動産品發布
建立産品的發展藍圖
生成視覺設計文檔
持續收集反饋,優化産品
對話移動社交産品先驅:如何延長産品的生命周期

結論:産品人的共情力
· · · · · · (收起)

讀後感

評分

其实这本的出发点很好,做了这么些年的产品经理,觉得最关键的事情就一句话:从客户视角看,从技术视角想,做好功能服务,做好心智管理,最后拿到商业成功。这本书切入了我非常喜欢的角度,无奈写得实在烂,后面基本在跳读了。 我的最大收获其实是其他角度的。整个产品经理生涯...

評分

今日头条创始人张一鸣曾经发过一个微头条说:想象力是天空,同理心才是地基。这样才能做出有用且出彩的产品。 同理心,就是人们常说的“共情力”。其实不仅仅张一鸣,互联网一众有产品背景的大佬,马化腾、雷军、张小龙都在多次演讲中提出,共情思维(同理心)对产品是否受到用...  

評分

今日头条创始人张一鸣曾经发过一个微头条说:想象力是天空,同理心才是地基。这样才能做出有用且出彩的产品。 同理心,就是人们常说的“共情力”。其实不仅仅张一鸣,互联网一众有产品背景的大佬,马化腾、雷军、张小龙都在多次演讲中提出,共情思维(同理心)对产品是否受到用...  

評分

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用戶評價

评分

理念是好的,案例是老的,方法是有的,但不怎麼落地。

评分

理念是好的,案例是老的,方法是有的,但不怎麼落地。

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很棒的一本書,其中用戶研究、産品核心價值以及情感需求的內容深受啓發,就是印刷排版不行,顔色對比太弱,眼睛閱讀的很纍

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略口水

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略口水

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