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通过有效沟通来达到自己的目的，并在这个过程中建立自信；投诉三明治：中听的话+投诉本身+助消化剂（积极陈述、中听的话）；控制（抑制或重构）自己的感情，避免发怒和习得性无助。跳着翻完，顺便反省为什么别人要送我这样的书。

比不抱怨的世界更实用。

比《不抱怨的世界》靠谱多了，就如吃饭放屁一样，有情绪就需要宣泄。与第三者抱怨没用，要让对方知道你的感受，知道你对事情的态度，让他知道问题的所在，才有可能解决问题。不说出来，没人知道你怎么想。情绪可以控制，但不能压抑。

有效!

说实话读完这本书并不容易，类似书籍总是过多的举例，而读者对于与自身无关的例子往往快速阅读活着直接略过，认真读书的人如我，会在三分之一以后开始抱怨本书tedious。。。

如果说抱怨也有艺术的话那应该是抱怨的方式很特别。日常生活中的人免不了抱怨，我一直认为抱怨是一件消极的事情，会影响到我们的生活以及影响到我们周围人的心情。从这本书中给出了抱怨有益的方面，真是没想到抱怨也可以给人带来好处，书中作者介绍了如何通过抱怨来治疗或者说...  

今年夏天有些热，据说周末二天已经达到36度，朋友之间见面都是在说，这天真热，热得让人受不了，朋友圈里也是各种图，各种抱怨天气的。那么报怨真的只是负能量，负面情绪吗？NO，今天这本书《报怨的艺术》，就是来告诉我们，报怨其实是正能量，报怨是一种表达技巧，报怨已经升...

在一直以来的学习中，在一直读着的鸡汤里，“抱怨”都不是一个褒义词，更多的心灵药丹里宣扬的是“抱怨无用”。关于抱怨有一个我经常看到的鸡汤句，无论用在职场，人际，爱情里似乎都能说得通——大概意思就是“接受不了的话你可以选择离开，既然选择了留下就不要那么多抱怨”...