抱怨的艺术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
盖•温奇博士
美国心理联合会（APA）成员，现居住于纽约。他于1991年获得美国纽约大学临床心理学博士学位，并在家庭和夫妻治疗方面完成了博士后研修。温奇博士的私人诊所开设于1992年，位于曼哈顿，致力于为个人、夫妻以及家庭提供帮助。他已经将抱怨作为一种治疗工具应用于其心理治疗实践中长达十多年，同时也尝试幽默说笑表演。这是他出版的第一本书。
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“不抱怨的世界”真的存在吗？
当你压抑自己抱怨的冲动的时候，是否知道，这种压抑将会影响你的身心健康？
抱怨的本身并没有错。
不知道问题在哪里，就永远不能进步！
《抱怨的艺术》将告诉你——
抱怨，能解决问题。
抱怨，能增进你的人际关系。
抱怨，还能增强你的自尊和自信！
只要你知道，如何正确地抱怨。
当你抱怨，却受到冷遇，无法解决问题，是否会觉得深受打击，失望、无助，甚至开始怀疑自己？
当你抱怨，获得认同，解决了问题，哪怕那只是一点小小的成功，是否也会让你如释重负，精神焕发？
抱怨的本身并不是错误，伤害我们的其实是抱怨了却无法解决问题！
告诉你怎样正确抱怨，成功投诉！
它将令你获得更周到的商家服务，更和谐的家庭关系，更美好的社区，更快乐的生活。
抱怨并非无用，只是需要技巧！
具体描述
读后感
以飞机延误为例。 第一，明白你在抱怨什么和你想要想结果。 飞机延误，让你心烦的是延误本身还是机场没有做好延误时的服务工作？我发现让我们讨厌的是前者，但让我们生气的往往是后者。我们希望的结果是飞机不延误或者必须延误的时候机场能做好服务工作。 第二，为了达到目...
评分当我们已经处在一个浮躁的社会漩涡时，我们已经无法避免抱怨。如果我们还像孩子一样天真得以为，这个世界上不应该有任何像抱怨一样充满负能量的事物时，我们的内心可能也早已被这种成见压制了。真正懂得时代变迁的人，是知道如何去面对这个世界的种种变化。当抱怨已经变得越来...
评分以飞机延误为例。 第一，明白你在抱怨什么和你想要想结果。 飞机延误，让你心烦的是延误本身还是机场没有做好延误时的服务工作？我发现让我们讨厌的是前者，但让我们生气的往往是后者。我们希望的结果是飞机不延误或者必须延误的时候机场能做好服务工作。 第二，为了达到目...
评分当我们已经处在一个浮躁的社会漩涡时，我们已经无法避免抱怨。如果我们还像孩子一样天真得以为，这个世界上不应该有任何像抱怨一样充满负能量的事物时，我们的内心可能也早已被这种成见压制了。真正懂得时代变迁的人，是知道如何去面对这个世界的种种变化。当抱怨已经变得越来...
评分这是一个因果社会，因为社会进步，所以人们社会压力大，因为社会压力大，所以需要抱怨，有时候抱怨完还没什么用，所以需要很有效的抱怨，这是一门艺术。如何进行有效的抱怨，找对可以帮你解决抱怨的人，忌盲目。心平气和的表述，学会控制情绪。并学会表示感谢。2013年5月22日
用户评价
减少无效的抱怨，而将抱怨成为有效的工具
评分关于更有效的抱怨或投诉，写了一些实用技巧，还有对普遍现象的心理分析等，不处理好投诉对企业的伤害等等。杂七杂八的有点乱，所以4星。
评分比不抱怨的世界更实用。
评分2015年6月22-23日读，2015-199。
评分抱怨是不能逃避的，适当的抱怨可以减压~！有效的抱怨更是可以提升生活质量！
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