管理工作的本质

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出版者:中国人民大学出版社
作者:亨利·明茨伯格
出品人:
页数:305
译者:方海萍
出版时间:2007-5
价格:46.00元
装帧:
isbn号码:9787300080666
丛书系列:湛庐文化·典藏大师
图书标签:
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具体描述

《管理工作的本质》是作者最知名的著作,奠定了其极具影响力的管理大师地位。他对管理工作的观察与研究,迄今无人能超越。

明茨伯格的主要著作《管理工作的本质》,是经理角色管理学派最早出版的经典著作。很多人至今仍乐此不疲地回忆着当年明茨伯格《管理工作的本质》一书的命运。据说当年亨利 ·明茨伯格曾经把自己这篇博士论文的手稿寄给了15家出版社,但是都被一一退回了,亨利·明茨伯格修改了一次之后又寄了出去,才最终得到了一家出版社老板的青睐。然而,能够凭借此书一举奠定亨利·明茨伯格“经理人角色理论巨匠”的地位,恐怕不仅是这个出版商,也是亨利·明茨伯格自己没有想到的。

在这本奠定其管理大师地位的著作中,他指出了4个对管理者的工作产生影响的变量,并将管理者的管理活动分为3个大类,在这3个大类中又细分管理者的工作角色为10种。于是,4个影响管理者工作的变量+3个类别的管理活动+10种管理者的工作角色,就揭示出管理工作的本质。

跨越藩篱:重塑企业效率与领导力的变革手册 引言:在迷雾中寻找灯塔 当今的商业环境,如同一个永不停歇的巨大迷宫,充斥着不确定性、快速的技术迭代以及日益复杂的利益相关者关系。传统的管理模式,那套基于科层制、自上而下的命令与控制体系,正逐渐显露出其僵化与低效的弊病。无数企业,尽管拥有顶尖的人才和雄厚的资本,却依然在转型的阵痛中挣扎,无法真正激发团队的潜能,也无法对瞬息万变的市场做出敏捷的响应。 本书并非对现有管理理论的简单罗列或重复,也不是对某个特定管理工具的详尽解析。相反,它是一份直击现代组织核心痛点的“手术刀”,旨在剖析那些阻碍效率、扼杀创新的深层次结构性障碍,并提供一套基于人性洞察与系统思维的全新范式。它将引导读者跳出“如何管理”的狭隘思维,转而探索“如何构建一个能自我驱动、持续进化的有机体”。 第一部分:告别僵化的“控制”——效率的陷阱与驱动力的重构 我们习惯于将管理等同于“监督”和“流程合规”。这种对可见成果的过度执着,往往导致组织内部滋生出大量的“表演性工作”——那些看起来很忙碌,实则对价值创造贡献甚微的活动。本书首先对这种基于“控制论”的传统效率观进行了深刻的反思。 我们将探讨“认知负荷”在现代知识工作中的作用。当流程过于繁琐、决策链过长时,员工的精力并非用于解决复杂问题,而是消耗在了“如何向上汇报”和“如何确保合规”之上。我们提出“最小有效干预原则”,主张管理者应将精力从微观管理(Micromanagement)转向构建清晰的边界条件和高价值的反馈循环。 更进一步,本书深入分析了组织内部的“心理安全感”与创新速度之间的线性关系。一个害怕犯错、过度惩罚失败的文化,本质上是在主动切断学习的渠道。我们提供了一系列实用的框架,用于衡量和提升团队的心理安全水平,如何将失败转化为可共享的经验资产,而非个人污点。这不仅仅是人力资源部门的议题,而是关乎每一位领导者日常互动模式的核心变革。 第二部分:从“层级”到“网络”——组织形态的未来重塑 在信息扁平化的时代,垂直的科层结构不再是效率的保证,反而成了信息流通的瓶颈。本书详细阐述了向“网络化协作结构”过渡的实践路径。 我们不推崇完全的无政府式组织,而是强调在“清晰的使命与目标”的指引下,构建自适应的、流动的任务单元。读者将学习到如何识别和激活组织内部的“隐形网络”——那些跨越部门壁垒、天然具有影响力的人际连接。如何设计组织结构,使其能够根据外部需求,迅速组建跨职能的“机会团队”,而非固守传统的部门墙。 本书对“授权”这一概念进行了拆解和重构。真正的授权不是“甩锅”,而是“责任的清晰对等交付”。我们提供了一套“决策权矩阵”工具,帮助领导者明确哪些决策必须集中,哪些可以下放至一线,以及如何确保下放的决策符合整体战略方向,避免“局部最优解的陷阱”。 第三部分:领导力的深层跃迁——从“指挥官”到“园丁” 本书认为,现代领导力的核心不再是“制定答案”,而是“提出更好的问题”。成功的领导者不再是发号施令的指挥官,而是精心培育环境的“园丁”。 我们将焦点从传统的“人际技巧”转向“系统性影响力”。这包括如何构建一个促进主动性的“环境场”,而非仅仅依赖个人的魅力或强制力。我们将探讨“被动性”的根源,即员工对工作失去掌控感和意义感。如何通过精妙的激励设计(不仅仅是物质奖励),重新点燃员工对工作内容的内在热情。 一个重要的议题是“冲突的管理与转化”。冲突在高效组织中是不可避免的,关键在于如何将其从破坏性的对抗转化为建设性的能量。本书提供了应对“结构性冲突”(源于角色定义或资源分配)和“人际冲突”(源于价值观或风格差异)的系统性策略,确保组织在解决分歧的过程中实现能力的提升,而非仅仅是平息表面的争吵。 结语:持续的演进,而非终极的方案 本书的最终目的,是为读者提供一套思维工具箱,用以应对未来未知的挑战,而非提供一套僵硬的“标准操作流程”。它倡导一种“持续实验与迭代”的管理哲学。任何成功的组织都不是靠一套完美的蓝图建成的,而是靠着日复一日、小步快跑的修正和优化构建起来的。 阅读完本书,管理者将不再试图寻找那个“万能的管理公式”,而是获得了洞察组织深层动态、并有勇气去挑战既有假设的内在驱动力。这趟旅程,是关于如何从“管理事务”转向“赋能于人”,最终实现组织与个体的共同繁荣。

作者简介

亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)当今世界上最杰出的管理思想家。自20世纪70年代以来,先后创立了在管理界影响深远的管理角色学派、战略过程学派和实践管理教育范式,他同时是美国战略管理协会的创始人及前主席,国际实践管理教育联盟的创始人及前主任。自1968年取得MIT管理学博士以来,他一直在加拿大麦吉尔大学任教,同时担任欧洲工商管理学院、伦敦商学院、卡内基-梅隆大学的访问教授。《管理工作的本质》是他最知名的著作,奠定了其极具影响力的管理大师地位。

目录信息

读后感

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明茨伯格和德鲁克在某种程度上代表了两个学派,德鲁克做事情追求完美,所以他的管理学著作是建立在现实主义上的完美主义,他以那些卓有成效的管理者作为研究对象,要求管理者必须从自身做起,严格要求自己,尊重理性和好的习惯,系统的分析问题。 而明茨伯格,则是从现实的一般...  

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明茨伯格和德鲁克在某种程度上代表了两个学派,德鲁克做事情追求完美,所以他的管理学著作是建立在现实主义上的完美主义,他以那些卓有成效的管理者作为研究对象,要求管理者必须从自身做起,严格要求自己,尊重理性和好的习惯,系统的分析问题。 而明茨伯格,则是从现实的一般...  

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明茨伯格和德鲁克在某种程度上代表了两个学派,德鲁克做事情追求完美,所以他的管理学著作是建立在现实主义上的完美主义,他以那些卓有成效的管理者作为研究对象,要求管理者必须从自身做起,严格要求自己,尊重理性和好的习惯,系统的分析问题。 而明茨伯格,则是从现实的一般...  

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以往读过很多的管理书,但这一本视角独特,前面几章就给人眼前一亮的感觉,尽管后面的章节让人没有足够的耐心仔细去读。 一向认为,真正的学习或者说真正学会,是自己的行为发生了改变。而这本书,只读了两三章,就已经开始在改变我的行为。我开始减少案头工作,对多数的事件开...  

用户评价

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这本书的叙事风格简直像一部精心编排的侦探小说,引人入胜到了让人欲罢不能的地步。它并没有直接宣扬任何既定的成功秘诀,反而更像是在解剖一个复杂的系统。我尤其欣赏作者在描述“决策制定过程”那几章的笔法,他没有用常见的线性逻辑来陈述,而是通过一系列看似毫不相关的碎片信息——比如早期工厂的工人行为观察、古罗马军队的通讯效率分析,甚至是某种新兴科技企业的非正式沟通网络——将它们巧妙地串联起来。这使得整个阅读过程充满了发现的乐趣,每揭开一个层面,都会发现背后还有更深层次的隐喻。我感觉作者不是一个单纯的理论家,更像是一个敏锐的社会观察者,他笔下的管理,充满了人性的幽微和环境的制约。有时候,读到一些关于信息流动的描写,我甚至能清晰地“听”到办公室里那些无声的权力角力,那些会议室里被刻意省略掉的关键信息。这种通过文学化的手法来阐释管理精髓的尝试,极大地降低了理论的门槛,但同时又提升了思想的深度。读完之后,我感觉自己对以往那些“一言不合就开会”的场景有了全新的理解,不再是简单地归咎于效率低下,而是看到了背后复杂的社会工程学原理在运作。

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这本书最让我感到震撼的地方,在于它对“组织变革”的解读。它摒弃了那种“大刀阔斧、自上而下推行改革”的传统叙事,而是将变革描绘成一种有机体的缓慢演化,充满了阻力和适应性反应。作者把组织比作一个复杂的生态系统,任何突如其来的外部干预,都可能引发意想不到的系统性震荡。他用生动的比喻来描述“路径依赖”的强大惯性,即便是最优秀的战略,也可能被过往的成功经验和既有的资源配置所拖累。这种“慢哲学”的管理视角,与当下追求“快速迭代、敏捷开发”的商业潮流形成了鲜明对比,但其论证却扎实得令人无法反驳。他提醒我们,真正的变革往往不是一场突击战,而是一场需要极高耐心和微妙平衡的“农业活动”——播种、培育、等待、适应。我个人从中获得的启发是,在推动重要调整时,与其急于看到立竿见影的效果,不如专注于建立能够自我修复和持续优化的“免疫系统”。这种对组织生命力的深刻洞察,让这本书的价值远超一般的管理工具书,更像是一部探讨组织存续规律的“管理生态学”专著。

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这本书,说实话,初读时我确实有些摸不着头脑。它不像我过去读过的那些管理学教科书,上来就堆砌各种模型和理论,让你感觉好像在啃一本干巴巴的学术论文集。这本的切入点很独特,它不直接告诉你“该怎么做”,而是深入地探讨了“为什么管理会成为管理”,那种底层逻辑和驱动力是什么。我印象最深的是其中关于“组织边界”的讨论,作者用了大量的历史案例和哲学思辨,把一个看似枯燥的组织架构问题,描绘成了一场持续不断的权力与信任的博弈。它迫使你重新审视那些我们习以为常的管理规则,比如层级、流程、KPI,它们究竟是解放生产力的工具,还是无形中扼杀创新的枷锁?阅读过程中,我常常需要停下来,联系自己公司里遇到的具体难题去对照思考。这感觉就像是,你原本只是在地图上找路,而这本书却带你走到制图师的案前,让你看到了地图是如何被绘制出来的,以及制图师的偏见和局限性在哪里。它没有提供一个万能的钥匙,但它给了你一套全新的“解码器”,让你能够更深入地去解析你所处的组织现实。这种从宏观哲学层面回溯到微观实践的视角转换,对于那些渴望超越日常琐碎管理,寻求更高维度洞察的管理者来说,绝对是一次醍醐灌顶的体验。

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如果用一个词来概括这本书给我的感觉,那就是“去魅化”。它毫不留情地揭示了管理活动中那些被光环笼罩的表象,将那些华丽的管理辞藻剥去,直抵核心的权力运作与资源分配的本质。我发现作者对“领导力”的阐述尤为犀利,他没有将领导力描绘成一种与生俱来的魅力或高超的演讲技巧,而是将其视为一种对“不确定性”进行有效管理的技能,以及在信息不对称环境下建立“信任溢价”的能力。这种务实到近乎冷峻的观点,让我对那些光鲜亮丽的“成功学”案例保持了必要的警惕。它教会我关注那些隐藏在报告背后、没有被记录在会议纪要里的关键互动,以及那些看似效率低下但实则稳定组织内核的“润滑剂”式非正式关系。这本书非常适合那些已经积累了一定管理经验,开始感到理论与实践脱节的中高层管理者。它不会给你现成的答案,但它会让你问出比以前更深刻、更有穿透力的问题,从而推动你在实践中找到真正属于你自己的管理之道。阅读它,更像是一次深度的自我对话和对既有观念的彻底清算。

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坦白说,这本书的文字密度非常高,初看之下会觉得有些晦涩,但一旦进入作者构建的逻辑体系,就会发现它的严谨和精妙之处。它对于“目标设定与激励机制”的探讨,颠覆了我过去在绩效考核中惯用的手法。作者并没有过多地去讨论如何设计更科学的量化指标,而是花了大篇幅去剖析“意义”在驱动个体行为中的核心作用。他引入了大量的认知心理学成果,解释了为什么一个看似回报不高但具有强烈使命感的工作,往往能激发更持久的投入。这种从“物质激励导向”到“意义驱动导向”的范式转移,对我个人的职业观产生了冲击。我过去总以为,只要把蛋糕做大,大家自然会更努力;但这本书让我明白,如果员工看不到自己劳动与最终成果之间的那条有意义的链条,再大的蛋糕也可能因为内部的扯皮和懈怠而最终腐烂。书中对“反馈循环”的分析尤其透彻,它不是简单地指责“沟通不畅”,而是深入到信息的“接收端”去看待问题,强调管理者必须学会如何“被理解”,而非仅仅是“去传达”。这对于任何想培养高绩效团队的领导者来说,都是一份极具挑战性但回报丰厚的阅读任务。

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学术性质很强的一本书,如果做管理方面的理论研究还是不错的,但是对现实中的管理指导意义不大。

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此书值得重读很多遍 超级喜欢明兹伯格

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感觉就是复习了一遍组织行为学的课程内容。

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本书非常的细致、具体,没有讲太多宏观、整体、思路上的东西,都是平时工作中要接触到的、实实在在正在做的事情。

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学术研究报告类型,看的好辛苦,零星几点能跟工作中的人事联系起来。

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