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后浪小学堂022《沟通圣经: 听说读写全方位沟通技巧（修订第5版）》资深管理培训师多年实践经验总结，最恰当的沟通方式达到预期效果~

最受益的是其中讲述阅读技巧和面谈提问的章节，其他部分干货不多。

沟通的四个基本目标：被接收、被理解、被接受、使对方采取行动。良好沟通的六个基础因素：清晰、积极、简洁、正确、礼貌、完整

不知道如何沟通，可如何恋爱啊！——这是我上一段恋情告诉我的！所以，除了职场小白，恋爱还没修满学分的也可以好好读读！！

非常实用，范围涉及非常广，但也因为导致各个方面点到为止，不可能太过深入，总体来说，对于职场新人还是很有帮助的。

因为工作的关系，我经常需要和甲方还有监理单位打交道，面对面沟通自不必说，电话沟通也很多，而且还经常需要文字性的往来，有时候一句话没说好，文件上一个字没用合适就能引起不必要的矛盾，所以我每次与他们打交道就谨言慎行，我以为这样就万事大吉了，可是还是经常挨领导批...  

本文直观版 似乎我们只需要三年，就可以学会说话，可是学会怎么说话，却要用一生的时间。而在这期间，文艺青年算是一个更悲催的存在，经过桀骜不驯的青春期，再经过怀才不遇的青年期，自说自话了半生，发现自己画没入展览馆，书没出出版社，有心去精神病院敲敲门，又发现...  

最近关于沟通方面的案例真的挺丰富的，讲一个我失败的案例。 部门的一个客户要解约了，恰好服务这家客户的同事辞职了，同事走的着急，只把东西给我说送过去就好了，再没有任何一点信息。我也就没当回事，移交嘛，还不简单，把对方的东西拿过去两清了就算完了。于是我就等着约时...  

世界上有两件最难的事：把别人的钱装进自己的口袋；把自己的思想装进别人的脑袋。 我终于看懂了「圣经」的意思，准确地说是中国人对于「圣经」的理解，其实就是“教科书”的代名词，是「大而全」的解释语，这本『沟通圣经』（听说读写全方位沟通技巧）的英文版原名是「Masterin...  

《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版）》畅销英国三十余年，是一些欧洲大学的基础课教材，我读的这版，是修订的第五次。作者尼基·斯坦顿 ，一位杰出的咨询顾问，涉及的领域包括管理、沟通、商业英语、领导和团队发展，并于校园里讲授沟通课程。 看到有人感慨，美...