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服務的細節013:會切西紅柿,就能做餐飲

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(日)宇野隆史
東方齣版社
趙小平
2013-9-1
164
28元
平裝
服務的細節
9787506068123

圖書標籤: 餐飲  日本  飲食  管理學  管理  方法論  居酒屋  日本文化   


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发表于2025-05-08

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圖書描述

內容推薦

一直以來,有很多“畢業生”離開我這裏獨立,在超過100人後,我就開始記不清瞭。但是到現在,怎麼也有200人左右。令人高興的是,離開“畢業生”的店鋪、 自己獨立開店的年輕人也在增加。對我來說,他們都是孫子輩的啦!

在這本書裏,我把一直以來常對員工們說的話進行瞭總結歸納,雖然隻是一個居酒屋老爺子說的話,但是如果能給那些將來想要開店的人,或者那些覺得開店很辛苦而沒有樂趣的人帶來一點點啓示的話,我就會覺得非常開心。

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用戶評價

評分

做餐飲的本質就是服務、大傢開心呀。

評分

不要被標題所迷惑,內容完全不是這個意思。很精彩的一本書!!

評分

太棒瞭!如果我當年讀瞭這本書,我的店可能就不會倒閉。開店一定要可持續發展,不能把自己搞得很纍,然後對顧客態度很差,當年的我是最差的反麵教材。

評分

不要被標題所迷惑,內容完全不是這個意思。很精彩的一本書!!

評分

很實在的一本開店必讀手冊

讀後感

評分

毕竟这本书是针对日本的居酒屋餐饮来写的,有些情况跟当前国内的状况不太一样,但还是有些干货值得思考和学习: 1、出现连锁店的地方证明有顾客群 2、在顾客等位置的地方可以摆放些特殊的相册,来介绍店铺或经营理念 3、要善于与店铺附近的街坊拉上关系 4、分批采购的方式,有...

評分

好吃排最后,是因为这是本讲吃的,讲开点的几个认识,我才把好吃勉强放进去。作者并没有把重点放在菜品菜味,料理的处理方式上,而是抓住人心。这些道理运用到其他经营场所也是会带来很好的效果。是一本不错的书,很多故事会给人带来,原来如此,居然是这样的感叹。第一次写书...  

評分

这本书不是很厚,断断续续随便翻一翻几天就能够看完。 看完后发现这本书就讲了一件事:做生意的的秘诀就是让顾客开心。 不然从几十米外100日元的买进的西红柿怎么转手就能够卖到300日元呢? 顾客来居酒屋吃饭,固然吃饭是第一位,但是让顾客开心绝对绝对是最重要的一件事。这位...  

評分

毕竟这本书是针对日本的居酒屋餐饮来写的,有些情况跟当前国内的状况不太一样,但还是有些干货值得思考和学习: 1、出现连锁店的地方证明有顾客群 2、在顾客等位置的地方可以摆放些特殊的相册,来介绍店铺或经营理念 3、要善于与店铺附近的街坊拉上关系 4、分批采购的方式,有...

評分

这本书不是很厚,断断续续随便翻一翻几天就能够看完。 看完后发现这本书就讲了一件事:做生意的的秘诀就是让顾客开心。 不然从几十米外100日元的买进的西红柿怎么转手就能够卖到300日元呢? 顾客来居酒屋吃饭,固然吃饭是第一位,但是让顾客开心绝对绝对是最重要的一件事。这位...  

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