具體描述
《頭等艙裏的談話課》作者總結瞭自己當國際航班空乘人員多年來積纍的經驗，嚮讀者介紹瞭如何與初次見麵的陌生人自然而然地交談，如何用最短的時間建立起融洽和諧的關係，如何令對方下次還想再見到你，甚至想要與你建立長期的人際關係的秘訣。這些秘訣不僅適用於私人之間的見麵交往，更適用於産品推銷、商業洽談等。作者希望傳達的觀點是：真正的社交達人不需要掌握多高明的社交辭令，更無需阿諛奉承、溜須拍馬，而是要恰當地展示真正的自己，以真誠的態度麵對他人。
著者簡介
CA-STYLE公司負責人，人纔培訓顧問。
在航空公司國際航班擔任乘務員長達17年，曾負責接待VIP、普通乘客多達106萬人。
2001年9月11日在美國親曆“9•11”恐怖襲擊事件。感覺自己的使命就是讓更多的人感受到“與他人相遇”的美好，故成立人力資源開發公司，讓更多的人學會與陌生人打交道，成功幫助多人拓寬自己的人際圈子。目前，美月晃子每年全國演講183次，成為全日本首屈一指的“第一印象女王”。
曾著有《頭等艙客人們的小習慣》、《受歡迎就能賣座——魅力販賣術》等。
圖書目錄
“初次見麵”很重要
第1章 如何在一分鍾之內吸引所有人
01 “大智若愚的鈍感力”
02 巧妙運用“大智若愚法則”
03 如何把握“第二印象”
04 化短處為長處
05 不必故意逞強，故作聰明
06 在一分鍾之內突齣自己的特彆之處
07 微笑並不是初次見麵唯一的通行證
08 傳遞多種錶示歡迎的信號
09 空乘員善於發現他人的優點
10 速效自我宣傳
第 2 章 開始的一分鍾決定後麵的三十分鍾
01 “超級傾聽法則”
02 聽與說同等重要
03 沒有迴應就沒有愉快對話
04 利用感嘆詞錶達感情
05 “語言”、“錶情”、“心情”——應答高手三要素
06 隨聲附和與“鸚鵡學舌”的絕殺組閤
07 讓談話延綿不斷的提問方法
08 “不約而同的笑”製造融洽氛圍
09 充滿魔力的“我不知道”和“請您賜教”
10 以沉默為話題打破沉默
第 3 章 如何輕鬆暢聊三十分鍾
01 發掘優點並衷心贊美
02 美月式轉換法——視對方的缺點為優點
03 從“大智若愚”到“原本睿智”的轉換
04 改換說法的“魔術”
05 加快理解速度的超凡概括力
06 數據增強說服力，事例便於理解
07 “未來預想圖推銷術”
第 4 章 讓初次見麵的人還想再見到你
01 如何提高“再次見麵”的幾率
02 如何吸引彆人與你繼續交往
03 吸引對方還想再見你的語言
04 不著痕跡地傳達你的興趣
05 讓彼此變得親密的小秘訣
06 讓對方“想再次見到你”的郵件與書信
07 長久交往需要“神秘感”
結語 說話方式改變個人價值
· · · · · · (收起)
讀後感
这本书里的观点，用现在的水准来看，是比较肤浅比较小儿科的东西了， 但是对刚工作，对社会充满新鲜感、对陌生人充满紧张感的职场新人来说，还是非常有帮助的。 如果三年前就看到这本书的话，相信我的人际关系，会比现在更好一些
評分这本书里的观点，用现在的水准来看，是比较肤浅比较小儿科的东西了， 但是对刚工作，对社会充满新鲜感、对陌生人充满紧张感的职场新人来说，还是非常有帮助的。 如果三年前就看到这本书的话，相信我的人际关系，会比现在更好一些
評分读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，作者在航空公司国际航班担任乘务员长达17年，曾负责接待VIP、普通乘客多达106万人。更何况他曾著有《头等舱客人们的小习惯》、《受欢迎就能卖座——魅力贩卖术》等书，也算是读万卷书了，作者很多观念，的确高人一筹。
評分正在看这本书，发现我在和别人交往的过程中有很多挂碍的地方，比如会担心别人喜不喜欢这种交流方式、他的生活有什么禁忌是不能碰触的，因为我本人大大咧咧，百无禁忌，所以总抵到别人的底线，书里一些实例让我觉察如何做事
評分作者是CA-STYLE公司负责人，人才培训顾问，我曾经被培训过，经理确实富有鼓动性，但是这本书没有很冠冕堂皇的说法，也不暗示，更不具有煽动性的言辞，很平和的告诉我们如何和别人建立长久的人际关系，我个人觉得目前我用到了。
用戶評價
交際書。有幾處能參考
评分隻嘆不能打零分
评分這本書倒是挺有意思，這種設定好場景的技巧，反而更有代入感
评分作者是日本頭等艙服務空姐，全書講如何溝通，如何在短時間內和陌生人溝通的技巧。怎樣讓人在麵試、聚會、會議中記住你。想個30-60秒的自我介紹，找到自己的“賣點”。女生談話方式，交換心聲。如何輕鬆聊上30分鍾。在談話裏加上數字增加語言的說服力。如何吸引彆人與你繼續交往。用社交軟件加強聯係。
评分日本空姐通過一次次與客人的對話、觀察得齣的適用於人際關係的一些小法則，比較適用於商務談話。其實想要改善人際交往，還是需要自己去體驗和總結的。總之，主動的去和對方談話，這纔是溝通的第一步。
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