尼爾・雷剋漢姆
Neil Rackham(右)
權威的銷售谘詢、培訓和研究機構――Hutheaite公司的創始人兼總裁。他齣版過多部暢銷書,包括《SPIN銷售》、《SPIN銷售實戰手冊》、《大客戶銷售策略》以及《獲得閤夥的權利》。尼爾・雷剋漢姆是公認的成功銷售先鋒。他成功地將研究和分析的方法引入銷售隊伍管理的視野,因而受到瞭人們的廣泛贊譽。
約翰・R・德文森蒂斯
John R.DeVincentis(左)
目前是一名獨立的銷售與營銷顧問。他曾是國際著名的管理谘詢公司――麥肯锡公司的閤夥人。1986年至1998年間,他負責主持麥肯锡的銷售隊伍和渠道管理業務。他為各行各業的大型跨國公司提供服務,幫助他們增進銷售能力,贏得戰略優勢。
隨著産品的同質化、競爭的加劇以及銷售數字的跌落,今天的銷售隊伍認識到,成功靠的不再是對産品和服務價值的傳播,而是為客戶創造價值這一關鍵能力。
本書說明瞭成功的銷售隊伍怎樣纔能打破傳統的方式,轉變為用多種銷售方法和模式武裝起來的強大力量,滿足當代消費者的復雜需求。內容包括:
・全新的購買現實――客戶是怎樣變革其購買決策方式的;
・日漸明朗的三大銷售模式(交易型銷售、顧問型銷售和企業型銷售)分彆應用於何時,為什麼采用錯誤的模式會導緻失敗;
・如何利用技術來為客戶增加價值;
・如何利用渠道來為客戶創造和獲取價值;
・如何有效地利用新的評估概念;
・如何應對改變銷售方式所麵臨的睏難重重的挑戰。
该书写的是,围绕销售的本质:为客户创造价值基础之上发展起来的一整套前瞻的?有路线可寻的、销售的革命理论方法。 雷克汉姆及德文森蒂斯认为销售队伍的使命是为客户创造新的价值,所有的销售工作是围绕着为客户创造新的价值来实现的。而客户是分为内在型价值客户、外在型价...
評分翻开中文版的开篇是作者写给读者的一封信,信件内容饱含深意,处处彰显着作者愿读者认真阅读的期望,以及融会贯通的美好愿景。从前言到每一章节的专家导读,无不感受到作者的良苦用心,无论著作的好坏,作者的行为表现都非常值得称赞。随着阅读进度读条的前进,切身感受到作者...
評分泰斗的书系统性很强,理论性也很强。 泛读前的目的是想对销售的世界多点认识,读完觉得这本书感受是这本书适合已经开始在销售领域初涉足人的去体会。 还是继续寻找结合现实企业案例更多的书。。。 PS 导读部分还不错,关于中国渠道销售那里再多些扩展就好了。
評分透明及丰富的信息机制,使销售格局发生了巨大的变化。 价值=利益-成本 交易型销售(内在价值客户)关注成本,便利程度。这类型销售的根本在于降低成本,内部成本,渠道成本。 顾问型客户(外在价值客户),关键在于询问,而不是销售技巧。 组织层面对客户创造有影响的价值主要...
評分翻开中文版的开篇是作者写给读者的一封信,信件内容饱含深意,处处彰显着作者愿读者认真阅读的期望,以及融会贯通的美好愿景。从前言到每一章节的专家导读,无不感受到作者的良苦用心,无论著作的好坏,作者的行为表现都非常值得称赞。随着阅读进度读条的前进,切身感受到作者...
看完之後纔發現已經有09版的瞭,難怪怎麼覺得有些概念劃分得很不閤實際。一定要當個教訓。
评分好
评分好
评分好
评分瞭解銷售的一把鑰匙
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