管理咨询工具箱

管理咨询工具箱 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业
作者:方少华
出品人:
页数:484
译者:
出版时间:2011-3
价格:78.00元
装帧:
isbn号码:9787111335047
丛书系列:
图书标签:
  • 管理咨询
  • 管理
  • 咨询
  • 工具書
  • 管理咨询工具箱
  • 工具
  • 企业管理
  • 美国
  • 管理咨询
  • 咨询工具
  • 商业分析
  • 问题解决
  • 战略规划
  • 方法论
  • 实用指南
  • 效率提升
  • 决策支持
  • 案例分析
想要找书就要到 小美书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

《管理咨询工具箱(第2版)》介绍了全球著名咨询公司在各个咨询领域形成的科学的、先进的咨询方法论和工具,内容涉及战略与运营、业务流程、人力资源与企业文化、财务管理、供应链管理和客户关系管理等方面,提供了以图形、表格等形式表达的能拿来即用的实用工具,对于咨询顾问、企业高层管理者、战略管理者提升工作技能具有切实的帮助。《管理咨询工具箱(第2版)》附赠光盘,将书中内容电子化,方便读者高效率地应用。

作者简介

方少华,国内资深管理咨询顾问及人力资源专家,MBA。产先后在世界500强公司卡特比勒(中国)有限公司、埃森咨询(上海)有限公司、凯捷安永咨询(中国)有限公司从事企业管理、顾问和项目管理工作。在企业战略管理、人力资源管理、销售管理、业务流程、知识管理等领域及IT咨询、管理咨询方面有超过十年的经验。咨询的专业范围包括企业战略咨询、企业业务流程重组、企业薪酬及长期激励、绩效考核、能力素质模型等人力资源咨询以及SAP、Oracle等人力资源信息系统应用咨询;涉足领域包括金融、化工、制造、高科技、钢铁.能源及医药等行业,积累了丰富的商业知识、各类工业背景、管理及咨询技术和经验,对公司战略、业务、流程、系统及它们之间的整合有非常深刻的见解。

目录信息

推荐序前言第一篇 战略及运营 第一章 战略咨询工具  第一节 行业分析矩阵  第二节 关键成功因素分析  第三节 波特的行业结构模型及价值链  第四节 结构—行为—业绩模型  第五节 三层面论  第六节 战略分析及评价矩阵  第七节 逻辑树  第八节 七步成诗法  第九节 PEST分析模型  第十节 “战略钟”模型  第十一节 麦肯锡7S模型  第十二节 利益相关者分析  第十三节 竞争战略三角模型 第二章 组织设计咨询工具  第一节 组织结构设计进程  第二节 组织设计最佳典范  第三节 组织规划策略及管理幅度  第四节 基本的组织模型介绍  第五节 组织设计的环境  第六节 公司治理与管控模式  第七节 变革管理 第三章 市场营销咨询工具  第一节 产品组合工具  第二节 市场分析工具  第三节 客户分析工具  第四节 竞争分析工具  第五节 价格分析工具  第六节 分销分析工具  第七节 人员分析工具  第八节 市场调查工具  第九节 广告与促销工具  第十节 优劣势分析工具  第十一节 ROS/RMS矩阵第二篇 业务流程 第四章 业务流程咨询工具  第一节 BPR项目的实施路径  第二节 BPR项目阶段划分与阶段成果  第三节 BPR项目总体规划  第四节 业务流程描述与诊断分析  第五节 目标流程优化设计  第六节 标杆瞄准  第七节 鱼骨图分析法第三篇 人力资源管理及企业文化 第五章 人力资源咨询工具  第一节 人力资源规划咨询工具  第二节 人力资源招聘咨询工具  第三节 人力资源培训咨询工具  第四节 人力资源激励咨询工具  第五节 人力资源薪酬咨询工具  第六节 人力资源绩效咨询工具 第六章 能力素质模型咨询工具  第一节 胜任力模型建立的BEI工具  第二节 胜任力数据库  第三节 胜任力模型部分模板 第七章 其他人力资源咨询工具  第一节 人员测评  第二节 职业发展规划  第三节 人力资源保护  第四节 人力资源尽职调查 第八章 企业文化咨询工具  第一节 企业文化特征  第二节 企业文化模型  第三节 企业文化的组成  第四节 企业文化设计思路  第五节 企业文化诊断第四篇 财务管理 第九章 财务管理咨询工具  第一节 财务管理5F模式  第二节 战略性利润及价值管理  第三节 价值管理模型  第四节 财务预测  第五节 价值评估  第六节 内部控制  第七节 风险管理  第八节 成本管理  第九节 预算管理  第十节 雷达图分析法第五篇 其他管理咨询 第十章 供应链管理咨询工具  第一节 供应链管理模式  第二节 供应链模型分析  第三节 供应链最佳实践  第四节 品类供应链  第五节 第三方物流 第十一章 客户关系管理咨询工具  第一节 客户类别管理  第二节 客户管理的阶段分析  第三节 重要业绩指标  第四节 渠道冲突策略矩阵  第五节 渠道策略地图  第六节 以策略为基础的营销指南  第七节 服务管理构成?素  第八节 客户关系管理企划模型  第九节 消费者行为  第十节 营销流程调整  第十一节 最佳实践 第十二章 知识管理咨询工具  第一节 知识管理框架  第二节 业务流程导向的知识管理  第三节 知识管理评估  第四节 知识共享  第五节 知识管理最佳实践 第十三章 项目管理咨询工具  第一节 项目风险管理  第二节 项目质量管理  第三节 项目沟通管理  第四节 项目知识转移  第五节 其他项目管理模板 第十四章 其他咨询工具  第一节 盖洛普路径  第二节 PDCA循环  第三节 安索夫矩阵  第四节 企业价值图  第五节 80/20规则参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

这本书在知识的广度上展现出了惊人的深度和跨界整合能力。我原本以为它会聚焦于战略规划或财务分析的某一特定领域,但深入阅读后才发现,它更像是一个知识的集市,各种优秀的方法论在这里汇聚、碰撞,并被整合进一个统一的框架下。例如,在探讨创新管理时,书中不仅提到了精益创业的MVP(最小可行产品)概念,还将其与敏捷开发中的Scrum框架进行了深度融合,并引入了“设计思维”中的用户共情环节,构建了一个全新的“迭代式价值创造模型”。更让我感到惊艳的是,书中对“文化”这个难以量化的因素也进行了深入的探讨,它提供了一套基于组织行为学的工具来评估现有企业文化与目标文化之间的“距离”,并提出了“微小胜利(Small Wins)”的文化植入策略。这种将偏软的“人”的管理与偏硬的“流程”的优化无缝对接的能力,是其他许多同类书籍所欠缺的,它真正体现了现代咨询工作对复合型人才的要求。

评分

这本书的装帧设计着实让人眼前一亮,封面那种深邃的藏蓝搭配烫金的字体,透露出一种低调而又不失专业的气息。拿到手里的时候,那种扎实的纸质手感,让人感觉这是一本经过精心打磨的实用手册,而不是那种轻飘飘的理论说教。书脊的设计也很有心思,即便是在拥挤的书架上,也能一眼被它沉稳的气质所吸引。我特别欣赏作者在排版上下的功夫,大段的文字间隙处理得恰到好处,字体选择也偏向于那种易于长时间阅读的宋体变种,每页的留白都像是刻意为之,让读者的眼睛在吸收复杂信息的同时,也能得到片刻的休息。我花了些时间对比了市面上其他几本同类书籍的包装,这本书在视觉传达上无疑更胜一筹,它成功地在“学术性”和“可读性”之间找到了一个非常微妙的平衡点。翻开扉页,那些精心绘制的示意图和流程图,色彩运用极其克制但精准,没有一丝多余的装饰,直击要害,光是看着这些结构图,就已经让人对接下来的内容充满了期待。这种对细节的极致追求,似乎也在预示着书中内容本身的严谨程度,让人忍不住想立刻翻开正文,一探究竟。

评分

阅读体验的流畅性,往往取决于作者的叙事风格是否能抓住读者的心。这本书的语言风格,用一个词来形容,就是“精确的冷静”。它没有过多煽情的鼓动,也没有故作高深的学术腔调,而是用一种近乎于科学报告的口吻,将复杂的商业问题剥开、分析、重构。例如,在描述如何进行数据驱动的决策制定时,作者没有用“要相信数据”这种空泛的口号,而是直接列举了一个过去案例中,如何通过清洗和标准化海量非结构化文本数据,最终提炼出三个关键的客户痛点,并附上了对应的清洗脚本的伪代码。这种“展示证据,而非单纯断言”的叙事方式,极大地增强了内容的可靠性。同时,书中偶尔穿插的那些“高阶洞察”,往往是点到为止,留给读者极大的思考空间。它们像是黑夜中的一盏探照灯,瞬间照亮了某些曾经模糊不清的角落,但又不会把所有的路都铺平,让人始终保持着主动探索的姿态,而不是被动接受。这使得阅读过程充满了智力上的挑战和满足感。

评分

如果要用一句话来概括这本书的精髓,我会说,它是一本“知识的压缩饼干”,将高密度的咨询智慧浓缩成了易于消化的模块。最令我印象深刻的是书中对于“项目收尾与知识沉淀”这一环节的重视程度,这通常是很多工具书会忽略的“收尾工作”。本书花了大篇幅介绍如何构建一个可复用的“经验教训数据库”,并强调了从“一次性项目”到“能力沉淀”的思维转变。作者提出的“反思性实践日志”模板非常实用,它不仅要求记录“做了什么”和“结果如何”,更追问了“为什么会这样”以及“下次如何优化”,形成了一个闭环。这使得这本书不仅仅是一本“使用手册”,更像是一本“成长指南”。它教你如何使用工具,更重要的是,教你如何通过工具的使用来不断提升自身的思考能力和解决问题的框架结构。读完之后,我感觉自己不是在背诵公式,而是在优化我的“思维操作系统”,这种长期的效用,是任何短期培训都无法比拟的。

评分

初读几章,我立刻感受到了作者在内容组织上的匠心独运。这本书的逻辑链条构建得极其严密,它不是简单地罗列各种模型和方法,而是将它们置于一个完整的问题解决框架之内进行阐述。比如,在谈及市场进入策略时,作者并没有停留在传统的波特五力模型,而是巧妙地引入了一个动态的“利益相关者影响矩阵”,这个矩阵的构建过程,详细到令人发指,从初步识别到权重分配的每一步,都有明确的量化指标作为支撑。我发现,作者更侧重于“如何操作”而非“是什么”,这对于一线咨询师来说,简直是雪中送炭。很多工具书往往停留在概念层面,但这本书的每一节内容都像是手把手地教你如何搭建一个可执行的方案。特别是关于“组织变革阻力评估”的那一部分,它提供了一个多维度的评估维度,将员工的情绪、流程的僵化程度、领导层的支持度量化成了分数,最后汇合成一个直观的“变革风险热力图”,这对于我过去在项目中遇到的阻力分析困境,提供了一个非常清晰的突破口。这种深入骨髓的实操性,让我确信这本书的价值远超同类书籍的平均水平。

评分

特么自从公司开始给配备这种书的时候,我就觉得我好像进了一个IT咨询公司.......书不错,但能更深入一点吗?我都翻了两遍了,还没闷出这个PPT.....

评分

特么自从公司开始给配备这种书的时候,我就觉得我好像进了一个IT咨询公司.......书不错,但能更深入一点吗?我都翻了两遍了,还没闷出这个PPT.....

评分

有个别观点有点落后,整体上来说,实用性高。

评分

非常实用,强烈推荐

评分

特么自从公司开始给配备这种书的时候,我就觉得我好像进了一个IT咨询公司.......书不错,但能更深入一点吗?我都翻了两遍了,还没闷出这个PPT.....

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有