具体描述
《头等舱里的谈话课》作者总结了自己当国际航班空乘人员多年来积累的经验，向读者介绍了如何与初次见面的陌生人自然而然地交谈，如何用最短的时间建立起融洽和谐的关系，如何令对方下次还想再见到你，甚至想要与你建立长期的人际关系的秘诀。这些秘诀不仅适用于私人之间的见面交往，更适用于产品推销、商业洽谈等。作者希望传达的观点是：真正的社交达人不需要掌握多高明的社交辞令，更无需阿谀奉承、溜须拍马，而是要恰当地展示真正的自己，以真诚的态度面对他人。
作者简介
CA-STYLE公司负责人，人才培训顾问。
在航空公司国际航班担任乘务员长达17年，曾负责接待VIP、普通乘客多达106万人。
2001年9月11日在美国亲历“9•11”恐怖袭击事件。感觉自己的使命就是让更多的人感受到“与他人相遇”的美好，故成立人力资源开发公司，让更多的人学会与陌生人打交道，成功帮助多人拓宽自己的人际圈子。目前，美月晃子每年全国演讲183次，成为全日本首屈一指的“第一印象女王”。
曾著有《头等舱客人们的小习惯》、《受欢迎就能卖座——魅力贩卖术》等。
目录信息
“初次见面”很重要
第1章 如何在一分钟之内吸引所有人
01 “大智若愚的钝感力”
02 巧妙运用“大智若愚法则”
03 如何把握“第二印象”
04 化短处为长处
05 不必故意逞强，故作聪明
06 在一分钟之内突出自己的特别之处
07 微笑并不是初次见面唯一的通行证
08 传递多种表示欢迎的信号
09 空乘员善于发现他人的优点
10 速效自我宣传
第 2 章 开始的一分钟决定后面的三十分钟
01 “超级倾听法则”
02 听与说同等重要
03 没有回应就没有愉快对话
04 利用感叹词表达感情
05 “语言”、“表情”、“心情”——应答高手三要素
06 随声附和与“鹦鹉学舌”的绝杀组合
07 让谈话延绵不断的提问方法
08 “不约而同的笑”制造融洽氛围
09 充满魔力的“我不知道”和“请您赐教”
10 以沉默为话题打破沉默
第 3 章 如何轻松畅聊三十分钟
01 发掘优点并衷心赞美
02 美月式转换法——视对方的缺点为优点
03 从“大智若愚”到“原本睿智”的转换
04 改换说法的“魔术”
05 加快理解速度的超凡概括力
06 数据增强说服力，事例便于理解
07 “未来预想图推销术”
第 4 章 让初次见面的人还想再见到你
01 如何提高“再次见面”的几率
02 如何吸引别人与你继续交往
03 吸引对方还想再见你的语言
04 不着痕迹地传达你的兴趣
05 让彼此变得亲密的小秘诀
06 让对方“想再次见到你”的邮件与书信
07 长久交往需要“神秘感”
结语 说话方式改变个人价值
· · · · · · (收起)
读后感
这本书很有趣味，我觉得它的价值不仅在于告诉我们如何和别人交往、自然而然的交谈、处理好各种关系，而在于，真正的社交意义：以真诚的态度面对他人，无需溜须拍马，还原一个真实的自己。真心希望这个社会能找回这样的真诚。
评分正在看这本书，发现我在和别人交往的过程中有很多挂碍的地方，比如会担心别人喜不喜欢这种交流方式、他的生活有什么禁忌是不能碰触的，因为我本人大大咧咧，百无禁忌，所以总抵到别人的底线，书里一些实例让我觉察如何做事
评分我们的交际圈决定了我们日常怎样的生活、干什么样的工作、拿什么样的薪水、过什么样的假日，交际圈太重要了。这本书讲了很多方法，更换我们交际圈中的血液，流动更新，未来的方向是从现在的脚步方向走起的。很新鲜的文章~~
评分这本书里的观点，用现在的水准来看，是比较肤浅比较小儿科的东西了， 但是对刚工作，对社会充满新鲜感、对陌生人充满紧张感的职场新人来说，还是非常有帮助的。 如果三年前就看到这本书的话，相信我的人际关系，会比现在更好一些
评分这本书里的观点，用现在的水准来看，是比较肤浅比较小儿科的东西了， 但是对刚工作，对社会充满新鲜感、对陌生人充满紧张感的职场新人来说，还是非常有帮助的。 如果三年前就看到这本书的话，相信我的人际关系，会比现在更好一些
用户评价
好书！
评分日本空姐通过一次次与客人的对话、观察得出的适用于人际关系的一些小法则，比较适用于商务谈话。其实想要改善人际交往，还是需要自己去体验和总结的。总之，主动的去和对方谈话，这才是沟通的第一步。
评分今天和朋友去曲江新开的新华书店看到了，全书有亮点，但是我不是很喜欢，比我想象的要稍差一点。16.10.7
评分这本书对谈话实在很肤浅，只停留在表面的东西。
评分道理很浅显，但能持之以恒可以做到的人为数不多。要点：示弱，大智若愚，谈话过程中做到呼应，肢体语言要到位。会说话其实也是一种拥有良好的自保能力
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