具体描述
《消费者行为学(原书第11版)》内容简介：市场营销力图影响消费者行为方式。无论是对施加这种影响的组织、受到影响的个人还是整个社会，这种影响都具有重要的意义。我们都是消费者，也是社会成员，因此，消费者行为以及试图影响它的尝试，对我们都是至关重要的。《消费者行为学(原书第11版)》旨在理解消费者行为，这种理解有助于我们成为更好的消费者、更好的营销人员和更好的社会公民。《消费者行为学（原书第11版）》适用于市场营销及相关专业师生以及市场营销领域的从业者。
作者简介
目录信息
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读后感
阅读管理类书籍经常可以看到的，就是大段心理学理论在管理实践中的运用。所以在阅读《消费者行为学》前，出于对营销管理需要更多地研究群体心理和个体心理的认知，我觉得其所运用的心理学理论应该比其他管理类书籍要更多。 从题目《消费者行为学》而言， 1、消费者（人）。这往...
评分阅读管理类书籍经常可以看到的，就是大段心理学理论在管理实践中的运用。所以在阅读《消费者行为学》前，出于对营销管理需要更多地研究群体心理和个体心理的认知，我觉得其所运用的心理学理论应该比其他管理类书籍要更多。 从题目《消费者行为学》而言， 1、消费者（人）。这往...
评分阅读管理类书籍经常可以看到的，就是大段心理学理论在管理实践中的运用。所以在阅读《消费者行为学》前，出于对营销管理需要更多地研究群体心理和个体心理的认知，我觉得其所运用的心理学理论应该比其他管理类书籍要更多。 从题目《消费者行为学》而言， 1、消费者（人）。这往...
评分阅读管理类书籍经常可以看到的，就是大段心理学理论在管理实践中的运用。所以在阅读《消费者行为学》前，出于对营销管理需要更多地研究群体心理和个体心理的认知，我觉得其所运用的心理学理论应该比其他管理类书籍要更多。 从题目《消费者行为学》而言， 1、消费者（人）。这往...
评分阅读管理类书籍经常可以看到的，就是大段心理学理论在管理实践中的运用。所以在阅读《消费者行为学》前，出于对营销管理需要更多地研究群体心理和个体心理的认知，我觉得其所运用的心理学理论应该比其他管理类书籍要更多。 从题目《消费者行为学》而言， 1、消费者（人）。这往...
用户评价
这本书的包装和装帧简直是艺术品，拿在手里沉甸甸的，就知道里面内容绝对分量十足。封面设计的那种抽象的几何图形，配上低饱和度的配色，一下子就抓住了我的眼球，让我忍不住想去翻开它，探索里面究竟藏着什么样的“秘密”。说实话，我对这个领域本来就抱着一种好奇又有点敬畏的心态，这本书的颜值成功地降低了我初次接触的心理门槛。它的纸张质感也非常好，印刷清晰锐利，长时间阅读下来眼睛也不会感到疲劳。我特别喜欢它在章节布局上的用心，每一章的开头都有一个小引言，像是为你接下来的旅程做了一个精致的导航。那种对细节的打磨，让我感觉作者和出版团队对这本书倾注了极大的热情，不仅仅是内容的堆砌，更是一种体验的精心营造。我甚至会时不时地把它放在书架上，单纯欣赏一下它的外观，它已经不仅仅是一本工具书，更像是一件可以摆设的藏品。这种对实体书的尊重和爱惜，从这本书的设计上就可见一斑，让人迫不及待想沉浸其中，享受阅读的仪式感。
评分这本书的深度和广度确实令人印象深刻，它不像市面上那些肤浅的“成功学”读物，只停留在表面现象的描述上。我尤其欣赏它对底层驱动力的挖掘。它没有简单地告诉我们“人们喜欢打折”，而是深挖了这种行为背后潜藏的“损失厌恶”心理机制，甚至追溯到了人类进化的根源——在资源稀缺的环境下，避免损失的重要性是如何超越获取收益的。这种从宏观的文化环境到微观的神经科学层面进行跨学科的论证，让整个理论体系显得无比坚实和自洽。我花了很长时间去理解其中关于“参照点依赖”的部分，它解释了为什么同样的商品，在不同的情境下价值感会天差地别。对于一个追求知其所以然的人来说，这本书简直是宝藏，它提供了一个强有力的思维框架，可以用来解构我们生活中的无数决策瞬间。它教会我的，不是该买什么，而是“为什么”会想买。
评分我带着一种“反正也听不懂太多专业术语”的防御心态开始阅读，结果完全出乎我的意料。这本书的叙事方式非常平易近人，它没有一开始就扔给你一堆晦涩难懂的模型和公式，而是巧妙地将理论融入到我们日常生活中那些再熟悉不过的购物场景里。比如，它分析了为什么我们会在超市的某个特定货架前驻足停留超过五秒钟，或者为什么那个色彩鲜艳的促销标签总能击穿我们的理性防线。作者的笔触非常生动，简直像是在跟一个经验丰富的朋友聊天，他会用生活化的例子来解释那些原本高深的心理学原理。我发现自己开始有意识地去观察周围人的购买行为，甚至审视自己前一秒还在进行着“冲动消费”，后一秒就已经在心里默默复盘：“啊，原来这是那个理论在起作用！”这种即时的、可验证的学习体验，让知识不再是冰冷的文字，而是变成了可以触摸、可以感受的现实。它极大地拓宽了我的观察视角，让我对“被说服”这件事有了全新的认识。
评分这本书的价值并不在于它给你提供了一些立竿见影的“销售秘籍”或者“促销套路”，而在于它构建了一种强大的批判性思维工具箱。读完之后，我发现自己对所有试图影响我的外部信息都产生了某种“免疫力”。当看到一个广告语时，我不再是简单地被动接受，而是会下意识地去分析它的锚点设置、情感诉求以及目标受众的潜在需求缺陷。这是一种非常奇妙的转变，仿佛从一个被动的消费者，升级成了一个时刻保持警惕的“元观察者”。它让我重新审视了自己过去的一些消费习惯，意识到自己曾在多大程度上被环境设计所“操控”。这本书的启示是深刻的：真正的自由，有时就体现在你能清晰地分辨出什么是自己的真实需求，什么是被外部环境精心构建的幻象。这种知识带来的赋权感，是任何价格标签都无法衡量的。
评分坦白说，这本书的排版和图表设计简直是灾难性的，阅读体验中途一度让我非常抓狂。很多关键概念的解释，本来可以通过一个清晰的流程图或者对比表格来迅速建立认知的，结果却被生硬地拆分成了好几段密密麻麻的文字。我必须反复地在不同页面之间来回翻找，才能把分散在各处的论据拼凑成一个完整的概念闭环。特别是那些关于统计学模型的引用部分，如果能配上直观的数据可视化图表，理解起来会事半功倍，但现实是，我得自己动手在笔记本上画草图来辅助理解。这迫使我投入了比预期多出两倍的精力来消化内容，虽然最终理解了，但这个过程的“摩擦力”太大了。我希望未来的再版能够对视觉呈现做一次彻底的革新，让知识的传递路径更加顺畅一些，否则，这么好的内容被低效的呈现方式所累，实在太可惜了。
评分同时下了第七版的PDF，发现这一版的确增加了不少靠近时代的内容。但是依然不喜欢，尤其是在后面几章，有点硬列理论，读了之后觉得对啊是这样可是用起来依然很麻烦。商学院的书总是让人有这种感觉，跟实际联系不上。
评分教科书，对我来说太全端了
评分教科书，对我来说太全端了
评分偏重市场营销的分析
评分11版涵盖了许多重要特色：互联网和技术、全球营销、种族亚文化等，与时俱进。每一个人都是消费者，书中对于消费行为的理论在现实生活中都有所体现，源于生活又高于生活。
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