Why do some products capture our attention, while others flop?
What makes us engage with certain products out of habit?
Is there a pattern underlying how technologies hook us?
This book introduces readers to the "Hook Model," a four steps process companies use to build customer habits. Through consecutive hook cycles, successful products reach their ultimate goal of bringing users back repeatedly -- without depending on costly advertising or aggressive messaging.Hooked is a guide to building products people can't put down.
Written for product managers, designers, marketers, startup founders, and people eager to learn more about the things that control our behaviors, this book gives readers:
- Practical insights to create user habits that stick.
- Actionable steps for building products people love.
- Behavioral techniques used by Twitter, Instagram, Pinterest, and other habit-forming products.
Nir Eyal distilled years of research, consulting and practical experience to write a manual for creating habit-forming products. Nir has taught at the Stanford Graduate School of Business and Hasso Plattner Institute of Design. His writing on technology, psychology and business appears in the Harvard Business Review, The Atlantic, TechCrunch, and Psychology Today.
Nir Eyal is the bestselling author of "Hooked: How to Build Habit-Forming Products" and "Indistractable: How to Control Your Attention and Choose Your Life."
He has taught at the Stanford Graduate School of Business and Hasso Plattner Institute of Design. His writing on technology, psychology and business appears in the Harvard Business Review, The Atlantic, TechCrunch, and Psychology Today.
Nir blogs regularly at NirAndFar.com
全球最大对冲基金桥水创始人达利欧写了一本畅销商界的书《原则》,里面总结外他这么多年来的生活和工作所遵循的指南。 其中达利欧里面有个关于「目标-机器-成果」的模型。把重心放在了机器的优化上,提出了五步流程方法: 第一步,确定目标; 第二步,发现遇到问题; 第三步,...
评分 评分在运营推广过程中,数据是判断渠道优劣程度的重要指标,一般可以分为三个部分? 1、渠道数量指标:包括了下载量、注册量、活跃用户量、用户留存量、用户激活量,这些指标可以判断渠道流量的规模水平。 2、用户的行为指标:启动次数、在线使用时长、访问页面数,一般运营人员会...
评分 评分用了三个小时读完,做了很多笔记。之前对微信读书不以为然,毕竟有那么多的纸质书还有kindle我都看不完。但是看到越来越多的人在推荐(好吧,主要是斯坦利马同学~)心里也产生了好奇想要看一看。于是,周日终于登陆使用了一下。 这大概就是书里面所说的外部触发吧。总之,微信...
《Hooked》这本书,我只能用“颠覆认知”来形容。在此之前,我对许多产品和服务能够获得如此巨大的成功,一直感到非常困惑。我总觉得,这些产品一定有什么“秘密武器”,某种超越常人的创新。然而,这本书却以一种极其清晰、系统的方式,揭示了这些“秘密武器”的本质——它们是精心设计的“钩子”,是利用了人性的弱点和心理需求的“陷阱”。作者在书中详细阐述了“动机、行动、多变的奖励、投资”这四个关键要素,并以大量的真实案例进行了佐证。我印象最深刻的是关于“多变的奖励”的部分,它让我明白了为什么赌博、抽卡等行为如此容易让人沉迷。这种不可预测性,恰恰是激发人类好奇心和寻求刺激的强大动力。作者并没有回避这些“黑暗面”,而是以一种客观、分析的态度,让我们理解这些机制是如何运作的。我开始反思自己日常生活中接触到的各种产品,无论是社交媒体、游戏,还是购物APP,它们都在不自觉地运用着这些“钩子”的原理。例如,社交媒体的点赞、评论、分享,以及不断更新的feed流,都在不断地提供“多变的奖励”,而用户的每一次互动,都是一次“投资”,他们投入了时间、情感,甚至个人信息。这本书并非仅仅是关于产品设计,它更像是一本关于“人性密码”的解读。它让我看到了,为什么有些看似简单的产品,却能拥有如此强大的生命力。读这本书,我不再是那个被动接受信息和服务的消费者,我变成了一个能够主动分析和理解的“玩家”。我开始好奇,在未来,会有多少产品会更加深入地运用这些“钩子”的原理,而我们又将如何在这个由“钩子”构建的世界里,保持清醒和自主?这本书的价值在于,它让我们看到了“黑箱”的内部,并赋予了我们理解和驾驭它的能力。
评分《Hooked》这本书,对我而言,就像是一场关于“用户粘性”的深度剖析。作者以一种非常务实的态度,将那些让用户“欲罢不能”的产品,背后的逻辑一一呈现。我一直对那些能够持续吸引用户、拥有庞大用户群的产品感到好奇,而这本书无疑为我揭开了谜底。书中提出的“钩子模型”,即“触发—行动—多变的奖励—投资”,简洁却又极其强大。我开始尝试着将这个模型应用到我日常使用的各种产品中。例如,当我打开某个新闻APP时,我思考的是,是什么“触发”了我?是推送通知?是某个特定的新闻标题?还是我内心深处对某种信息的渴望?接着,我完成了“行动”,即浏览新闻,而这个过程中,我获得了什么“奖励”?是知识的获取?是情感的共鸣?还是仅仅是一种打发时间的消遣?而我,又在这个APP中“投资”了什么?是我的阅读时间?是我的搜索记录?还是我的评论和分享?通过这样的拆解,我发现,那些真正成功的产品,恰恰是在这四个环节上做得非常出色。它们能够精准地捕捉用户的“触发点”,引导用户轻松完成“行动”,提供令人惊喜的“多变奖励”,并鼓励用户进行有意义的“投资”。我特别喜欢书中关于“多变的奖励”的探讨,它不仅仅是物质上的奖励,更包括了社交上的认同、情感上的连接、以及成就感的满足。这些内在的奖励,往往比外来的物质奖励更能留住人心。这本书让我意识到,创造一款成功的产品,不仅仅是技术上的突破,更是对人性的深刻洞察和理解。它提供了一套行之有效的方法论,让我们能够系统地思考如何设计出能够抓住用户注意力,并让他们持续投入的产品。读完这本书,我感觉自己对“用户体验”有了全新的认识,也对“商业成功”有了更深层次的理解。
评分从阅读《Hooked》开始,我仿佛踏入了一个全新的世界,一个由精心设计的“钩子”编织而成的世界。这本书的叙事方式非常引人入胜,作者并没有像很多学术著作那样枯燥乏累,而是用一种故事化的、案例驱动的方式,将复杂的心理学原理和产品设计理念融入其中。我尤其喜欢作者在书中反复强调的“用户体验”的重要性,以及如何通过理解用户的痛点和需求,来设计出能够真正解决他们问题的产品。书中的“触发”环节,让我意识到,很多时候,用户之所以会产生某种行为,是因为他们被某个特定的信号所“唤醒”。这个信号可能来自外部,比如一个推送通知,一个广告;也可能来自内部,比如一种情绪,一个想法。《Hooked》教会了我,成功的“钩子”设计,在于能够精准地捕捉到这些触发点,并在最恰当的时机出现。接着是“行动”,这部分让我深刻理解了,为什么有些产品能够让用户轻松地完成想要的操作,而有些则让用户望而却步。《Hooked》给出的解决方案,是简化流程,降低用户的使用门槛,让他们在不知不觉中完成“行动”,从而进入下一个环节。我之前一直以为,用户之所以会对某个产品产生依赖,是因为这个产品有什么特别之处,但《Hooked》告诉我,很多时候,是因为这个产品巧妙地利用了我们大脑中的奖励机制。《Hooked》中的“奖励”环节,让我看到了如何通过提供令人愉悦的体验,来满足用户的需求,并让他们感受到价值。这不仅仅是物质上的奖励,更包括社交上的认可,成就感,以及学习新知识的满足感。最后,“投资”这一环节,更是让我看到了“钩子”设计的深层逻辑。它不仅仅是让用户使用产品,更是鼓励他们投入时间、精力、数据,甚至金钱,从而让他们对产品产生更深的依恋。读完这本书,我感觉自己不仅成为了一名更具洞察力的用户,也开始思考,如何在自己的工作和生活中,运用这些“钩子”的原理,去创造更有价值的东西。
评分《Hooked》这本书,对我来说,绝对是一次思维的“洗礼”。在此之前,我一直认为,能够吸引用户的产品,无外乎就是功能强大,或者颜值出众。然而,这本书却以一种近乎“解剖学”的方式,将这些“成功产品”背后的深层逻辑一一展示出来。作者提出的“钩子模型”——触发、行动、多变的奖励、投资——简直就是一种“心理魔术”的秘籍。我印象最深刻的是关于“触发”的阐述。它不仅仅是简单的提醒,更是要深入到用户的情绪、需求和痛点。我开始反思,很多时候,我之所以会去使用某个APP,并不是因为我需要它,而是因为它触及了我内心深处某种未被满足的需求。接着,“行动”环节,作者强调了降低使用门槛的重要性。这一点让我尤为赞同,很多时候,一个产品之所以会失败,并不是因为它的创意不够好,而是因为用户在使用过程中遇到了太多的阻碍。而“多变的奖励”,更是让我看到了“惊喜”和“不确定性”的巨大吸引力。这种奖励不仅仅是即时的满足,更是能够引发用户的好奇心和期待。我开始意识到,很多让我着迷的游戏,正是利用了这种“多变的奖励”机制,让我一次次地投入,期待下一次的“惊喜”。最后,“投资”这一环节,更是将整个模型推向了一个新的高度。它让用户不仅仅是产品的被动接受者,更是产品的积极参与者。当用户愿意为产品投入时间、精力,甚至数据,他们就会产生一种“主人翁”的意识,从而对产品产生更强的依恋。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一双“透视眼”,能够看穿那些表面的华丽,直达产品背后最核心的吸引力所在。这不仅仅是一本书,更是一种全新的思考方式,一种理解世界和人心的工具。
评分《Hooked》这本书,就像是一本“用户心理学”的宝典,它用一种极其生动、案例丰富的方式,向我揭示了那些让我们“欲罢不能”的产品,是如何在我们的大脑中植入“钩子”的。作者在书中详细阐述了“触发—行动—多变的奖励—投资”这个模型,并提供了大量的真实世界中的例子来支撑。我尤其喜欢作者对“触发”的分析,它让我明白,很多时候,我们之所以会产生某种行为,并非是主动的选择,而是被某种特定的信号所“唤醒”。这些信号可以是外部的,比如一个推送通知,一个好友的推荐;也可以是内在的,比如一种情绪,一种空虚感,或者一种想要学习新知识的渴望。《Hooked》教会了我,成功的“钩子”设计,在于能够精准地捕捉到这些触发点,并在最恰当的时机出现。接着,这本书深入探讨了“行动”环节。作者强调了降低用户完成行动的门槛,让用户能够轻松、愉快地完成操作。这让我联想到了很多我经常使用的APP,它们的操作界面简洁直观,用户几乎不需要经过学习就能上手,从而大大提高了用户的使用意愿。而“多变的奖励”,更是让我看到了“惊喜”和“不可预测性”的强大魔力。这种奖励不仅仅是物质上的,更包括了社交上的认同、情感上的满足、以及学习新知识带来的成就感。它让我明白了,为什么那些看似简单的游戏,却能够吸引无数玩家。最后,“投资”这一环节,更是让我看到了“钩子”设计的终极奥秘。它不仅仅是让用户使用产品,更是鼓励他们投入时间、精力、数据,甚至金钱,从而让他们对产品产生更深的依恋和归属感。读完这本书,我感觉自己对“用户体验”有了全新的理解,也对“商业成功”的本质有了更深层次的认识。
评分读完《Hooked》这本书,我脑海中涌现出的第一个词就是“颠覆”。它不像市面上那些泛泛而谈的成功学书籍,只是告诉你“努力”“坚持”之类的空洞口号。这本书更像是一本精心设计的“解剖指南”,将那些让我们欲罢不能的产品、服务,甚至是一些习惯,背后的心理机制层层剥开,展现在我们眼前。作者用一种近乎魔术师揭秘般的语气,带领读者一步步走进“钩子”的构建过程,从最初的触发,到行动的激发,再到奖励的兑现,最后是投资的植入,每一个环节都设计得如此精巧,又如此合乎人性。我常常在想,那些我每天都会不自觉打开的App,那些我明明知道不该继续刷下去却停不下来的社交媒体,它们究竟是如何在我身上施加如此强大的吸引力的?《Hooked》给出了答案,而且是那种让你醍醐灌顶、豁然开朗的答案。它不是在指责,也不是在说教,而是在用一种客观、科学的方式,让你理解“成瘾”背后更深层次的驱动力。读这本书,我感觉自己像个侦探,跟着作者的线索,一步步解开了那些看似神秘的“用户粘性”之谜。这不仅仅是关于产品设计,更是关于理解人心的学问,关于如何在这个信息爆炸的时代,真正抓住人们的注意力,并让他们持续地关注和投入。我尤其喜欢书中提到的“内在奖励”和“外在奖励”的区别,以及如何巧妙地运用它们来构建用户的“钩子”。这让我想到了很多曾经让我沉迷的游戏,以及它们如何利用游戏本身的乐趣来吸引玩家,而不是仅仅依靠物质奖励。这本书的价值在于,它提供了一套系统性的框架,让我们能够从设计者的角度去思考,如何创造出真正有吸引力的产品,同时,也让我们能从用户的角度去审视,自己是如何被这些“钩子”所吸引的。它不仅仅是给我带来了理论上的启发,更是一种对生活和消费习惯的深刻反思。
评分《Hooked》这本书,我只能用“醍醐灌顶”来形容。在此之前,我对市面上那些拥有巨大用户群体、并且让用户“欲罢不能”的产品,一直感到非常困惑。我总觉得,它们一定有什么“黑科技”或者“神秘力量”。然而,这本书却以一种极其清晰、系统的方式,揭示了这些“神秘力量”的本质——它们是精心设计的“钩子”,是利用了人性的弱点和心理需求的“陷阱”。作者在书中详细阐述了“动机、行动、多变的奖励、投资”这四个关键要素,并以大量的真实案例进行了佐证。我印象最深刻的是关于“多变的奖励”的部分,它让我明白了为什么赌博、抽卡等行为如此容易让人沉迷。这种不可预测性,恰恰是激发人类好奇心和寻求刺激的强大动力。作者并没有回避这些“黑暗面”,而是以一种客观、分析的态度,让我们理解这些机制是如何运作的。我开始反思自己日常生活中接触到的各种产品,无论是社交媒体、游戏,还是购物APP,它们都在不自觉地运用着这些“钩子”的原理。例如,社交媒体的点赞、评论、分享,以及不断更新的feed流,都在不断地提供“多变的奖励”,而用户的每一次互动,都是一次“投资”,他们投入了时间、情感,甚至个人信息。这本书并非仅仅是关于产品设计,它更像是一本关于“人性密码”的解读。它让我看到了,为什么有些看似简单的产品,却能拥有如此强大的生命力。读这本书,我不再是那个被动接受信息和服务的消费者,我变成了一个能够主动分析和理解的“玩家”。我开始好奇,在未来,会有多少产品会更加深入地运用这些“钩子”的原理,而我们又将如何在这个由“钩子”构建的世界里,保持清醒和自主?这本书的价值在于,它让我们看到了“黑箱”的内部,并赋予了我们理解和驾驭它的能力。
评分《Hooked》这本书,对我来说,是一次关于“习惯养成”的深度探索。我一直对那些能够持续吸引用户、并且让他们产生强烈依赖感的产品和服务感到好奇,而这本书,无疑为我揭开了这些“秘密”的面纱。作者以一种非常系统、清晰的方式,阐述了“钩子模型”——触发、行动、多变的奖励、投资。我尤其喜欢书中对“触发”的解读,它让我明白了,很多时候,用户之所以会产生某种行为,是因为他们被内在的情绪或者外在的信号所“唤醒”。这不仅仅是简单的提醒,更是要触及用户内心深处的需求和痛点。例如,当我感到无聊时,社交媒体的更新就成为了一个“外在触发”,而我想要寻求一点点情感慰藉,就成为了一个“内在触发”。接着,这本书深入探讨了“行动”环节。作者强调了降低用户完成行动的难度,让用户能够轻松、愉快地完成操作。这让我意识到了,为什么有些产品能够迅速占领市场,而另一些产品却默默无闻。它们之间的差距,往往就在于用户体验的便捷性。而“多变的奖励”,更是让我看到了“惊喜”和“不确定性”的强大吸引力。这种奖励不仅仅是即时的满足,更是能够激发用户的好奇心和期待。我开始反思,很多让我沉迷的游戏,正是利用了这种“多变的奖励”机制,让我一次次地投入,期待下一次的“惊喜”。最后,“投资”这一环节,更是将整个模型推向了一个新的高度。它让用户不仅仅是产品的被动接受者,更是产品的积极参与者。当用户投入了时间、精力、数据,甚至情感,他们就会对产品产生一种“主人翁”的意识,从而对产品产生更强的依恋。读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一双“透视眼”,能够看穿那些表面的华丽,直达产品背后最核心的吸引力所在。
评分《Hooked》这本书,给我带来的冲击远超我想象。它不仅仅是一本关于产品设计的书籍,更像是一本关于“如何理解人性,并与人性互动”的教科书。作者以一种近乎“拆解”的方式,将那些让你“欲罢不能”的产品,背后的心理学机制层层揭开。我特别喜欢书中对“触发”的分析。它区分了内在触发和外在触发,让我深刻理解了,很多时候,我们的行为是被内在的情绪和需求所驱动的,而外在的信号只是一个引爆点。这让我开始审视自己的日常行为,是什么在“触发”我拿起手机?是什么在“触发”我打开某个APP?接着,“行动”环节,作者强调了降低用户完成行动的难度,让用户能够毫不费力地完成他们想要做的事情。这一点让我尤为赞同,很多时候,一个产品之所以会失败,并不是因为它的创意不够好,而是因为用户在使用过程中遇到了太多的阻碍。而“多变的奖励”,更是让我看到了“惊喜”和“不确定性”的强大力量。这种奖励不仅仅是即时的满足,更是能够引发用户的好奇心和期待。我开始好奇,为什么有些博弈类的游戏,能够如此轻易地让人沉迷,而《Hooked》恰恰解释了背后的原因。最后,“投资”这一环节,更是让我看到了“钩子”设计的深层逻辑。它不仅仅是让用户使用产品,更是鼓励他们投入时间、精力、数据,甚至金钱,从而让他们对产品产生更深的依恋。读完这本书,我感觉自己仿佛掌握了一把解锁“用户粘性”的金钥匙。我开始能够更深刻地理解,为什么有些产品能够如此成功,而另一些产品却默默无闻。这不仅仅是一本书,更是一种全新的思考方式,一种理解世界和人心的工具。
评分《Hooked》这本书,与其说是一本关于产品设计的书,不如说是一本关于“如何理解人心,并利用人心”的指南。我是在一次偶然的机会了解到这本书的,当时我对市面上很多让人“上瘾”的产品感到非常不解,明明知道有害,却又难以自拔。这本书,给我提供了一个非常清晰的解释框架。作者用“钩子模型”——触发、行动、多变的奖励、投资——将这一切的奥秘层层剥开。我尤其喜欢书中对“触发”的细致分析,它区分了内在触发和外在触发,让我明白,很多时候,用户的行为是被内在的情绪和需求所驱动的,而外在的信号只是一个引爆点。这让我意识到,一个真正有吸引力的产品,不仅仅需要有优秀的外在设计,更需要能够触及用户内心深处的需求。接着是“行动”,作者强调了降低用户完成行动的难度,让用户能够毫不费力地完成他们想要做的事情。这让我联想到很多设计得非常友好的APP,它们的操作流程简单明了,用户几乎不需要思考,就能完成操作。而“多变的奖励”,更是让我看到了“惊喜”和“不可预测性”的强大力量。这种奖励不仅仅是物质上的,更包括了社交上的认同、情感上的满足、以及个人成长带来的成就感。最后,“投资”这一环节,更是升华了整个模型。它让用户不仅仅是产品的消费者,更是产品的参与者和贡献者。当用户投入了时间、精力、数据,甚至情感,他们就会对产品产生更强的归属感和依赖感。读完这本书,我感觉自己仿佛掌握了一把解锁“用户粘性”的金钥匙。我开始能够更深刻地理解,为什么有些产品能够如此成功,而另一些产品却默默无闻。这本书不仅让我成为了一个更具洞察力的消费者,也让我开始思考,如何在我自己的领域,运用这些原理来创造更有价值的东西。
评分产品设计方面的五星图书。
评分A habit is when not doing an action causes a bit of pain P36. Habit Zone: where the behavior occurs with enough frequency and perceived utility
评分主要是讲建立用户成瘾模式来推销产品,其实想说这个方式既适用于互联网产品,也适用于线下实业,适用于游戏开发也适用于各种教学。模式很简单,但是要操作和实践还是比较难的。
评分好书,薄、透彻、理论联系实际。
评分体系很棒
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