具体描述
畅销英国三十余年，修订五次的沟通全技巧
资深管理培训师多年实践经验总结
教你用最恰当的沟通方式达到预期效果
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※编辑推荐※
★ 在人际交往日益密切的今天，你是否曾认真考虑过：这是最好的沟通方式吗？这是我想达到的效果吗？这真是我想说的话吗？在这个快速变迁的时代，《沟通圣经》将带你应对所有沟通的挑战。
★ 作者尼基·斯坦顿是一位杰出的咨询顾问，一直从事沟通能力培训的工作，有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》行文简单易读，技巧实用有效，帮助你轻松解决沟通中的一切难题。
★ 书中精心设计了问题与练习，配合自我检查，测验读者对所读内容的了解度，让你能真正应用所学的知识和技巧。
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※内容简介※
本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”，内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧，如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等，并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通，以及如何利用各种视觉辅助工具等，时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战，进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
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※推荐语※
《沟通圣经》从沟通的每个环节出发，对沟通渠道、沟通方式、沟通内容都有详细阐述。
既让读者知道怎样做，又要让读者知道为什么这样做以及如何练习提升。无论你当前沟通能力如何，这本书都会对你有所启发与提升。
——鞠占玲，电信资深咨询顾问
作者简介
尼基·斯坦顿 ，一位杰出的咨询顾问，涉及的领域包括管理、沟通、商业英语、领导和团队发展，并于校园里讲授沟通课程。
目录信息
第2章 说
第3章 听
第4章 人际互动与非语言沟通
第5章 打电话
第6章 面谈
第7章 求职面试
第8章 团队沟通
第9章 主持和参与会议
第10章 演讲
第11章 视觉辅助工具
第12章 增进阅读速度
第13章 提高阅读效率
第14章 撰写英文商务文章
第15章 求职
第16章 撰写报告
第17章 其他文书任务
第18章 视觉沟通
练习解答
出版后记
· · · · · · (收起)
读后感
最近关于沟通方面的案例真的挺丰富的，讲一个我失败的案例。 部门的一个客户要解约了，恰好服务这家客户的同事辞职了，同事走的着急，只把东西给我说送过去就好了，再没有任何一点信息。我也就没当回事，移交嘛，还不简单，把对方的东西拿过去两清了就算完了。于是我就等着约时...
评分自从微信普及以后，我给父母也装好了微信。最近，我想报瑜伽肩颈治疗集训课，所以在微信中找妈妈商量了一下。 我跟妈妈打字说：肩颈瑜伽集训，连续6节课，每节课75分钟，一节课146，我觉得有点贵，但是效果不错，所以在纠结要不要去。 过了半个小时我妈回复我说：我也不太清...
评分 评分自从微信普及以后，我给父母也装好了微信。最近，我想报瑜伽肩颈治疗集训课，所以在微信中找妈妈商量了一下。 我跟妈妈打字说：肩颈瑜伽集训，连续6节课，每节课75分钟，一节课146，我觉得有点贵，但是效果不错，所以在纠结要不要去。 过了半个小时我妈回复我说：我也不太清...
评分人其实有时候是一个挺矛盾的存在，自知又不自知。一方面人们往往“当局者迷，旁观者清”看不清或者是不愿承认自己的真实想法或感情，旁人往往能够轻易洞悉你的反常和改变，“知人者智，自知者明”这是很困难的事。另一方面却是世界上最了解你的人只有你自己，如果连你...
用户评价
超级工具书。说它超级是因为，它把你在碰到所有关于沟通的问题时需要的解决方法都清楚、详细的写了出来。这本书卖450元都不为过。而我自己最大的问题，在于做事没有目的性，或者说，没有养成做事前先想想自己究竟想要什么的习惯。
评分那谁想泡妞撩妹的，请毫不犹豫地翻到第46页，好好研究如何把握与女神沟通的亲密距离……都是干货，拿走不谢。
评分本书是沟通管理方面的实用手册，前四章分析了沟通的过程，分析听与说、人际互动，后面对于具体的沟通情景进行了具体的分析和介绍。非常有意思的是，本书12章、13章和16章介绍了增进阅读速度，提高阅读效率和撰写报告，这三部分总结了阅读和书写的技巧，对于提高阅读和书写能力，有很大的帮助。
评分带着验证和梳理框架的心态去阅读，对自己比较重要的是前六章，其他部分在别的书籍里有更详细和实用的介绍。
评分沟通的四个基本目标：被接收、被理解、被接受、使对方采取行动。良好沟通的六个基础因素：清晰、积极、简洁、正确、礼貌、完整
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