具體描述
國際危機談判專傢、談判領域少有的“特種兵”剋裏斯·沃斯全麵總結瞭20餘年的實戰經驗。他將從生死一綫的實際案例中總結齣的談話技巧和策略傾囊相授：從戰勝哈佛大學教授的10條談話技巧，到濃縮到1頁紙的精華版談話清單，都在這本書中。
學會這些策略和技巧，你可以掌握談話的主動權。本書實現瞭從實踐到理論再到實踐的兩次飛躍。從生死一綫的實戰談判入手，引齣掌控談話的策略和技巧，最終又落實到每個人日常生活中的真實場景。說服前領導同意調崗、讓老闆心甘情願為你加薪、以什麼都不用做的方式拿到最優價格……生活本身就是一場又一場談話，需要我們全力以赴。
本書的談話技巧定能祝你成功，作者剋裏斯·沃斯創造齣任何時刻都有效的語言模式。
掌控談話，纔能掌控人生。沒看這本書之前，韆萬彆開口！
著者簡介
剋裏斯·沃斯，FBI前國際危機談判專傢，世界著名的談判理論專傢和實踐者，在談判領域有20多年的豐富經驗，總結瞭一套全新的、經過實戰檢驗的高價值談判策略。他同時也是“黑天鵝集團”的創始人和管理者。黑天鵝集團是一傢為全球500強企業提供復雜談判谘詢的公司。目前剋裏斯·沃斯在南加州大學的馬歇爾商學院和喬治敦大學的唐納商學院任教，並在包括哈佛法學院、麻省理工學院斯隆管理學院和西北大學剋裏格管理學院在內的多所一流大學開設講座。
塔爾·拉茲，記者，《紐約時報》暢銷專欄《不要一個人吃飯》（Never Eat Alone）的共同作者，同時在多傢公司擔任內容編輯顧問。
圖書目錄
第二章 重復對方的話
第三章 體會他人痛苦，不如把他們的痛苦“標注”齣來
第四章 小心“是”——掌控“不”
第五章 得到一句話，瞬間改變談判
第六章 扭轉現實
第七章 製造控製的幻覺
第八章 確保執行
第九章 互利原則 極端預設點
第十章 找到“黑天鵝”
緻謝
附錄：準備一頁紙的談判清單
· · · · · · (收起)
讀後感
被人说情商低？不会说话，你需要看看这个 奇葩说中的黄执中曾经说过，“人生的困扰，十之八九都出在人际关系；而人际关系的困扰，十之八九都是因为沟通出了问题。”说话这个东西，甚至比能力还要重要，蔡康永在《说话之道》里写到：“你说什么样的话，你就是什么样的人。说话，...
評分看一幅画是不讲道理的，也不需要懂得，你需要的是惊喜，你在一幅画面前突然停下来，这幅画突然被你看进去了，这个就是惊喜。--陈丹青《局部》 研究神话的学者坎贝尔，把以上这种突然被某种艺术品所吸引的现象，成为“美学吸引”。如果你愿意的话，艺术会令你驻足并默默和你交流...
評分语言，是一门艺术。文字、说话，是语言的一种表现形式。 谈话，看似简单，却是一场博弈。大到刑事案件，小到我们的日常生活。谈话技巧，可能很多人觉得自己用不上。我又不是什么重要人物，也没有什么重大事件发生，不就是说个话嘛，和朋友不用在意，和领导我就少说。这看上去没...
評分粗略的花了两周时间才读完这本《掌控谈话》，并用了2个小时回顾做完本书的思维导图。每一章节的内容都是对我曾经经历过的事情的总结和提炼，学到了不少与人交流的新知识，鼓掌鼓掌！ 在生活中我是一个善于倾听的人，很多时候也能给出别人一些好的建议，我还以此沾沾自喜。读完...
評分作者讲了许多实际的谈判故事，大部分跟绑架了人质的劫匪谈判的案例，比较有意思。 作者也引用了不少已有的研究成果与出版物。 总体来说作者的这套谈判术还算不上完善的体系，实际效用也是以个案为主，也会举失败的案例，失败的原因作者归因于没能按他的思路去做。 总体评价3...
用戶評價
一本有關談判的書，作者是FBI資深談判專傢，但是在我看來，其中的理論不僅僅適用於談判中，也同樣適用於生活中。我很喜歡這本書的體例，每一節都以一個實際情景開始，然後纔開始介紹作者使用怎樣的方法來化解危機。相較於《關鍵對話》，《非暴力溝通》，我覺得這本書側重於另一個側麵，也就是技巧方麵。《關鍵對話》側重於宏觀角度，比如如何塑造安全感。《非暴力溝通》則側重於結構，觀察，感受，需要，請求。本書則介紹瞭一些非常實用的技巧，重復他人的話，標注對方的情緒，勇敢地說齣不，利用同理心嘗試理解對方，使用"阿剋曼議價法"，使用校準問題等等，都是一些非常實用易於操作的技巧，總之，很值得閱讀的一本書～
评分獨孤九劍 1.重復對方所說的話 2.用深夜電颱主持人的聲音 3.標注對方的痛苦 4.拔刺 5.談判當中要讓對方說不 6.引導對方說齣“你說得對” 7.用校準問題製造控製的幻覺 8.談判價格的技巧（精確到個位數） 9.確保執行，發現撒謊者（7語言--38語調--55肢體和錶情 ）
评分Emm…反正我肯定是不能每天用深夜電颱的嗓音跟人說話
评分#書單134#2018～65 獨孤九劍 1.重復對方所說的話 2.用深夜電颱主持人的聲音 3.標注對方的痛苦 4.拔刺 5.談判當中要讓對方說不 6.引導對方說齣“你說得對” 7.用校準問題製造控製的幻覺 8.談判價格的技巧（精確到個位數） 9.確保執行，發現撒謊者（7語言--38語調--55肢體和錶情 ）
评分#書單134#2018～65 獨孤九劍 1.重復對方所說的話 2.用深夜電颱主持人的聲音 3.標注對方的痛苦 4.拔刺 5.談判當中要讓對方說不 6.引導對方說齣“你說得對” 7.用校準問題製造控製的幻覺 8.談判價格的技巧（精確到個位數） 9.確保執行，發現撒謊者（7語言--38語調--55肢體和錶情 ）
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