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发表于2025-01-25
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你知道吗?用对的顺序,问对的问题可以节省至少1/3的沟通时间。根据人类自然思考的途径,焦点讨论法帮助你进行聚焦的对话、发挥集体思考的力量、达成有效沟通、让讨论有深度又有质感、达成具体又可行的结论。本书带你挥别冗长无趣的会议,成为提问达人。 本书介绍了ORID方法的基础及由来,剖析4层次的提问方法,集结100种常见职场情境与问法,铺陈开场白到结语。
R.布莱恩.斯坦菲尔德,课程顾问、老师、作家、编辑。多年担任文化事业全球学院校长,教过数千人参与技巧及人才发展的理论与实务。其丰富的培训经验使文化事业学会的课程更务实、聚焦,内容更扎实、系统。本书在布莱恩的全局统领和指导下顺利完成。
讲了焦点讨论法,包括ORID四个部分:Objective, Reflective, Interpretive, Decitional.分别对应着客观性问题,感受性问题,理解性问题以及决定性问题,层次递进。 后面有很多案例,但是看完前一部分后没有太大的动力把后面全部看完,挑着看了一些。
评分一本实用的书,前五十页介绍理论;后两百页通过一百个例子来实践理论。 值得收一本。
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