流程思维：企业可持续改进实践指南 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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[美] 菲利普·科比（Philip Kirby ）

人民邮电出版社

肖舒芸

2018-2

79.00

9787115479310

图书标签: 企业管理流程管理 BPM 管理流程彭雷

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发表于2024-11-22

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图书描述

丰田生产系统和精益生产实践无疑是成功的生产体系，但是一些应用精益生产工具的企业却渐渐失去了优势，究竟原因何在？本书作者根据其数十年来在全球多家企业成功实施流程改进的经验，提出了流程思维的理念、工具和实践指南，以引导越来越多的企业采用以流程为重心的商业模式。

本书要强调的是流程、员工、组织结构和企业文化应该共同为用户增加价值，这是一种全新的思维件（Thoughtware），旨在促使企业实现由职能导向型向流程导向型的根本转变，从而达到工作流程和生产率的最优化，实现绩效的飞跃。

新思维件是一种思维体系，其主旨就是企业在执行商业战略和业务流程时需要具备流程思维。

企业若不改革商业流程设计，持续改进是不可能实现的。本书适合所有渴望企业实现精益的、健康的持续改进的管理者和创业者阅读，也可作为相关咨询和研究机构的参考读物。

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著者简介

菲利普•科比是一位专注于持续的流程改进、精益生产实践和整体商业绩效提升的专家。在过去的30多年里，科比帮助全球数百家组织实现了绩效飞跃，这些组织包括航空公司、银行，政府机构、制造商、供应商、客服中心和制药实验室。科比相信一家企业的竞争优势和用户价值主要来自于其商业流程，而不是产品和服务。他帮助企业采取革命性的流程思维，并将其应用在每一种类型的商业活动中，结果证明，一家以流程为重心的企业不仅可以实现快速增长，还可以降低成本、更具弹性。

菲利普•科比是组织思维件国际集团（Organization Thoughware International, Inc.）的创始人和首席执行官，他是受人推崇的执行教练，也是一名获奖演说者。他的作品包括《思维件：改变思维，企业将实现自我变革》（Thoughtware: Change the Thinking and Organization Will Change Itself）《未来，不是从这里出发就能抵达》（The Future.：You Can’t Get There From Here）。

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【英子树读】商学院构建遵循SOP流程就像建筑从设计，施工到硬装，软装一气呵成按照滴水不漏的流程速度的速须先按MECE规划好欲速则不达启动商学院容易是因为建立在有明确的品牌愿景，使命，价值观上产品思维，用户驱动流程思维已经深入人心各部门协调一致商学院便能出鞘若品牌规划，产品策略无章法基于用户需求的快速迭代也不靠谱商业的本质不是技术而是常人之美德不是扩张而是克制

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