具体描述
国际危机谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。
学会这些策略和技巧，你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格……生活本身就是一场又一场谈话，需要我们全力以赴。
本书的谈话技巧定能祝你成功，作者克里斯·沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。
掌控谈话，才能掌控人生。没看这本书之前，千万别开口！
作者简介
克里斯·沃斯，FBI前国际危机谈判专家，世界著名的谈判理论专家和实践者，在谈判领域有20多年的丰富经验，总结了一套全新的、经过实战检验的高价值谈判策略。他同时也是“黑天鹅集团”的创始人和管理者。黑天鹅集团是一家为全球500强企业提供复杂谈判咨询的公司。目前克里斯·沃斯在南加州大学的马歇尔商学院和乔治敦大学的唐纳商学院任教，并在包括哈佛法学院、麻省理工学院斯隆管理学院和西北大学克里格管理学院在内的多所一流大学开设讲座。
塔尔·拉兹，记者，《纽约时报》畅销专栏《不要一个人吃饭》（Never Eat Alone）的共同作者，同时在多家公司担任内容编辑顾问。
目录信息
第二章 重复对方的话
第三章 体会他人痛苦，不如把他们的痛苦“标注”出来
第四章 小心“是”——掌控“不”
第五章 得到一句话，瞬间改变谈判
第六章 扭转现实
第七章 制造控制的幻觉
第八章 确保执行
第九章 互利原则 极端预设点
第十章 找到“黑天鹅”
致谢
附录：准备一页纸的谈判清单
· · · · · · (收起)
读后感
看一幅画是不讲道理的，也不需要懂得，你需要的是惊喜，你在一幅画面前突然停下来，这幅画突然被你看进去了，这个就是惊喜。--陈丹青《局部》 研究神话的学者坎贝尔，把以上这种突然被某种艺术品所吸引的现象，成为“美学吸引”。如果你愿意的话，艺术会令你驻足并默默和你交流...
评分生活中危机重重，竞争林立，如何让自己时时保持着化险为夷的状态，是一件并不容易的事情。如果我们做到了这一点，至少可以洞察蛛丝马迹，掌握行动先机。《掌控谈话》以FBI谈判专家的视角，向我们提示了人际交往中的他人一点一滴、一言一行，都可以成为自己弯道赛出的砝码。 让...
评分可能每个有表达欲的人都会想有效掌控一场谈话吧，所以市面上才会有很多教人说话和沟通的书籍。这本《掌控谈话》让我醍醐灌顶，它触摸到了谈话真正的核心，就是情绪管理。 作者克里斯·沃斯虽然没有高学历背景和牛逼的从业经历，但是他凭借超高的理解和悟性成为FBI国际人质危机...
评分 评分语言，是一门艺术。文字、说话，是语言的一种表现形式。 谈话，看似简单，却是一场博弈。大到刑事案件，小到我们的日常生活。谈话技巧，可能很多人觉得自己用不上。我又不是什么重要人物，也没有什么重大事件发生，不就是说个话嘛，和朋友不用在意，和领导我就少说。这看上去没...
用户评价
万变不离其宗，推荐语有些虚张声势了
评分作者特别喜欢吹嘘自己，不过书中的技巧确实非常实用。唯一不足的是谈判之外对对手的分析太少了。毕竟没有实力支撑的谈判技巧只是空中楼阁。
评分掌控谈话，才能掌控人生。在现代社会，每个人每天都要和人交流沟通，如何在每一次谈话时都能掌握主动权？这是每个人都需要学习的技巧。影响我们做决定的，不是理性分析，而是情绪和情感。
评分思考快与慢的案例集，比沃顿谈判课要好
评分1.重复对方的话2. 深夜电台主持人声音3. “标注”他人的痛苦4. “拔刺”，对指控进行审查5. 小心“是”，引导对方说“不”6. 引导对方说出“你说得对”7.不折衷时限公平8. 用校准问题制造控制的幻觉9. 确保执行10. 让对方先出牌划定范围操纵非价格条款请说特定的数字惊喜的礼物
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