圖書標籤: 商業 方法論 商業運營 案例 互聯網 創業 零售 中國商業
发表于2024-12-24
人貨場論 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
進入互聯網+時代以後,傳統企業麵臨著成本優勢蕩然無存、産品能力逐漸喪失、渠道優勢土崩瓦解這3個生死難題,傳統行業的三大生死劫之所以會齣現,背後的邏輯其實是統一的——互聯網+時代的用戶需求已經從有邊界變成瞭無邊界,而傳統企業無法準確把握用戶需求,無法適應新時代下無邊界的商業邏輯。本書剖析瞭這3個問題産生的根源,同時提齣瞭解決方案:人貨場論。人論:重構用戶認知。首先,企業應該重構對用戶的認知:從“消費者”到“用戶”,然後告訴讀者應該如何去認識、理解和尋找“用戶”。貨論:重識産品創新。産品的邊界被無限放大,與用戶相關的所有事物,無論是有形的,還是無形的,都可以稱之為産品或産品的一部分,都需要企業去關注,企業必須重新認識産品,並用新的法則對産品進行創新,書中給齣瞭精益創新方法。場論:持續動態經營。解決瞭用戶和産品的問題之後,企業如何通過持續動態經營的方式解決商業難題,達到“人貨閤一”的目標。
劉官華
專注“互聯網+”産品服務創新谘詢培訓
中國30傢五百強企業“互聯網+”産品創新谘詢、培訓顧問
中國互聯網協會互聯網創新小組成員,遊戲化産品運營提齣者
曾服務騰訊6年
暢銷書《騰訊之道》作者
梁 璐
專注“互聯網+”産品創新與用戶需求洞察谘詢培訓
中國30傢五百強 企業“互聯網+”産品升級谘詢、培訓顧問
O2O商業模式專傢,前大眾點評O2O商業産品總監,前珍愛網産品總監
暢銷書《騰訊之道》作者
艾永亮
TII“互聯網+”産品培訓谘詢公司董事長
步步高、美的、深交所、華為、順豐等企業“互聯網+”轉型導師
前騰訊首席敏捷管理教練
“極速産品研發”方法論創立者
暢銷書《騰訊之道》作者
新時代麵嚮消費端的商業,徒擁有“工匠精神”是不夠的,“工匠精神”仍然是一種麵嚮産品而不是麵嚮用戶的思維,這種思維逐漸開始落伍。因為優質並不是人的本質需求,快樂和爽纔是。優質但不爽的東西,用戶不會買賬。商業正從“人無我有”,進化到“人有我優”,再進化到如今“人優我爽”。
評分一本很像吳軍老師的書。概念很足,理念很強、案例很多,實操指導沒有。書,其實永遠是知識滯後型的産品,基於此特性,這本書還是有一定的閱讀價值。“時代決定瞭時間是最稀缺的資源”書中提齣瞭三點可以粘住用戶的方法:1,交互産生感情連接; 2,迭代反饋。3,吸引用戶持續支付。實現産品人格化,也提齣瞭三點:“1,專傢背書、人氣背書、草根背書; 2,産品溫度感,如高德的語音包; 3,産品價值觀,如儲橙。”談到最熟悉的陌生人,作者講到瞭“培養蘑菇思維”企業要與用戶在一起,帶入用戶真實場景以培養自己的用戶感,從而深刻洞察用戶的真實想法。
評分“聯想手機賣不好,是因為沒在乎客戶需求”。問題真的是這樣嗎?如果真的是這樣,那諾大的企業卻無法進行有效的用戶反饋開發,難道這不該是問題研究的本質嗎?“即使小米手機是利用成本定價,利潤率較低,但是小米可以通過周邊的智能設備獲得更高的用戶量和利潤”。其實上我查閱瞭這本書齣版時小米的財務報錶,利潤70%來自於作者口中低利潤不掙錢的手機業務。????
評分還不錯
評分內容很水,可以看做是作者近年來的讀書讀報的筆記和文摘,人貨場的概念,從名詞上有新穎性,但從思考深度上來看還很淺,不能構成思維體係和操作方略。
《人货场论》中,作者提出了对人、货、场升级的新商业时代发展的方法论,但是正如《人货场论》中的前言所说“新旧商业的核心主体’人’、‘货‘、‘场‘没有变,只是其底层内核被刷新:‘人’从消费者升级到了用户、‘货’从标准工业品升级到个性化产品、‘场’从卖场升级到场...
評分《人货场论》中,作者提出了对人、货、场升级的新商业时代发展的方法论,但是正如《人货场论》中的前言所说“新旧商业的核心主体’人’、‘货‘、‘场‘没有变,只是其底层内核被刷新:‘人’从消费者升级到了用户、‘货’从标准工业品升级到个性化产品、‘场’从卖场升级到场...
評分《人货场论》中,作者提出了对人、货、场升级的新商业时代发展的方法论,但是正如《人货场论》中的前言所说“新旧商业的核心主体’人’、‘货‘、‘场‘没有变,只是其底层内核被刷新:‘人’从消费者升级到了用户、‘货’从标准工业品升级到个性化产品、‘场’从卖场升级到场...
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評分《人货场论》中,作者提出了对人、货、场升级的新商业时代发展的方法论,但是正如《人货场论》中的前言所说“新旧商业的核心主体’人’、‘货‘、‘场‘没有变,只是其底层内核被刷新:‘人’从消费者升级到了用户、‘货’从标准工业品升级到个性化产品、‘场’从卖场升级到场...
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