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歐洲溝通課教材是《溝通聖經：聽說讀寫全方位溝通技巧（修訂第5版）》，美國溝通課教材是《溝通的藝術：看入人裏，看齣人外（第14版）》，什麼時候中國能有溝通課，能有溝通課能有教材就好瞭！

你讀瞭之後放不下的一本書，雖然厚，但是內容非常有實用價值。

最受益的是其中講述閱讀技巧和麵談提問的章節，其他部分乾貨不多。

It doesn't work at all。

It doesn't work at all。

最近关于沟通方面的案例真的挺丰富的，讲一个我失败的案例。 部门的一个客户要解约了，恰好服务这家客户的同事辞职了，同事走的着急，只把东西给我说送过去就好了，再没有任何一点信息。我也就没当回事，移交嘛，还不简单，把对方的东西拿过去两清了就算完了。于是我就等着约时...  

《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版）》畅销英国三十余年，是一些欧洲大学的基础课教材，我读的这版，是修订的第五次。作者尼基·斯坦顿 ，一位杰出的咨询顾问，涉及的领域包括管理、沟通、商业英语、领导和团队发展，并于校园里讲授沟通课程。 看到有人感慨，美...  

我先解释一下，我为什么这样说？ 所谓“圣经”，寓意其为经典。以《沟通圣经》出版三十年、修订到第五版仍然畅销并长销不衰的成绩单而言，称其为经典绝无过誉。大多数的经典都喜欢讨论“意识形态”，主要是为了供瞻仰和阐释，往往难以去操作。但《沟通圣经》则不然，虽然是经...