總序
譯者前言
作者前言
目錄
本書中用到的縮略語
第一部分 項目管理概述
第1章 項目管理概述
什麼是項目？
什麼是項目管理？
項目的特徵
你如何定義成功
項目管理係統
項目管理與ISO9000
項目管理與6-SIGMA
劉易斯項目管理方法
提要
第1章的要點
復習題
第2章 讓你的組織相信項目管理
觀念問題
擁護的理論與使用的理論
管理觀念
消除痛苦
剋服這些問題
附帶說明
第2章的要點
復習題
第3章 項目經理承擔的角色
你想成為一名項目經理嗎？
你真的想做管理嗎？
管理是什麼？
審慎
" 管理與做事"陷阱
決定你的職業
第3章要點
復習題
第4章 全腦式項目管理
思維模式
當你的團隊不是全腦時怎麼辦？
團隊動力
第4章要點
復習題
第二部分 項目定義
第5章 無頭小雞項目（以及如何避免）
冰冷的數據
原因
問題，任務與願景
各種各樣的問題
定義封閉式問題
定義開放式問題
再定義過程
目標指嚮技術
連續抽象技術
類比與隱喻
願望型思維
非邏輯的思維激發
邊界檢驗技術
問題的反麵
産品構思的綫性技術
矩陣分析
形態學分析
貢獻因子序列
備擇遠景
硬把事物聯係起來
設計樹
期望、交付標的、與結果
項目錶
對項目管理的錯誤理解
總結
第5章要點
復習題
第三部分 項目計劃
第6章 項目戰略：好的實施計劃首先要有正確的戰略
戰略是什麼
戰略的重要性
項目戰略與技術戰略
形成與選擇正確的戰略
總結
第6章的要點
復習題
第7章 製定實施計劃
計劃中的錯誤
製定工作分解結構
估計時間，成本，與需要的資源
第7章的要點
復習題
第8章 項目風險管理
威脅與風險
風險管理程序
製定應變計劃
結論
第8章的要點
復習題
第9章 製作項目時間錶
時間錶基礎
CPM與PERT的真正優勢
使用軟件前要做的事
軟件能做的與不能做的
資源配置
排隊等候與資源配置
結論
第9章的要點
復習題
第四部分 管理項目--控製
第10章 保持項目按計劃進行-控製
測量進度
死亡之吻：隻報告時間進度！
用掙值分析法跟蹤項目進度
對偏差的處理
用圖形跟蹤進度並預測趨勢
用錶格法跟蹤進度
掙值分析的替代方法
跟蹤進度的方法
進行項目評估
項目變更控製
第10章的要點
復習題
第五部分 項目管理中的其他問題
第11章 多項目管理
一隻旱獺咬斷多少根木頭
如果你負荷過重
管理你的時間
第11章的要點
復習題
第12章 建立項目方法論
一個模子都能適用嗎？
産品開發與項目管理
方法論應當包含什麼內容
第12章的要點
復習題
第六部分 管理人與團隊
第13章 項目經理的領導能力
管理與做事
領導與管理
實施領導
自我實現預言
選擇一種領導模式
第13章的要點
復習題
第14章 怎樣激勵每一個人
馬斯洛需求等級
沒反應的AL？
激勵模式：一個新的激勵模型
第14章的要點
復習題
第15章 建設項目組並處理人的事務
項目組是不同的
小組建設101
再說忠於
奬勵
通過項目管理建設項目組
COMMUNICATION（溝通）：字母13
團隊建設循環
給小組成員權利與責任
小組決策
總結
第15章的要點
復習題
第16章 管理會議
製定一個開會準則
會議的原因
總的會議指導原則
小結
第１６章的要點
復習題
第七部分 管理你自己
第17章 管理你的時間
價值法
現在做什麼？
80/20原則
管理你的時間
第17章的要點
復習題
第18章 提高個人效力
史蒂芬-科為的7個習慣
再說觀念
擅長所有的事
我的觀點是什麼？
人生計劃
第18章的要點
復習題
附錄 時間錶計算
工作網絡原則
基本的時間錶計算
浮時的價值
AOA工作網絡計算
結束期約束的時間安排
縮短活動存續期
把箭頭圖轉換為條形圖
關鍵路徑法的局限性
多種日曆錶
BALI書時間錶
附錄要點
復習題
復習題答案
專用詞匯
可供項目經理利用的資源
參考書目
· · · · · · (收起)