杰佛瑞与福特可说是一对结合管理理论与实务研究的夫妻搭档。
杰佛瑞是在俄亥俄州立大学费雪商学院担任管理学副教授。他拥有马里兰大学营销学士及俄亥俄州立大学MBA与组织行为博士学位。在加入费雪商学院之前,杰佛瑞在新泽西州立罗格斯大学管理与劳工研究学院及印第安纳大学凯莱商学院任教。
萝莉则是关键路径顾问公司的负责人,也是一位管理顾问。她是纽约州立大学布法罗分校的心理学学士、工业工程硕士与作业研究工程博士。她进入过许多知名企业、政府机构及非营利组织担任顾问,包括英特尔、米德纸业、美国能源部、美国太空总署等。萝莉也在大学中讲授工程、管理及组织设计方面的课程。
《职场交谈这样说就对了:心想事成的四种交互方式》内容简介:说好四种话,办好任何事。倡议性交谈──提出新想法,开始新项目,创造新未来。理解性交谈──让人们参与,让人们说话,让问题浮现。执行性交谈──做出要求,得到承诺,投入行动,产生成果。
总结性交谈──给予认可,划下句点,才能走下一步。
这四种交谈都属于每天常规的交谈。如果对照作者提到的四种交谈模式自我观察,一定会发现你可能只常用到其中一种。每种交谈都会产生特定的结果,针对想要做的不同事,四种交谈缺一不可。作者在整《职场交谈这样说就对了:心想事成的四种交互方式》中收录真实的交谈案例和交谈后产生的结果。你要做的,就是在合适的场合,用对说话的方式!
交谈是人不可缺少的一项能力,而职场又是人赖以生存的经济来源,于是职场交流怎样说才对,对于我们的生活至关重要。 《职场交谈这样说就对了》在标题上给我这样一个误导,使我以为是关于就业招聘的,比如面试应该怎样说,而事实上这本书是针对于职场白领级别的,关于他们在日...
评分 评分不到六岁踏入小学校门开始直到工作十年,从没有离开过学校,相对简单直接的职场环境造就了我的疏懒,直到最近两年新来了几位号称曾拼杀在企业一线的职场“精英”,单位的风气有了相当大的变化,我这才体会到旁人常说的“职场长存勾心斗角,职场有时比战场还要惨烈”的道理。我...
评分我是将这本书作为管理类书籍来学习的。之前尚未看过这类书籍,所以对这本书的总体感觉是受益非浅。 对于职场语言的表述,我也是一直在进行自发的探索。一个通知,如何发布才会让学生更愿意响应;与学生的一次谈心,如何才能在引导的前提下让ta自己发现问题的答案;一次团委会...
评分概念划分很清晰。注重什么、何时、为什么,以及谁、何处、如何。
评分好书 原理很简单 能真正做到就真是挺有本事的人了
评分貌似是我有问题,没怎么看的懂。。。。。我怎么觉得四种都差不多的。而且翻译地读起来好别扭的感觉。
评分又是一本消失了的书,抽丝抽不完。
评分概念划分很清晰。注重什么、何时、为什么,以及谁、何处、如何。
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