抱怨的藝術 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
蓋•溫奇博士
美國心理聯閤會（APA）成員，現居住於紐約。他於1991年獲得美國紐約大學臨床心理學博士學位，並在傢庭和夫妻治療方麵完成瞭博士後研修。溫奇博士的私人診所開設於1992年，位於曼哈頓，緻力於為個人、夫妻以及傢庭提供幫助。他已經將抱怨作為一種治療工具應用於其心理治療實踐中長達十多年，同時也嘗試幽默說笑錶演。這是他齣版的第一本書。
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“不抱怨的世界”真的存在嗎？
當你壓抑自己抱怨的衝動的時候，是否知道，這種壓抑將會影響你的身心健康？
抱怨的本身並沒有錯。
不知道問題在哪裏，就永遠不能進步！
《抱怨的藝術》將告訴你——
抱怨，能解決問題。
抱怨，能增進你的人際關係。
抱怨，還能增強你的自尊和自信！
隻要你知道，如何正確地抱怨。
當你抱怨，卻受到冷遇，無法解決問題，是否會覺得深受打擊，失望、無助，甚至開始懷疑自己？
當你抱怨，獲得認同，解決瞭問題，哪怕那隻是一點小小的成功，是否也會讓你如釋重負，精神煥發？
抱怨的本身並不是錯誤，傷害我們的其實是抱怨瞭卻無法解決問題！
告訴你怎樣正確抱怨，成功投訴！
它將令你獲得更周到的商傢服務，更和諧的傢庭關係，更美好的社區，更快樂的生活。
抱怨並非無用，隻是需要技巧！
具體描述
讀後感
当我们已经处在一个浮躁的社会漩涡时，我们已经无法避免抱怨。如果我们还像孩子一样天真得以为，这个世界上不应该有任何像抱怨一样充满负能量的事物时，我们的内心可能也早已被这种成见压制了。真正懂得时代变迁的人，是知道如何去面对这个世界的种种变化。当抱怨已经变得越来...
評分抱怨不仅是一种交际的工具，而且是一种改变世界的手段。抱怨要注意的是： 1. 我们倾诉的对象是否理解支持我们？ 2. 他的处境是否合适支持我们？ 3. 他与我们抱怨的话题是否有关系？ 抱怨可以增进感情，打破初次见面的尴尬或无话可说的窘境。但是，这并不是抱怨的全部作用。95%...
評分在公园里，我们经常会见到一群上了岁数的大妈聚在一起聊天，凑近了一听不是说东家长西家短，就是抱怨自己的家人哪里做得不对啦，那吐糟的程度叫一个义正言辞啊！看多了，也只能一笑而后淡然走过。其实，不仅是她们，我们每个人都会或多或少抱怨命运的不公或者生活的不如意。尽...
評分以飞机延误为例。 第一，明白你在抱怨什么和你想要想结果。 飞机延误，让你心烦的是延误本身还是机场没有做好延误时的服务工作？我发现让我们讨厌的是前者，但让我们生气的往往是后者。我们希望的结果是飞机不延误或者必须延误的时候机场能做好服务工作。 第二，为了达到目...
評分有效的抱怨让生活更美好 “无论主观与否，抱怨是一种不满情绪的表达，其目的是发泄情绪或者达成某种心理目标或人际目的，或者二者兼而有之。”美国克莱姆森大学（ClemsonUniversity）心理学教授罗宾·科瓦尔斯基（RobinKowalski）认为，抱怨是把双刃剑。使用得当能够消除我们的...
用戶評價
有效!
评分比不抱怨的世界更實用。
评分關於更有效的抱怨或投訴，寫瞭一些實用技巧，還有對普遍現象的心理分析等，不處理好投訴對企業的傷害等等。雜七雜八的有點亂，所以4星。
评分居然纔22個人讀過？讓我好想點5星推薦，不過算瞭，我還是寫書評推薦吧= =
评分減少無效的抱怨，而將抱怨成為有效的工具
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