高情商沟通术 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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☆☆☆☆☆

出版者:团结出版社

作者:桦旦纯

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2016-11-1

价格:32.8

装帧:平装

isbn号码:9787512645622

丛书系列:

图书标签:

高情商沟通术
沟通
心理学
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情商提升

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具体描述

人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？都是非常重要的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。在《高情商沟通术：99%的说服在开口前就已完成》中，你可以通过学习高情商者的 “六大沟通套路”，并阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。

作者简介

桦旦纯：日本著名心理学家。唯一的“高情商沟通法”研究者。致力于分析和研究人的性格特征、微表情行为、心理动机等。其通俗易懂的演讲和讲座博得了大众的喜爱。

目录信息

序
chapter 1利用“确定的想法”推销自己
让别人为“理所当然”埋单
“限定性因素”能促进谈判
“着装整洁”让人增加信任感
“点头示意”是对别人的认可
“理解”就是真的懂我
“我相信你”就是对方信你
chapter 2利用“集体意识”寻找盟友
人都喜欢“一起行动”
用“从众意识”说服他人
通过“3个盟友”打通关系
坐对位置才有主动权
根据位置，采取策略
巧妙应对优柔寡断的上司
别让“集体谣言”伤到你
看清集体谣言，才能破除
“集体决议”往往风险更高
责任越分散，个人越胆大
chapter 3利用“心理错觉”抓住喜好
人们经常通过“喜好”来判断事物
先批评后鼓励效果更佳
让别人间接听到你对他的赞美
用“你是唯一”来说服别人
纠正上司缺点的正确方法
同意别人的话可以赢得“好感”
越禁止越让人充满好奇
根据喜好，采用不同的讲话方式
迎合对方脾气才能说服对方
要善于让客户自己做出选择
chapter 4利用“摇摆意志”增强接受度
用“权威效应”增强“接受度”
通过“诱导式询问”获得答案
轻微威胁的劝说，更容易成功
“阶段式说服”让人更容易接受
用“免费服务”推销产品
欲擒故纵才能掌控他人
说“是”之后，就不好意思拒绝了
通过“二选一”的方式劝解他人
chapter 5利用“心理暗示”给出希望
解释之前，先道歉
怎样解释让人更容易接受
将“糖果”与“棍棒”分开使用
越鼓励，越有希望
直呼对方名字，好处多
展示弱点，可以增进感情
多讲 “YES”，会让对话深入下去
用“循环提问”增强说服力
“暗示”可以治病
chapter 6利用“气氛烘托法”掌控全局
约会的时机哪里找
“好天气”带来好心情
宽敞的屋子适合谈判
发挥自己的“主场优势”
“请先喝杯咖啡，吃些点心”的效力
商务接待选在饭店的秘密
“谈判”结束是“机会”降临的时刻
通过肢体接触，拉近彼此的关系
让愤怒之人冷静下来的诀窍
音调不同，讲话效果也不同
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

《高情商沟通术》是一本实用的沟通类读本，小小的书本，黄色的封皮，看起来不是特别气眼，可是由众多人站在一起组成的两只握在一起的手，感觉到可以给你足够的力量，拥有着坚定的信心，这是译本，是由日本的桦旦纯著作，一本真正实用的，可以给你巨大帮助的书籍，99%的说服在你...

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

曾经目睹过一位警察劝解一位持刀挟持人质的歹徒，对话过程感觉那位警察特别善于引导那位歹徒的心理，总觉得她很神奇，能表示自己的理解，也能传递自己的意思，最终让那位歹徒放下手中的匕首，无论那歹徒说什么话，那位警察总能调节好自己情绪，这应该就是我最有亲身体验的一次高情商沟通吧，好希望能系统学习这种神奇的沟通术啊，我已经完成活动步骤了~

评分☆☆☆☆☆

不咋好看，放弃了

评分☆☆☆☆☆

1、运用了很多心理学的应用技巧。2、其实还是与民族特性相关，好在中日两族很多相似。

评分☆☆☆☆☆

情商这玩意值得研究！慢慢学习，心理学入门！

评分☆☆☆☆☆