【日】樱井弘
日本沟通力大师,樱井弘沟通研究所社长,说话研究所顾问,长期进行与沟通相关的研修活动与演讲,在各种团体如制药公司、金融、服务业、科技业等民间企业或人事院、各省厅、地方自治学院、JMA等机关进行超过1000场以上的演讲,参加人数超10万。著有《巧学回答技术》《说动人的倾听法的基础与诀窍》等作品。
伏尔泰说:“判断一个人的能力,不是看他如何回答而是看他如何提问。”
人是会被问题影响到思考方式与行动的生物。
当被问到“*近过得如何?”时,会让人有亲近感。
当被问到“*近有什么烦恼?”时,会让人想要吐露自己的心事。
当被问到“这样真的可以吗?”时,则会让人反思自己的想法。
由此可见,将问法的方式运用的好,就代表着能够影响人的思想和行为。掌握问话的方式,能让人立刻与对方的距离缩短,听出对方的真心话,甚至也能让对方的价值观有所改变,并由此改变行为。
本书介绍了47个能够立即使用的基本问话方式,能让你在工作与生活中人际关系变得更好。
掌握人生从发问开始 人生的高度是由什么决定的?心态、眼界、读过的书、遇见的人,这些因素都决定人生的高度,但不全面。就我个人的经历而言从踏入社会工作我发现决定人生的高度是我们本身所具备的提问能力。或许大家会有所不解,但我相信时间和经历会告诉你正确的答案。 《优...
评分这是绝非偶然20年学习的第七本书啦!这就是早起的力量,养成习惯了学啥考啥都不是问题。 1.这是一本研究“话术”的书,甚至直言不讳的说用言语控制别人,在我看来就是利用人性的弱点或者抓住人性系统中的Bug来获利,但是我不愿意这理解,我愿意理解为用真诚的心去和别人交往如...
评分34.消除对方前提 35.启动效应 安人设 36.锚定 随时提供优秀比较 37.增加对方沉没成本:加重对方心理负担;拉长时间,要求调整,无意义的问题轰炸对方 38.反问反问 39.3c 先让对方确认你怀疑的证词,让对方确认逻辑,最后直面矛盾,不让对方编理由。(可以让对方回答否的问题 自...
评分人们会因为别人的问题而改变自己的思考方式,同样的,我们也可以使用提问而操控别人的思考方式。听起来觉得有点不人道,但是我们就是在这样的环境中生存着。 我们跟别人沟通,总是报着一些目的的,比如想说服他人、想结交朋友、想成交……等等等,如何达到自己的目的,是有技巧可以依据的。 这本书中列举的47个方法,我认为大部分都很浅显易懂,关键就在于执行和检验。
评分讲的蛮啰嗦的。。。
评分讲的蛮啰嗦的。。。
评分更像一本销售实战。会说话的人看完了觉得此书把自己观念印证了一遍,不会说话的人,看完了,还是不会说。不过日本的书读起来真有成就感,一本书一下子就读完了
评分人们会因为别人的问题而改变自己的思考方式,同样的,我们也可以使用提问而操控别人的思考方式。听起来觉得有点不人道,但是我们就是在这样的环境中生存着。 我们跟别人沟通,总是报着一些目的的,比如想说服他人、想结交朋友、想成交……等等等,如何达到自己的目的,是有技巧可以依据的。 这本书中列举的47个方法,我认为大部分都很浅显易懂,关键就在于执行和检验。
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