具体描述
《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用》的目的是在罗伯特•卡普兰和戴维•诺顿的平衡计分卡理论与组织绩效评价的实践活动之间搭建起一座桥梁。组织绩效评价工作中面临许多挑战性的课题，这一点早在1996年由澳大利亚工业局出版的关键绩效指标参考手册中被首次提出，当时出版这一手册的目的就在于指导企业实现最佳的国际商业活动。《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用》参考了这本手册中提到的众多关键绩效指标评价方法，并在此基础上力图将更多的可操作性工具与平衡计分卡的理念相融合，进而提出一些协助实施流程顺利进行的工作程序表，最终形成这部关于“主导性关键绩效指标”的著作。《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用》的初衷就是为那些项目团队、高级管理团队、外部项目促进者以及那些以项目的成功实施为己任的协调者们提供指导，这样就可以使他们不会因所开展的绩效评价工作没有带来成效而留下任何遗憾。认真领会《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用》的内容将有助于他们成功地开展工作，为企业创造出巨大的价值，他们也会因此而感到自豪。
作者简介
戴维•帕门特
开发主导性关键绩效指标的权威专家，他在关键绩效指标领域的著作被国际公认为具有突破性的实践指导意义。他在世界各地举办过研讨会，与会者数以千计。他的代表作品《关键绩效指标》是该领域最为畅销的一本书。帕门特曾为安永国际会计师事务所、英国石油有限公司、安达信会计师事务所和普华永道会计师事务所工作，是英国注册会计师协会（Institute of Chartered Accountant）委员，他还是许多专业和商业杂志的专栏作家，同时也是《帕累托80/20企业会计准则》一书的作者。可以通过电子邮箱parmenter@waymark.co.nz与他联系,他的网址www.davidparmenter.com内含大量有助于读者的白皮书、文章及免费软件。
目录信息
读后感
战略类图书，不是HR参考书，不推荐一般的读者阅读，建议高阶引导者（facilitator）阅读。 国内很多咨询业或培训业的引导者（facilitator），几乎只能在部门或跨部门研讨时发挥作用时，基本上用不到本书的工具。 企业内的引导者，更是几乎没可能用到这些工具，根本不可能说服总...
评分作者逻辑清楚，但是翻译的水平一般，明显是不懂行的人在牵强，拉低了书的质量。 作者是个个传奇人物，我看过很多他的PPT和在线视频，颇有经验在EPM方面。 指导意义强，我还利用书中理论成功实施一个客户，帮助企业做好EPM。
评分战略类图书，不是HR参考书，不推荐一般的读者阅读，建议高阶引导者（facilitator）阅读。 国内很多咨询业或培训业的引导者（facilitator），几乎只能在部门或跨部门研讨时发挥作用时，基本上用不到本书的工具。 企业内的引导者，更是几乎没可能用到这些工具，根本不可能说服总...
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用户评价
直译过来的老美的东西，缺的就是中国特色~~~
评分直译过来的老美的东西，缺的就是中国特色~~~
评分kpi不是问题，问题是用kpi的人
评分kpi不是问题，问题是用kpi的人
评分@2008-07-30 10:11:06
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