提问的艺术 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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安德鲁.索贝尔（Andrew Sobel）

中国人民大学出版社

阅想时代

陈艳

2014-1-1

230

35.00

平装

阅想·人文

9787300183268

图书标签: 沟通思维提问职场批判性思维心理学个人管理商业

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发表于2025-03-17

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图书描述

《提问的艺术》是一本教你如何通过富有技巧性的提问来提高沟通效率并提升自身影响力的书，被誉为“风靡全美、影响无数人的神奇提问书”。人们普遍认为，我们之所以赢得生意是因为自己的聪明和勤奋以及只说对的事，然而本书打破常规，强调巧妙提问远比给出答案更为重要。对我们而言，无论想快速获得生意、立即获得潜在客户的尊重与信任、让会议不偏离主题，还是想让交谈对象感到备受关注、保持良好人际关系、获得更多人生启示……无疑都得学会聪明地提问。

本书用具体的问题、真实的案例，为读者打造了一个提升提问技巧的实用宝典。问得不同，人生便不同。

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著者简介

安德鲁·索贝尔

著名商业战略家，客户关系领域的超级顾问，曾成功帮助众多企业和个人与客户建立起终身关系。现任安德鲁·索贝尔咨询公司董事长。经常为《哈佛商业评论》《纽约时报》以及《今日美国》等知名媒体撰稿，著有获奖图书《人人为我》（All for One）以及畅销书《终身客户》（Clients for Life）。

杰罗德·帕纳斯

世界顶级的慈善事业咨询师，现任世界最大的、转为非营利组织和募捐基金会提供咨询服务的公司——杰罗德·帕纳斯公司的CEO。著有13本畅销书，包括《提问》（Asking）和《神奇的礼物》（Mega Gifts）。

图书目录

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

这种书看了等于没看（个人偏激想法~~~）从实际上来看，提问者确实在一场谈话中占据主控权，这门学问还得慢慢修炼

评分☆☆☆☆☆

从图书馆把它借回，一口气看了2/3，并作了大量笔记。后来“移情别恋”看上其他书籍，就暂放了没看。等到要还书时又诸多不舍，申请了续借重新再看一遍。看完后阖上书籍，我问自己，你看完这本书后最大的收获是什么。结果我一个也答不上来。是我没看进去么？断乎不是。我也确实有些心得体会。只是如果我真把这本书中所教给我们的提问艺术摘录，我真正会用到的机会又有多少呢？其实想要掌握提问的艺术，在我看来就是要学会反思。每一次和朋友/同事的对话都可以是你反思的机会。沟通顺利吗？同事是否有不高兴？如果真正用心去反思总结，相信对下一次的谈话沟通都会起到莫大的帮助。当然最重要的一点就是永远不要忘记对方的感受。（请介绍一下你自己。答：请问你具体是想知道我哪一方面呢？）

评分☆☆☆☆☆

略读

评分☆☆☆☆☆

好问题带来好结果。

评分☆☆☆☆☆

三种提问方式：封闭式的提问，适用于得到明确答案时提出，什么时候需要用到封闭型提问呢？一般是在发生“大猩猩式的斗殴”的时候。“大猩猩式的斗殴”指的就是兜圈子，不干实事。直接要求他给答案。封闭型的提问在商业领域里最经常用到，而在人际交往中，就需要经常用到第二种提问方式，就是开放性提问；开放性提问，所谓开放性，就是没有固定的答案，可以随便说。会聊天的人，一定是善于倾听的人。适合需要深谈的人际沟通时提出；追问，适合在复杂情况中寻找核心问题时提出。沟通不是单方面的事情，它确实需要倾听，但又不能只是倾听。有时候为了发现并且解决一些问题，就需要进行追问。