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发表于2024-08-02
關鍵衝突 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為閤作共贏》幫助你學會如何使人們負責任,不僅在解決問題的同時不會導緻新的問題,而且能顯著、持久地改善彼此的關係。學習如何處理衝突與對立,你就再也不會從無解的狀況中失望、憤怒地離去。《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為閤作共贏》提供瞭十分有用的技巧,它重新定義我們在傢庭中和工作場所彼此的關聯互動。當《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為閤作共贏》變成所有人的必讀本時,生産力必然會驚人地提高。
海報:
本書作者團隊曾齣版過兩本《紐約時報》上榜的暢銷書,即2002年的《關鍵對話》和2005年的《關鍵衝突》。
科裏•帕特森(Kerry Patterson)
著有三部獲奬培訓作品,曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。2004年,科裏獲得楊百翰大學馬裏奧特管理學院迪爾奬,以錶彰他在組織行為領域的傑齣貢獻。科裏在斯坦福大學從事組織行為方麵的博士研究工作。
約瑟夫•格雷尼(Joseph Grenny)
是一位知名主題演講師,也是在企業變革研究領域從業20多年的資深顧問。此外,他還是非營利組織Unitus的共同創始人,該組織緻力於幫助世界貧睏人口實現經濟自立的目標。
羅恩•麥剋米蘭(Ron McMillan)
是一位廣受好評的演講師兼企業谘詢顧問。他是柯維領導力研究中心創立者之一,曾擔任該中心的研發部副總裁。羅恩和眾多企業領導閤作過,其中既包括一綫經理也包括高級總裁,其研究項目主要涉及領導力和團隊開發領域。
艾爾•史威茨勒(Al Switzler)
是一位著名谘詢顧問兼演講師,為《財富》500強中數十傢企業提供過服務,主要從事培訓和管理指導工作。艾爾是密歇根大學行政開發中心講師。
《改變一切》就是這本書的進化版,再看看……
評分很重要
評分對於處於服務行業,時常麵對衝突和交談來說,是個很好的範本。安全交談環境的創造,以及步步為營
評分《改變一切》就是這本書的進化版,再看看……
評分乾貨內容不多,所以感覺作者能將這寫成一本書也是很厲害的。但乾貨也確實是有用(2015-03-24)
偶然在机场买的一本书,调了很久最后选择了这本书,本来也没打算期望会有很大的期望,但是说实话粗略的看了一下,基本上感觉就是伪模型+微心理,更多的寄希望于冲突中的另外一方的同理心,而不是有战略的技巧,反正我是没有认真读完,今天上豆瓣一看,分数8.1,看评论也基本上...
評分《关键冲突》 一 确定目标和意义(cpr思维:内容,模式,关系) 二 梳理头绪(六种影响力:自我 他人 外部+动机 能力,工具 数据) 还原事情真相 三 问题描述 1.创造安全开场(尊重感 确认对方的情绪 建立在共同目的:还原事情干嘛真相,对比法:说明没有对方想象的念头和自己真实...
評分存在的问题:“我的问题是喜欢把所有问题都压在心底,我无法表达愤怒,而是慢慢在内心郁结痛苦。”;why?“在特定场合面对特定人时,我们都不愿找麻烦。”;如何解决?“让面对错误行为时习惯于保持沉默的人勇于承担责任”;惯用思维首先以德服人,直到有一天忍无可忍,反倒让...
評分读书的目的是为了更好的生活,所以抱着这样的目的,我们看书就应该有选择的看,这本书只是一本工具书,在我看来只要了解了整体框架,而更多的细节,需要大家在实践中利用,所以不要花太多时间 一个人更多时候,需要思考的是怎么和自己相处,而不是和别人,因为别人不一定是...
評分一、什么是关键冲突 在生活、工作和家庭中,很多时候,我们明确了期望值,划清了底线,但身边的人常常让我们感到失望,当必须要和某人进行面对面地对抗,让对方承担起应负的责任,就是关键冲突。 这类情况,律师称之为违反协议,工作中我们称为缺乏素养,在陌生人看来,这叫有...
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