泷本哲史给年轻人教授“谈判思考法”。《谈判思考的技术》作者提出,事情解决方案没有“正确”只有“zui佳”,重点在于你的思考方法——把对方变成与你共同作战的“伙伴”,这是年轻人在社会上立足,实现职场成功的必备技能和实用武器。
谈判思考法的关键是,必须辨别出能与你一同作战的“朋友”,与对方结盟,催生出更大力量来改变现况。作者以思考方法为切入点,通过谈判思考六堂课及实战练习,提出巧妙的“调整”方法:针对目标的成本计算法;着眼于对方的立场,分析“利害关系”,找出全新合作方式;找准价值观的交汇点,定制各方都认可的准则,把敌人变成朋友,强势力量=你的优势+他的优势;同盟是你的超强武器;掌握“锚定”术和“让步”技巧;分析难以合作的6种类型人士并一一击破。
泷本哲史,是京都大学客座副教授,天使投资人。曾任职麦肯锡,后自行创业,协助多家巨额负债企业重建,并投资一些不被看好的企业却成绩不凡。他在京都大学开设“谈判论”“决策课”“创业论”等课程,堂堂爆满。他也担任“全国家教辩论联盟事务局”局长,暨NPO法人全日本辩论联盟的代表理事。
我当初拿到《谈判思考的技术》这本书,其实抱着一种“看看有没有什么速成的捷径”的心态。我以为谈判就是一些话术的堆砌,一些博弈的技巧。然而,这本书完全颠覆了我这个想法,它让我明白,真正的谈判,是一门关于深刻理解、关于智慧博弈、关于价值创造的艺术。 书中关于“利益的深层结构”的分析,是让我最受触动的。作者并没有仅仅停留在表面的诉求,而是引导我去思考,隐藏在表象之下的,究竟是什么驱动着对方的行为。他教我们如何通过深入的提问,如何通过细致的观察,来挖掘对方的真实需求,从而找到真正能够打动对方,并且能够实现双赢的解决方案。 我尤其欣赏书中关于“框架效应”的巧妙运用。作者通过大量的案例,生动地展示了同一个信息,在不同的呈现方式下,会产生截然不同的结果。他教我如何通过精心设计问题的提问方式,如何通过设置对比的选项,来影响对方的判断,从而引导他们做出有利于我的选择。这让我意识到,语言的力量,远比我之前想象的要强大得多。 书中对于“锚定效应”的详细解读,也让我大开眼界。作者通过一个个生动的案例,展示了第一个提出的数字或信息,是如何在谈判中产生强大的“锚定”作用,从而影响后续的议价。这让我明白了,在谈判初期,如何设定一个有利的“锚”,是多么重要。 对我而言,书中关于“信息不对称”的处理策略,简直是宝藏。我之前总觉得,在谈判中,信息不对称是导致弱势方的最大劣势。但作者却教我,如何通过巧妙的提问,如何通过细致的观察,来弥补信息差,甚至如何在信息不足的情况下,做出相对最优的决策。这让我意识到,信息本身并没有绝对的优劣,关键在于如何运用。 我非常赞同书中关于“BATNA”(最佳替代方案)的重要性。作者反复强调,拥有一个清晰且强大的BATNA,是谈判者自信和底气的来源。他不仅解释了BATNA的重要性,更详细指导了如何评估和发展自己的BATNA,甚至如何在必要时,模糊自己的BATNA,来增加谈判的灵活性。这让我意识到,在进入谈判之前,充分的准备和对自身底线的清晰认识,是多么关键。 书中关于“权力动态”的分析,也让我受益匪浅。作者并没有回避谈判中权力不平等的问题,而是将其置于显微镜下进行解剖。他分析了不同类型的权力来源,比如地位、信息、资源等等,并提出了在弱势情况下如何有效运用策略来平衡权力,甚至反转局势的方法。这让我意识到,即使在看似处于劣势的情况下,也并非束手无能为力。 令我印象深刻的是,这本书并没有提供一套僵化的谈判公式,而是强调“情境化”的应用。作者鼓励读者根据不同的谈判场景、不同的谈判对象,灵活运用书中的原则和方法。这种开放性的指导,让我觉得这本书更具实践意义,而不是教条式的理论灌输。 这本书的价值,更在于它能够帮助我成为一个更好的沟通者。通过学习谈判的思维方式,我开始更清晰地表达自己的观点,更善于倾听他人的意见,也更能理解不同立场之间的差异。这些能力,不仅在谈判中是宝贵的,在生活的各个方面都至关重要。 总而言之,这本书对我来说,不仅仅是一本关于谈判的书,更是一本人生的指南。它教会我如何在这个充满竞争和合作的世界里,更聪明、更有效地与人打交道,从而实现自己的目标,并与他人建立更良好的关系。我强烈推荐这本书给所有渴望成长和进步的人。
评分我拿到《谈判思考的技术》这本书的时候,以为它会是一本枯燥的理论书籍,充斥着晦涩的心理学名词和冰冷的商业案例。然而,翻开第一页,我就被作者流畅、生动的笔触所吸引。它不像一本教科书,更像是一位经验丰富的导师,娓娓道来,将深奥的谈判智慧,用最易于理解的方式呈现在我面前。 书中关于“理解对方的真实需求”的论述,对我来说是颠覆性的。我之前总以为,谈判就是围绕着价格、条款这些硬指标进行。但作者却指出,很多时候,价格只是表面现象,背后隐藏着更深层次的动机和顾虑。他教我们如何通过提问,如何通过倾听,来挖掘对方内心深处的渴望,从而找到真正能够满足双方需求的解决方案。 我尤其欣赏书中关于“谈判的准备阶段”的详细指导。作者强调,一场成功的谈判,往往是准备出来的,而不是在谈判桌上“打”出来的。他提供了系统性的准备框架,从了解自身目标、评估BATNA,到分析对方的可能需求和底线,再到预设谈判流程和可能的突发情况应对。这让我意识到,充分的准备是谈判成功的基石。 书中对于“沉默的艺术”的运用,也让我印象深刻。作者并没有把沉默仅仅看作是一种等待,而是将其视为一种主动的谈判策略。他教我们如何在适当的时候运用沉默,来观察对方的反应,来施加无形的压力,甚至来引导对方主动开口。这让我明白,有时候,“不说话”比“说太多”更能赢得谈判。 对我而言,书中关于“信息不对称”的应对策略,简直是宝藏。我之前总觉得,在谈判中,信息不对称是导致弱势方的最大劣势。但作者却教我,如何通过巧妙的提问,如何通过细致的观察,来弥补信息差,甚至如何在信息不足的情况下,做出相对最优的决策。这让我意识到,信息本身并没有绝对的优劣,关键在于如何运用。 我非常赞同书中关于“BATNA”(最佳替代方案)的重要性。作者反复强调,拥有一个清晰且强大的BATNA,是谈判者自信和底气的来源。他不仅解释了BATNA的重要性,更详细指导了如何评估和发展自己的BATNA,甚至如何在必要时,模糊自己的BATNA,来增加谈判的灵活性。这让我意识到,在进入谈判之前,充分的准备和对自身底线的清晰认识,是多么关键。 书中关于“权力动态”的分析,也让我受益匪浅。作者并没有回避谈判中权力不平等的问题,而是将其置于显微镜下进行解剖。他分析了不同类型的权力来源,比如地位、信息、资源等等,并提出了在弱势情况下如何有效运用策略来平衡权力,甚至反转局势的方法。这让我意识到,即使在看似处于劣势的情况下,也并非束手无能为力。 令我印象深刻的是,这本书并没有提供一套僵化的谈判公式,而是强调“情境化”的应用。作者鼓励读者根据不同的谈判场景、不同的谈判对象,灵活运用书中的原则和方法。这种开放性的指导,让我觉得这本书更具实践意义,而不是教条式的理论灌输。 这本书的价值,更在于它能够帮助我成为一个更好的沟通者。通过学习谈判的思维方式,我开始更清晰地表达自己的观点,更善于倾听他人的意见,也更能理解不同立场之间的差异。这些能力,不仅在谈判中是宝贵的,在生活的各个方面都至关重要。 总而言之,这本书对我来说,不仅仅是一本关于谈判的书,更是一本人生的指南。它教会我如何在这个充满竞争和合作的世界里,更聪明、更有效地与人打交道,从而实现自己的目标,并与他人建立更良好的关系。我强烈推荐这本书给所有渴望成长和进步的人。
评分刚拿到《谈判思考的技术》这本书时,我只是抱着一种学习点“套路”的心态,想着能给自己在工作沟通中加点分。结果,这本书完全超出了我的预期,它像一把钥匙,打开了我对人际互动和决策过程的全新认知。它不是简单地教你几招,而是让你深入理解谈判背后的心理机制和逻辑原理。 我最先被吸引的是书中关于“双赢思维”的强调。以往我总觉得谈判就是“零和博弈”,一方得利就意味着另一方损失。但这本书却让我看到,真正的谈判高手,能够发现并创造共同利益,让双方都能从中受益,甚至比各自为战时获得的更多。这不仅仅是一种技巧,更是一种更高的人生境界。 书中对“锚定效应”的详细解读,让我大开眼界。作者通过一个个生动的案例,展示了第一个提出的数字或信息,是如何在谈判中产生强大的“锚定”作用,从而影响后续的议价。这让我明白了,在谈判初期,如何设定一个有利的“锚”,是多么重要。 我特别欣赏书中关于“信息不对称”的处理策略。作者指出,很多谈判的成败,取决于信息差。他不仅教我们如何去识别信息差,更提供了多种实用的方法来弥补它,比如如何通过巧妙的提问来获取关键信息,如何通过倾听来解读对方的真实意图,甚至如何在信息量不足的情况下,做出相对最优的决策。 对我而言,书中关于“情感智慧”在谈判中的作用,也是一个巨大的突破。我之前一直认为,谈判应该纯粹理性,情感是谈判的大敌。但作者却强调,适当的情感表达,能够建立信任,缓解紧张气氛,甚至能够软化对方的立场。他教我们如何在保持理性的同时,运用恰当的情感策略,让谈判过程更加顺畅。 我必须说,书中关于“BATNA”(最佳替代方案)的讲解,对我影响至深。作者反复强调,拥有一个清晰且强大的BATNA,是谈判者自信和底气的来源。他不仅解释了BATNA的重要性,更详细指导了如何评估和发展自己的BATNA,甚至如何在必要时,模糊自己的BATNA,来增加谈判的灵活性。这让我意识到,在进入谈判之前,充分的准备和对自身底线的清晰认识,是多么关键。 书中关于“权力动态”的分析,也让我受益匪浅。作者并没有回避谈判中权力不平等的问题,而是将其置于显微镜下进行解剖。他分析了不同类型的权力来源,比如地位、信息、资源等等,并提出了在弱势情况下如何有效运用策略来平衡权力,甚至反转局势的方法。这让我意识到,即使在看似处于劣势的情况下,也并非束手无能为力。 令我印象深刻的是,这本书并没有提供一套僵化的谈判公式,而是强调“情境化”的应用。作者鼓励读者根据不同的谈判场景、不同的谈判对象,灵活运用书中的原则和方法。这种开放性的指导,让我觉得这本书更具实践意义,而不是教条式的理论灌输。 这本书的价值,更在于它能够帮助我成为一个更好的沟通者。通过学习谈判的思维方式,我开始更清晰地表达自己的观点,更善于倾听他人的意见,也更能理解不同立场之间的差异。这些能力,不仅在谈判中是宝贵的,在生活的各个方面都至关重要。 总而言之,这本书对我来说,不仅仅是一本关于谈判的书,更是一本人生的指南。它教会我如何在这个充满竞争和合作的世界里,更聪明、更有效地与人打交道,从而实现自己的目标,并与他人建立更良好的关系。我强烈推荐这本书给所有渴望成长和进步的人。
评分我当初拿到《谈判思考的技术》这本书,其实带着一种“找点秘籍”的心态,希望从中获得一些立刻就能用上的谈判技巧,让自己在职场上更加如鱼得水。然而,读完之后,我发现这本书的价值,远远超出了我的预期,它不仅仅是关于“技巧”,更是关于“思维”的升华。 书中对于“价值创造”的论述,是让我印象最深刻的部分。作者并没有仅仅停留在“讨价还价”的层面,而是强调如何通过谈判,去发现和创造双方的共同价值。他用大量的案例说明,一个真正成功的谈判,往往不是一方从另一方手中“夺取”利益,而是在共同合作中,将“蛋糕”做大,让双方都获得超出预期的收益。 我尤其欣赏书中关于“理解对方的隐藏需求”的指导。作者指出,很多时候,人们提出的要求,只是冰山一角,其背后隐藏着更深层次的动机和顾虑。他教我们如何通过深入的提问,如何通过细致的倾听,来挖掘对方隐藏的需求,从而找到真正能够打动对方,并且能够实现双赢的解决方案。 书中关于“情感的运用”的探讨,也让我耳目一新。我之前一直认为,谈判就应该纯粹理性,情感只会干扰决策。但作者却强调,恰当的情感表达,能够建立信任,缓解紧张气氛,甚至能够软化对方的立场。他教我们如何在保持理性的同时,巧妙地运用情感元素,让谈判过程更加顺畅。 对我而言,书中关于“信息不对称”的处理策略,简直是打开了一个新世界。我之前总觉得,在谈判中,信息不对称是导致弱势方的最大劣势。但作者却教我,如何通过巧妙的提问,如何通过细致的观察,来弥补信息差,甚至如何在信息不足的情况下,做出相对最优的决策。这让我意识到,信息本身并没有绝对的优劣,关键在于如何运用。 我非常赞同书中关于“BATNA”(最佳替代方案)的重要性。作者反复强调,拥有一个清晰且强大的BATNA,是谈判者自信和底气的来源。他不仅解释了BATNA的重要性,更详细指导了如何评估和发展自己的BATNA,甚至如何在必要时,模糊自己的BATNA,来增加谈判的灵活性。这让我意识到,在进入谈判之前,充分的准备和对自身底线的清晰认识,是多么关键。 书中关于“权力动态”的分析,也让我受益匪浅。作者并没有回避谈判中权力不平等的问题,而是将其置于显微镜下进行解剖。他分析了不同类型的权力来源,比如地位、信息、资源等等,并提出了在弱势情况下如何有效运用策略来平衡权力,甚至反转局势的方法。这让我意识到,即使在看似处于劣势的情况下,也并非束手无能为力。 令我印象深刻的是,这本书并没有提供一套僵化的谈判公式,而是强调“情境化”的应用。作者鼓励读者根据不同的谈判场景、不同的谈判对象,灵活运用书中的原则和方法。这种开放性的指导,让我觉得这本书更具实践意义,而不是教条式的理论灌输。 这本书的价值,更在于它能够帮助我成为一个更好的沟通者。通过学习谈判的思维方式,我开始更清晰地表达自己的观点,更善于倾听他人的意见,也更能理解不同立场之间的差异。这些能力,不仅在谈判中是宝贵的,在生活的各个方面都至关重要。 总而言之,这本书对我来说,不仅仅是一本关于谈判的书,更是一本人生的指南。它教会我如何在这个充满竞争和合作的世界里,更聪明、更有效地与人打交道,从而实现自己的目标,并与他人建立更良好的关系。我强烈推荐这本书给所有渴望成长和进步的人。
评分我当初拿到这本书的时候,其实带着一种功利的心态,想着学点实用的技巧,能让我在工作中更加游刃有余。然而,阅读的过程中,我被书中那种深入骨髓的洞察力所震撼。它不像市面上很多“速成”的书籍,只是告诉你一些表面的话术,而是从谈判的底层逻辑出发,层层递进,让你真正理解“为什么”以及“怎么做”。 最让我印象深刻的是关于“心理博弈”的部分。作者并没有直接教你一些“套路”,而是通过对人类心理的细腻剖析,让你自己去领悟其中的奥秘。比如,书中对“承诺与一致性”原理的阐释,让我明白,一旦人们做出了某个公开的承诺,就倾向于保持言行一致,而谈判者就可以巧妙地利用这一点来引导对方。这不仅仅是一个技巧,更是一种对人性弱点的洞察。 还有书中对“损失厌恶”的研究,更是让我大开眼界。人们对于失去的恐惧,往往大于对于获得的喜悦。作者巧妙地将这一点运用到谈判策略中,比如如何通过强调潜在的损失来激发对方的紧迫感,或者如何设计一些“撤回”的选项来增加谈判的筹码。这不仅仅是心理学的应用,更是对信息呈现方式的艺术化处理。 我尤其喜欢书中关于“非语言沟通”的章节。很多时候,我们忽略了眼神、肢体语言、语调等非语言信号在谈判中的巨大作用。作者通过大量的案例分析,教我们如何解读对方的非语言信息,以及如何通过自身的非语言表达来传递自信和力量。这让我意识到,谈判不仅仅是语言的较量,更是全方位的互动。 这本书对“信息不对称”的解读,也让我受益匪浅。很多时候,谈判的胜负,就取决于谁掌握了更多的有效信息。作者不仅指出了这一点,更重要的是,他提供了具体的策略,比如如何通过精心设计的问题来获取信息,如何通过观察来推断对方的真实意图,甚至如何在信息量不足的情况下,做出明智的判断。这让我明白,谈判的准备工作,信息收集和分析至关重要。 我发现,这本书也极大地提升了我“换位思考”的能力。作者反复强调,理解对方的需求、动机和顾虑,是成功谈判的关键。他教我们如何站在对方的角度去思考问题,从而找到双方都能接受的解决方案。这不仅是一种谈判技巧,更是一种为人处世的智慧,让我开始更善于倾听,也更能理解他人的难处。 书中关于“情绪管理”的论述,也给我留下了深刻的印象。谈判中,情绪的波动是常有的事,而一旦被情绪所控制,很容易做出不明智的决定。作者提供了一系列实用的方法,帮助我们保持冷静,识别和管理自己的情绪,以及如何应对对方的情绪攻势。这让我意识到,情绪控制能力,也是谈判能力的重要组成部分。 最让我惊喜的是,这本书并没有将谈判局限于商业场景,而是将其延伸到了生活的方方面面。无论是家庭沟通,还是朋友之间的意见不合,甚至是个人的目标设定,都可以从中找到适用的谈判思维和技巧。这让我觉得,这本书的价值,远不止于提高工作效率,更是对人生的一种赋能。 我必须说,这本书让我彻底改变了对“谈判”的固有认知。它不再是冰冷、对抗的代名词,而是充满智慧、策略,并且能够实现双赢的艺术。我从书中学会的,不仅仅是谈判的技巧,更是如何更有效地与人沟通,如何更理性地分析问题,以及如何更积极地面对挑战。 它是一本真正能够让你“思考”的书。它不是简单地给你答案,而是引导你去思考,去发现,去领悟。我强烈推荐这本书给所有希望提升自我,或者在人际交往中寻求突破的人。
评分这本书带给我的震撼,远远超出了我对一本“谈判”类书籍的预期。我一直以为,谈判无非就是一些技巧性的对话,比如如何开价,如何让步,如何运用沉默等等,这些都能在一些零散的文章或者短视频里窥得一二。然而,《谈判思考的技术》却将我带入了一个全新的维度,它不仅仅是教你“怎么说”,更是让你深入理解“为什么这么说”,以及更深层次的“怎么想”。 我特别欣赏书中关于“预设框架”的论述。在谈判开始之前,如何巧妙地引导对方接受你的某些前提条件,从而在接下来的博弈中占据主动,这是我之前从未深入思考过的。书中用大量的案例和逻辑分析,层层剥茧,让我明白,真正的谈判高手,往往不是在唇枪舌剑中取胜,而是在无形中就已经构建好了胜利的天平。书中反复强调的“锚定效应”和“对比原理”,更是让我恍然大悟,原来我们日常生活中,无数的购买决策,甚至人际交往中的判断,都深受这些心理学效应的影响。 更令我着迷的是,作者并没有停留在单纯的心理学层面,而是将其与实际的谈判场景紧密结合。他分析了不同类型的谈判对手,比如固执型、情绪型、策略型等等,并且为每种类型都提供了详尽的应对策略。我尤其记得书中关于如何处理“僵局”的章节,它并没有提供一些简单的“打破僵局”的万能公式,而是强调要深入分析僵局产生的原因,是信息不对称?是利益冲突?还是沟通障碍?然后针对性地提出解决方案。这种细致入微的分析,让我觉得书中提供的建议,是真正能够落地、解决实际问题的。 这本书的价值,还在于它能够提升我的整体思维能力。通过学习谈判的逻辑,我开始更清晰地认识到,很多时候,我们之所以会陷入困境,并非能力不足,而是思维方式存在偏差。书中引导我如何更理性地分析问题,如何识别对方的真实意图,如何规避情绪的干扰,这些能力迁移到工作和生活中,都让我受益匪浅。我发现,自己开始能够更冷静地处理同事之间的分歧,更有效地与家人沟通,甚至在面对一些生活中的选择时,也变得更加果断和清晰。 它也让我意识到,谈判并非一定要剑拔弩张。书中提供的“合作式谈判”模型,强调的是在维护自身利益的同时,寻求双赢的解决方案。这与我之前对谈判的刻板印象——“我赢你输”——完全不同。作者通过生动的案例,展示了如何通过真诚沟通,建立信任,最终达成令双方都满意的结果。这不仅是一种谈判技巧,更是一种人生智慧,它教我如何在复杂的人际关系中,找到一种更和谐、更可持续的发展模式。 我特别喜欢书中关于“信息不对称”的讨论。在很多谈判中,信息的不对阵是导致一方处于劣势的关键。作者不仅指出了这一点,更重要的是,他提供了多种方法来弥补信息差,比如如何通过提问来获取更多信息,如何通过观察来判断对方的真实想法,甚至如何在信息量不足的情况下,做出最优的决策。这让我明白,谈判不仅仅是口才的较量,更是信息收集与分析能力的展现。 书中对于“BATNA”(最佳替代方案)的讲解,是我之前从未系统理解过的概念。作者花了大量的篇幅去解释,为什么拥有一个清晰的BATNA是如此重要,它不仅能赋予谈判者自信,更能帮助他们在谈判桌上保持冷静,不被对方的压力所裹挟。我开始反思自己过去的一些经历,是否因为没有清晰的BATNA,而错失了一些更好的机会,或者在不公平的条件下做了妥协。 读完这本书,我对“说服”有了全新的认识。它不再仅仅是罗列事实,或者依靠强烈的感情。书中强调,真正的说服,是建立在对对方需求的深刻理解之上的。当你能够准确地把握对方的痛点和期望,并能提供一个能够满足这些需求的解决方案时,你的说服力自然会大大增强。这种“以对方为中心”的说服方式,让我觉得非常人性化,也极具操作性。 书中对“权力动态”的分析,也让我印象深刻。作者并没有回避谈判中权力不平等的问题,而是将其置于显微镜下进行解剖。他分析了不同类型的权力来源,比如地位、信息、资源等等,并提出了在弱势情况下如何有效运用策略来平衡权力,甚至反转局势的方法。这让我意识到,即使在看似处于劣势的情况下,也并非束手无能为力。 总而言之,这本书给我带来的不仅仅是谈判技巧的提升,更是对自我认知和人际交往的深刻启迪。它像一面镜子,照出了我过往的不足,又像一盏明灯,指引了我前行的方向。我真心推荐这本书给每一个希望在生活中、工作中更有效沟通、更理性决策的人。它是一本值得反复阅读、反复品味的经典之作。
评分在我翻开《谈判思考的技术》之前,我对谈判的认知,基本上停留在电影里那种剑拔弩张、唇枪舌战的画面。我以为谈判就是一种技巧的堆砌,是口才的比拼,是把对方“压垮”的艺术。然而,这本书却以一种完全不同的视角,让我看到了谈判的本质,那是一种关于理解、关于共赢、关于创造价值的智慧。 书中关于“共同利益”的挖掘,是让我印象最深刻的部分之一。作者并没有停留在“讨价还价”的层面,而是引导我去思考,如何找到双方隐藏的共同需求,如何通过满足这些共同需求,来达成更稳固、更持久的协议。他用大量的案例说明,真正的谈判高手,往往不是在争夺有限的资源,而是在共同创造新的价值,扩大“蛋糕”。 我特别喜欢书中对于“框架效应”的解读。作者通过一系列精心设计的实验和分析,让我明白,我们如何呈现信息,以及我们如何定义问题,都会极大地影响对方的决策。他教我如何巧妙地设置谈判的框架,从而引导对方朝着我期望的方向思考。这不仅仅是一种技巧,更是一种深刻的洞察人心的能力。 书中关于“心理契约”的探讨,也让我豁然开朗。我之前总觉得,一份协议,只要写清楚了,约束力就够了。但作者却指出,一份真正有效的协议,背后往往还隐藏着一种心理上的承诺和默契。他教我们如何在谈判中,建立和巩固这种心理契约,从而让双方都更愿意履行协议。 对我而言,书中对于“拒绝”的策略,尤其具有启发性。我一直觉得,被拒绝是一件很糟糕的事情。但作者却认为,拒绝也是谈判的一部分,甚至是一种有价值的信息。他教我如何去理解拒绝背后的原因,如何去应对拒绝,甚至如何将拒绝转化为新的谈判机会。这让我开始以一种更积极的态度去面对谈判中的挑战。 我非常欣赏书中对于“信息不对称”的处理方式。作者不仅指出了信息不对称是谈判中的普遍现象,更提供了多种策略来弥补这种不对称。他教我如何通过提问来获取信息,如何通过倾听来解读信息,甚至如何通过策略性的“沉默”来获取信息。这让我意识到,谈判的准备工作,信息收集和分析是多么关键。 书中关于“情感智慧”在谈判中的应用,也让我受益匪浅。我之前总认为,谈判应该是纯粹理性的。但作者却指出,情感在谈判中扮演着至关重要的角色。他教我们如何识别和管理自己的情绪,如何解读对方的情绪,以及如何运用恰当的情感策略来促进谈判的进展。这让我意识到,谈判也是一种人际互动的艺术。 令我惊喜的是,这本书并没有将谈判局限于高压的商业场景,而是将其延伸到了日常生活中的方方面面。无论是家庭沟通,还是人际交往,甚至是个人的自我管理,都可以从中找到适用的谈判思维和技巧。这让我觉得,这本书的价值,是全方位的。 我必须说,这本书的阅读体验非常流畅,作者的语言也十分易懂,即使是复杂的概念,也能通过生动的例子和清晰的逻辑让人豁然开朗。它不是一本堆砌理论的书,而是真正能够引导你去思考、去实践的书。 总而言之,这本书让我对谈判有了一个全新的认识。它不再是冰冷、对抗的代名词,而是充满了智慧、策略,并且能够实现共赢的艺术。我从书中学会的,不仅仅是谈判的技巧,更是如何更有效地与人沟通,如何更理性地分析问题,以及如何更积极地面对挑战。我强烈推荐这本书给所有希望提升自我,或者在人际交往中寻求突破的人。
评分自从我接触了《谈判思考的技术》,我的整个世界观仿佛被重新构建了一遍。我一直觉得,谈判就是一种硬碰硬的较量,是你死我活的博弈,是靠声嘶力竭和巧妙的谎言取胜。然而,这本书彻底颠覆了我这个根深蒂固的观念。它教我,真正的谈判,是智慧的较量,是心理的博弈,是信息的流通,是价值的创造。 书中对于“认知偏差”的分析,是我最先被吸引的部分。作者用生动形象的例子,剖析了我们在谈判中常常会陷入的思维误区,比如“证实性偏差”、“锚定效应”、“可用性启发式”等等。他不仅指出了这些偏差的存在,更重要的是,他提供了具体的识别和规避方法,让我意识到,很多时候,我们之所以谈判失败,并非能力不足,而是被自己固有的思维模式所限制。 我尤其欣赏书中关于“利益的深层结构”的阐述。作者指出,表面的诉求往往只是冰山一角,其背后隐藏着更深层次的需求和动机。他教我们如何通过提问,如何通过倾听,来挖掘对方隐藏的利益,从而找到真正能够满足双方需求的解决方案。这让我明白,高效的谈判,不是满足于表面的妥协,而是要深入挖掘,创造更大的价值。 书中关于“情感连接”在谈判中的作用,也让我颇受启发。我之前一直认为,谈判应该纯粹理性,情感是谈判的大敌。然而,作者却强调,适当的情感表达,能够建立信任,缓解紧张气氛,甚至能够软化对方的立场。他教我们如何在保持理性的同时,运用恰当的情感策略,让谈判过程更加顺畅。 对我来说,书中关于“信息不对称”的处理方式,简直是醍醐灌顶。我一直觉得,在谈判中,信息就是力量。而这本书,则教会我如何最大化地利用信息,无论是获取信息,还是管理信息,甚至如何通过策略性的“泄露”信息来影响对方。这让我意识到,信息本身并没有绝对的优劣,关键在于如何运用。 我非常赞同书中关于“BATNA”(最佳替代方案)的重要性。作者反复强调,拥有一个强大的BATNA,是谈判者自信和底气的来源。他不仅解释了BATNA的重要性,更详细地指导了如何评估和发展自己的BATNA,甚至如何在必要时,模糊自己的BATNA,来增加谈判的灵活性。这让我意识到,在进入谈判之前,充分的准备和对自身底线的清晰认识,是多么关键。 这本书也让我对“权力”有了更深刻的理解。它不仅仅是地位的象征,更是一种动态的概念,可以通过多种方式获得和运用。作者分析了不同类型的权力,比如专业权力、人际权力、信息权力等等,并提供了在不同权力格局下,如何进行有效谈判的策略。这让我意识到,即使处于相对弱势,也有办法提升自己的谈判地位。 令我印象深刻的是,书中并没有提供一套僵化的谈判公式,而是强调“情境化”的应用。作者鼓励读者根据不同的谈判场景、不同的谈判对象,灵活运用书中的原则和方法。这种开放性的指导,让我觉得这本书更具实践意义,而不是教条式的理论灌输。 这本书的价值,更在于它能够帮助我成为一个更好的沟通者。通过学习谈判的思维方式,我开始更清晰地表达自己的观点,更善于倾听他人的意见,也更能理解不同立场之间的差异。这些能力,不仅在谈判中是宝贵的,在生活的各个方面都至关重要。 总而言之,这本书对我来说,不仅仅是一本关于谈判的书,更是一本人生的指南。它教会我如何在这个充满竞争和合作的世界里,更聪明、更有效地与人打交道,从而实现自己的目标,并与他人建立更良好的关系。我强烈推荐这本书给所有渴望成长和进步的人。
评分我当初拿起《谈判思考的技术》,纯粹是抱着一种“看看别人怎么玩”的好奇心。我一直觉得,谈判就像一场游戏,有输有赢,靠的就是那么几招灵光一现的“套路”。然而,这本书却让我意识到,谈判远不止于此,它是一种深刻的人生哲学,一种关于如何与世界和谐共处的智慧。 书中对“认知偏见”的剖析,是我最先被吸引的部分。作者用大量鲜活的例子,揭示了我们在谈判中是如何被各种心理定势所蒙蔽,从而做出不明智的决定。他不仅指出了这些“陷阱”,更重要的是,他提供了识别和规避这些陷阱的方法,让我开始意识到,原来很多时候,我们之所以谈判失败,是因为我们“想错了”。 我尤其欣赏书中关于“信息不对称”的处理策略。作者并没有把信息不对称看作是一种不可逾越的鸿沟,而是将其视为一种可以主动去管理和弥补的因素。他教我们如何通过精心设计的问题,来层层剥茧,获取对方的关键信息;如何通过细致的观察,来解读对方隐藏的意图;甚至如何在信息量有限的情况下,做出相对最优的判断。 对我而言,书中关于“BATNA”(最佳替代方案)的讲解,简直是打开了新世界的大门。我之前从来没有系统地思考过,自己在谈判中的“底线”是什么,以及如果谈判破裂,我最好的选择是什么。作者反复强调,清晰的BATNA是谈判者自信和底气的来源,它能帮助我们在谈判中保持冷静,不被对方的压力所裹挟。 我非常赞同书中关于“价值创造”的理念。它不再是简单的“零和博弈”,而是强调如何通过合作,去发现和创造双方共同的价值。作者用生动的案例,展示了如何通过理解对方的深层需求,来找到“共赢”的解决方案,从而让双方都获得比各自为战时更大的收益。 书中关于“权力动态”的分析,也让我受益匪浅。作者并没有回避谈判中权力不平等的问题,而是将其置于显微镜下进行解剖。他分析了不同类型的权力来源,比如地位、信息、资源等等,并提出了在弱势情况下如何有效运用策略来平衡权力,甚至反转局势的方法。这让我意识到,即使在看似处于劣势的情况下,也并非束手无能为力。 令我印象深刻的是,这本书并没有提供一套僵化的谈判公式,而是强调“情境化”的应用。作者鼓励读者根据不同的谈判场景、不同的谈判对象,灵活运用书中的原则和方法。这种开放性的指导,让我觉得这本书更具实践意义,而不是教条式的理论灌输。 这本书的价值,更在于它能够帮助我成为一个更好的沟通者。通过学习谈判的思维方式,我开始更清晰地表达自己的观点,更善于倾听他人的意见,也更能理解不同立场之间的差异。这些能力,不仅在谈判中是宝贵的,在生活的各个方面都至关重要。 总而言之,这本书对我来说,不仅仅是一本关于谈判的书,更是一本人生的指南。它教会我如何在这个充满竞争和合作的世界里,更聪明、更有效地与人打交道,从而实现自己的目标,并与他人建立更良好的关系。我强烈推荐这本书给所有渴望成长和进步的人。
评分在我拿起《谈判思考的技术》之前,我一直以为谈判就是一场智力游戏,是靠精明的算计和口舌之辩就能获胜的。然而,这本书完全颠覆了我的认知,它让我明白,真正的谈判,是一门关于理解人、理解需求、理解价值的艺术。它不仅仅是关于“怎么说”,更是关于“怎么想”,以及“怎么做”。 书中对于“锚定效应”的深入剖析,是我最先被震撼到的地方。作者不仅解释了锚定效应是如何在日常生活中影响我们的决策,更重要的是,他详细指导了如何在谈判中,巧妙地运用锚定效应来引导对方的预期,从而为自己争取有利的条件。这让我意识到,谈判的起点,往往决定了谈判的走向。 我尤其欣赏书中关于“框架效应”的论述。作者通过大量的案例,生动地展示了同一个信息,在不同的呈现方式下,会产生截然不同的结果。他教我如何通过精心设计问题的提问方式,如何通过设置对比的选项,来影响对方的判断,从而引导他们做出有利于我的选择。这让我意识到,语言的力量,远比我之前想象的要强大得多。 书中对于“损失厌恶”心理的探讨,也给我留下了深刻的印象。作者指出,人们对于损失的恐惧,往往比对于获得的喜悦更强烈。他教我如何利用这一点,通过强调潜在的损失来激发对方的紧迫感,或者如何设计一些“撤回”的选项来增加谈判的筹码。这让我意识到,理解人性中的“弱点”,并将其转化为策略,是谈判的关键。 对我而言,书中关于“信息不对称”的处理方式,简直是醍醐灌顶。我一直觉得,在谈判中,掌握信息的一方就处于优势。但作者却教我,即使信息量处于劣势,也能够通过巧妙的提问,通过细致的观察,来弥补信息差,甚至通过策略性的“披露”信息,来影响对方的判断。这让我意识到,信息的价值,在于其有效性和运用方式。 我非常赞同书中关于“BATNA”(最佳替代方案)的重要性。作者反复强调,拥有一个清晰且强大的BATNA,是谈判者自信和底气的来源。他不仅解释了BATNA的重要性,更详细指导了如何评估和发展自己的BATNA,甚至如何在必要时,模糊自己的BATNA,来增加谈判的灵活性。这让我意识到,在进入谈判之前,充分的准备和对自身底线的清晰认识,是多么关键。 书中关于“权力动态”的分析,也让我受益匪浅。作者并没有回避谈判中权力不平等的问题,而是将其置于显微镜下进行解剖。他分析了不同类型的权力来源,比如地位、信息、资源等等,并提出了在弱势情况下如何有效运用策略来平衡权力,甚至反转局势的方法。这让我意识到,即使在看似处于劣势的情况下,也并非束手无能为力。 令我印象深刻的是,这本书并没有提供一套僵化的谈判公式,而是强调“情境化”的应用。作者鼓励读者根据不同的谈判场景、不同的谈判对象,灵活运用书中的原则和方法。这种开放性的指导,让我觉得这本书更具实践意义,而不是教条式的理论灌输。 这本书的价值,更在于它能够帮助我成为一个更好的沟通者。通过学习谈判的思维方式,我开始更清晰地表达自己的观点,更善于倾听他人的意见,也更能理解不同立场之间的差异。这些能力,不仅在谈判中是宝贵的,在生活的各个方面都至关重要。 总而言之,这本书对我来说,不仅仅是一本关于谈判的书,更是一本人生的指南。它教会我如何在这个充满竞争和合作的世界里,更聪明、更有效地与人打交道,从而实现自己的目标,并与他人建立更良好的关系。我强烈推荐这本书给所有渴望成长和进步的人。
评分生活处处是谈判
评分再开并入一个门
评分谈判是一种不可替代的能力
评分干货:对方利益;BATNA备选方案;锚定术和让步法。
评分锚定术,让步
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