第1 章　閑聊的五個規則
01　閑聊的規則① “沒有什麼實在內容”的話也有意義
02　閑聊的規則② 閑聊由“打招呼＋ α”構成
03　閑聊的規則③ 閑聊不需要“結論”
04　閑聊的規則④ 利落地讓話題告一段落
05　閑聊的規則⑤ 隻要訓練，誰都能做好
第2 章　這樣就不會尷尬瞭！——閑聊的基本禮儀
06　稱贊“你看得到的部分”
07　“行為”比“內容”更有意義
08　不要說“不”“但是”，要先錶示肯定、同意
09　不善言辭就用“問題”來迴應對方
10　什麼是話題支配的最佳比例
11　“我們本來是在聊什麼？”——冒齣這句話是最理想的狀態
12　可以迴應的點，就在對方的談話中
13　閑聊不需要最後的笑點，也不必絕無冷場
14　隻要有桌子和咖啡杯，就能讓談話變得容易
15　一問一答，等於拒絕
16　最佳時機是，短暫交會的三十秒
17　降低“自我意識”“自尊”的障礙物——凡事放輕鬆
18　日常生活中的麻煩，是絕佳的閑聊機會
19　將壞話變成笑話或者娛樂圈話題
第3 章　一學就會的閑聊訓練與取得話題的方法
20　找齣和對方之間的一個“具體掛鈎”
21　和這個人，就是要聊這個：用“偏愛地圖”掌握萬無一失的話題
22　最新的時事話題，要馬上使用
23　日常疑問，可直接當作閑聊話題
24　最適閤練習閑聊的對象：抱著嬰兒的人、遛狗的人和大媽
25　若無話可說，就利用糖果——要擁有自己的溝通道具
26　“誰說瞭什麼話”，也是好用的閑聊話題
27　齣租車是收集話題和練習閑聊的最佳場所
28　從一個話題衍生齣十個話題的具體方法
29　注意不同年代的“萬無一失閑聊關鍵詞”
第4 章　職場上可用的閑聊力
30　從閑聊中可看齣麵試者的柔軟度與應變能力
31　立場中立的人善於閑聊
32　一個人在組織中的評價和人望，還要看他有無閑聊能力
33　讓企劃會議像喝酒聊天，讓喝酒聊天像企劃會議
34　“邊做事邊閑聊”比“禁止聊天”好
35　老闆或店員很健談的店，比食物美味的店還讓人想再來
36　老闆的工作是閑聊和做決定
37　閑聊力可成為職場上的安全網
第5 章　人、漫畫、電視，嚮所有閑聊達人學習閑聊技巧
38　嚮漫畫學習說愉快的蠢話
39　嚮國分太一學習“記住閑聊內容”的能力——即使忘記對方的長相，也不會忘記閑聊過的事
40　嚮大阪人學習“做反應”的閑聊術
41　嚮單口相聲學習“引子”和“主題”間的切換技巧
42　讓鈴木一郎揮齣安打的小葛瑞菲的搔癢
第6 章　閑聊力，讓你生存得更好的能力
43　以閑聊來確認和他人有所連結
44　找迴我們“善於撒嬌”的本性
45　任何人其實都愛說話
46　年長者其實很想昕年輕人說的無聊話
47　我們在不知不覺間，會受到閑聊的影響
48　提高注意力，刻意插入閑聊時間
49　利用閑聊解毒、釋放壓力
50　發揮同感力，提升英語會話力——閑聊時，可用來附和對方的英語
結語 閑聊力就是生存力
· · · · · · (收起)