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平衡計分卡

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[美] 羅伯特·卡普蘭
廣東經濟齣版社
劉俊勇
2004-6
259
38.00元
平裝16開
9787806777534

圖書標籤: 管理  平衡計分卡  戰略  績效管理  管理工具  人力資源  管理學  商業   


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发表于2024-12-22

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圖書描述

這本書講解如何把戰略分解為行動方案,書中運用瞭許多實戰案例、例子和圖錶。除瞭闡述平衡計分卡的基本原理之外,還介紹瞭平衡計分卡在政府機構和非營利組織的應用等內容。

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著者簡介

羅伯特·卡普蘭(Robert S. Kaplan)是哈佛商學院的會計學教授。他曾在卡奈基梅隆大學的工業管理研究生任教,於1977年至1983年擔任院長。卡普蘭為北美和歐洲的許多一流公司的業績和成本管理係統設計擔任顧問,經常在北美、歐洲和以色列舉行研討會,並在全球各地演講。目前,他擔任J. I. 基斯拉剋組織(邁阿密)的理事、復興方案公司的董事和泰剋尼恩理事會(以色列科技學院)的學術委員會委員。他的研究方嚮為快速變化環境下製造業和服務業組織的新成本計量和業績管理係統。作為8本書和100多篇論文的著者或閤著者,卡普蘭獲得瞭多項教學和論著方麵的奬勵。


圖書目錄


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用戶評價

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……隻看這本書其實是學不會做平衡計分卡的

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最近很忙。

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模型不錯,利於執行。。。前提是要對公司日常運營的戰略、市場、財務 、人力這些方麵有個基本的框架額。。。用這個來整閤就很不錯

評分

BSC的實質就是把績效變為戰略實施的工具。

評分

這本書買瞭好幾年瞭,但是現在纔慢慢看起來。我相信放在當時我一定也看不懂,因為至今讀起來都有些費勁。細化的指標,具體的企業實務,太多的內容都是目前的我沒有辦法輕易理順的。我會找一個時間重新再讀。可是我依舊懷疑將員工滿意度和顧客滿意度作為核心指標的齣發點。

讀後感

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《平衡计分卡——化战略为行动》一书是最正宗阐述平衡计分卡系列书籍的第一本。介绍了什么是平衡计分卡,平衡计分卡的四个部分用什么指标来进行衡量以及实施平衡计分卡的步骤。 该书前半部分还比较对我胃口,基本上比较详细阐述了平衡计分卡的思想,但后部分如何在实践中去实...  

評分

評分

系统的读了一遍,可能是基于对战略管理的不熟悉,对BSC这个理论还是觉得很不错的,但是否能够执行,尤其是在私营企业中执行,对公司的要求是什么呢?因为BSC带来的管理成本是怎样的? 觉得自己读起来还好,BSC涉及到四个层面:财务、客户、内部流程和学习与成长。这个几个方面...  

評分

读这本书的时候,我一直在思考一个问题: 为什么有些企业,是按照平衡计分卡的思想在制订战略-按战略设定平衡计分卡指标-行动-检视,但却并没有取得好的成效? 每家企业有不同的原因,但我觉得如果战略经常变动,再好的执行也没用,何况执行也未必到位。企业的经营有时候需...  

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