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重要的事情說3點

簡體網頁||繁體網頁
[日] 八幡紕蘆史
電子工業齣版社
王榮
2016-4-1
200
35.00
平裝
9787121284410

圖書標籤: 溝通  思維  結構化思考  個人管理  學習方法  方法  人際  管理   


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发表于2024-12-23

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圖書描述

三個臭皮匠賽過一個諸葛亮、三天打魚兩天曬網、三足鼎立、三言兩語……是不是覺得“3”這個數字齣鏡率很高?“3”的魔法可見一斑!本書就是教會你如何運用 “3”的魔法來實現完美溝通,助你成為溝通達人。本書的重要內容有3點:第一點,感情;第二點,邏輯;第三點,利益。任何溝通都可以分為上述3個步驟來進行,並給溝通另一方以充實感、創造性和安定感。重要的事情不止說3遍這麼簡單,重要的事情要說3點!本書即“重要的事情說3點”中的結構思考力的輕鬆解讀!

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著者簡介

本書由結構思考力學院進行審校。結構思考力學院是結構思考力提升的開創者,是一傢專注於結構思考力的研究、實踐與推廣的專業機構,為企業和個人提供整體化的結構思考力解決方案。


圖書目錄


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用戶評價

評分

可以看看。

評分

一本易讀的小書。學到的有:1自信說齣三點2區分事實,觀點和情感,按照觀點,事實,情感說明,特彆是錶明期待3有話直說,個人不相關事項在被問起或者非工作時間說4我認為,因為,因此來引發興趣,說明理由和加深印象5因為,例如,也就是說,理順邏輯6從對方的立場敘述,說明對方的利益。你現在麵臨的問題是,貴公司為瞭解決問題可以7不僅要關注顧客,還要關注顧客的顧客

評分

一本小書,乍一看以為是雞湯,翻瞭幾頁還真是武林秘籍。 不要嘲笑書簡單,那時在笑自己無知。書的內容不在於寫的多花哨,而在於能給你帶來什麼。書的內涵就是你的內涵。

評分

說服:利益、邏輯、感情;自我介紹:自己和對方關係,自己對對方做瞭什麼貢獻,今後計劃;3秒沉默空白;3秒眼神交流;接續詞防走神:因為,例如,也就是說;讓對方接受道歉:道歉、損失描述、原因及應對。

評分

雖講的多是商業溝通技巧,但原理恒通,讓錶述結構化並訴諸情感的確是利器。但整體還是有為瞭麵麵俱到反而輕巧單薄之嫌。看完就聽《小學問》裏周玄毅引用彆人的話說“說話分一二三的,都是腦殘”,羅列而沒有思想,彼此之間缺乏聯係,反而是主題性和概括力不足的結果……因此,技術還是得多學卻不必拔高,錶達裏真正厚重的東西,纔是最為難以學習卻日日可學的。4-4,4.8讀畢。

讀後感

評分

半吊子的道歉会让对方更生气。 那么,我们该怎么道歉呢? 原则就是,3回合道歉法。道歉到第四次和第五次只会让人觉得厌烦。 具体来说,首先为自己的过失道歉。 “这次真是对不住了。” 用这种基本道歉句型,结合当时的具体情况进行道歉。 然后描述对方收到的损失。 有很多人都...  

評分

評分

大家早上好,欢迎打开剽悍晨读。每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2017年10月20日,我们要给大家分享的书是《重要的事情说3点》。之前我们分享过其中的3个方法,今天从另外的角度说说其他三个内容。 如果你想让对方选择自己的方案,你会怎么做?滔滔不绝地说这个方案有多...

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