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掌控谈话

简体网页||繁体网页
[美] Chris Voss
北京联合出版公司
赵坤
2018-10-1
242
56.00元
平装
9787559625205

图书标签: 沟通  谈判  心理学  管理  方法论  思维  自我提升  好书,值得一读   


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发表于2025-02-22

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图书描述

国际危机谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授:从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧,到浓缩到1页纸的精华版谈话清单,都在这本书中。

学会这些策略和技巧,你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手,引出掌控谈话的策略和技巧,最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格……生活本身就是一场又一场谈话,需要我们全力以赴。

本书的谈话技巧定能祝你成功,作者克里斯·沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。

掌控谈话,才能掌控人生。没看这本书之前,千万别开口!

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著者简介

克里斯·沃斯,FBI前国际危机谈判专家,世界著名的谈判理论专家和实践者,在谈判领域有20多年的丰富经验,总结了一套全新的、经过实战检验的高价值谈判策略。他同时也是“黑天鹅集团”的创始人和管理者。黑天鹅集团是一家为全球500强企业提供复杂谈判咨询的公司。目前克里斯·沃斯在南加州大学的马歇尔商学院和乔治敦大学的唐纳商学院任教,并在包括哈佛法学院、麻省理工学院斯隆管理学院和西北大学克里格管理学院在内的多所一流大学开设讲座。

塔尔·拉兹,记者,《纽约时报》畅销专栏《不要一个人吃饭》(Never Eat Alone)的共同作者,同时在多家公司担任内容编辑顾问。


图书目录


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用户评价

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#书单134#2018~65 独孤九剑 1.重复对方所说的话 2.用深夜电台主持人的声音 3.标注对方的痛苦 4.拔刺 5.谈判当中要让对方说不 6.引导对方说出“你说得对” 7.用校准问题制造控制的幻觉 8.谈判价格的技巧(精确到个位数) 9.确保执行,发现撒谎者(7语言--38语调--55肢体和表情 )

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这本书非常实用,很值得仔细琢磨,另外可能中西思维习惯的关系,在实际运用的时候需要一些变通吧。嗯,不管怎么说,要学以致用,在今后的生活中要实践起来。

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思考快与慢的案例集,比沃顿谈判课要好

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非常实用的各类谈判技巧,我看的时候总会联想到考心理咨询师时候看过的教材内容。心理学啊,真的很有意思。

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1.重复对方的话2. 深夜电台主持人声音3. “标注”他人的痛苦4. “拔刺”,对指控进行审查5. 小心“是”,引导对方说“不”6. 引导对方说出“你说得对”7.不折衷时限公平8. 用校准问题制造控制的幻觉9. 确保执行10. 让对方先出牌划定范围操纵非价格条款请说特定的数字惊喜的礼物

读后感

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一、用心对脑 对人类心理深刻理解,承认人类是疯狂、冲动、情绪化的非理性动物 二、重复对方的话 不要想当然,随时准备好面对意想不到的情况,时刻保持多种假设,始终保持探索者的心态,然后不停地用新得到的信息去验证假设,去伪存真。 重复对方的话,保持适当的停顿——意思...  

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被人说情商低?不会说话,你需要看看这个 奇葩说中的黄执中曾经说过,“人生的困扰,十之八九都出在人际关系;而人际关系的困扰,十之八九都是因为沟通出了问题。”说话这个东西,甚至比能力还要重要,蔡康永在《说话之道》里写到:“你说什么样的话,你就是什么样的人。说话,...  

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提到谈判,大多数人会感到陌生,这个看起来有点正式,像是只会出现在商业会谈或者司法交涉场合下的词,似乎离我们的日常生活相当遥远,甚至有点八竿子打不到边的样子。在此之前我也一度这么认为,直到我看了这本书。书里作者明确地告诉我们:我们在生活中和工作中遇到的大部分...  

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