社交风格手册

社交风格手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:东方
作者:汤姆·克拉林格(Tom Kramlinger)
出品人:
页数:160
译者:孙溪镁
出版时间:2010-6
价格:29.00元
装帧:
isbn号码:9787506039116
丛书系列:
图书标签:
  • 社交
  • 沟通
  • 销售
  • 管理
  • 自我启发
  • 社交风格手册
  • 有效沟通
  • 职业发展
  • 社交技巧
  • 人际交往
  • 沟通能力
  • 性格分析
  • 社交礼仪
  • 自我表达
  • 情绪管理
  • 团队合作
  • 自信提升
  • 社交场合
想要找书就要到 小美书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

《社交风格手册》内容简介:纵观稍早的全球市场,当我们仔细研究企业的成功要素时,发觉无外乎有几个方面。一是品牌的树立。好的品牌会带来市场感召力。曾经有无数的企业光是依赖品牌的感召力就取得过骄人的成绩。当年的IBM公司,在全球范围内,仰仗其含金量极高的品牌,无论在大型计算机市场还是在个人计算机市场都取得过卓越的业绩。这个时候企业要做的是,更加秉承和加强自身的品牌地位和优势。

作者简介

迈克尔·兰巴赫(Michael Leimbach)博士是维新公司的副总裁,全球研发部经理。他和他的研发团队创建了独具创新精神的绩效提升系统,使维新公司成为人力绩效提升方面的领军力量。在过去20多年里,他一直帮助各大公司努力提高其销售队伍的销售效益。迈克尔参与、更新、强化了维新公司所有销售有效性项目,并且创造出了维新公司的销售有效性测评系统。他曾发表过许多篇专业文章,而且在世界各地对各种客户及专业机构进行过演讲。

埃德·蒂特尔(Ed Tittel)硕士是维新公司美洲部负责销售服务股票的证券投资组合部经理。埃特尔在人力绩效提升领域已经有超过20年的工作经验,是维新公司一些品牌服务项目以及客户定制服务项目的制定者。在维新公司任职期间,他为遍及美国、欧洲和亚洲的财富100强公司提供咨询服务。在为维新公司工作之前,埃特尔曾在美国教育部下属的全国网络传播项目中负责项目开发及演示工作。

傅大卫(David Yesford)是维新公司的副总裁,负责维新公司在全球范围内的产品营销活动。他花费了17年的时间,帮助各大公司开发出了一套行之有效的顾问式销售方法。戴维参与了销售有效性系统的创建、更新工作,并为客户量身定制销售有效性系统,最近他又在领导维新公司致力于混合型销售有效能力的开发。戴维的主要目标在于确保符合个人价值的绩效提升与公司的需求得到满足。

汤姆·克拉林格(Tom Kramlinger)博士是维新公司的高级设计顾问。在公司工作的28年间,他设计了多个关于销售和销售管理方面的项目,并为工业设备、金融、汽车、交通运输、化工、信息技术、保险和电信等行业的客户研究并设计个性化的培训方案。他在日本教授过顾问式销售人员培训课程,在那里与他人合作,致力于市场文化研究。他目前的研究重点是,为那些采用了维新公司技巧的全球财富500强的企业客户设计高级解决方案并与其适时交流。

目录信息

总序前言第一部分 关于沟通 1.介绍 词汇并不是最关键的 社交风格技巧、迎合能力与成功 总结 2.意识决定一切 热身练习 基本理念 总结第二部分 社交风格的维度 3.行为的新视角 两个重要的前提 总结 4.衡量行为的方式 影响方式和表达方式 总结 5.迎和能力——调整你的社交风格 行动中的迎合能力 你和他人的舒适区 总结 6.任务压力和关系压力——富有成效,还是没有成效 任务压力 关系压力 提高任务压力和降低关系压力 从关系压力向任务压力转移 总结 7.舒适感——构建信任和信心的关键 舒适感——帮助你开启信任之门 不舒适的后果 令他人感到舒适的好处 舒适感的必要条件 总结 8.习惯——超越沟通中的舒适感和习俗 舒适区和习惯 调整——胜于本能回应 调整行为方式 总结 9.归纳与判断的优与劣 何时进行归纳和判断更有意义 行为、感受和想法 总结 10.应激行为——斗争还是逃避 斗争倾向和逃避倾向 应激行为的应对策略——LSCPA模型 使用LSCPA模型应对斗争行为或逃避行为 总结 11.建立人际关系三阶段——开始、对话和结束 开始阶段 对话阶段 结束阶段 建立信任 总结 12.社交风格类型的自我测评第三部分 社交风格详解 13.如何与分析型的人交往 分析型的人的期望 与分析型的人在开始阶段 与分析型的人在对话阶段 与分析型人在结束阶段 调整你的行为适应分析型的人 理解和应对分析型的人的应激行为 如果你是分析型的人 总结 14.如何与干劲型的人交往 干劲型的人的期望 与干劲型的人在开始阶段 与干劲型的人在对话阶段 与干劲型的人在结束阶段 调整你的行为适应干劲型的人 理解和应对干劲型的人的应激行为 如果你是干劲型的人 总结 15.如何与亲切型的人交往 亲切型的人的期望 与亲切型的人在开始阶段 与亲切型的人在对话阶段 与亲切型的人在结束阶段 调整你的行为适应亲切型的人 理解和应对亲切型的人的应激行为 如果你是亲切型的人 总结 16.如何与表达型的人交往 表达型的人的期望 与表达型的人在开始阶段 与表达型的人在对话阶段 与表达型的人在结束阶段 调整你的行为适应表达型的人 理解和应对表达型的人的应激行为 如果你是表达型的人 总结第四部分 社交风格专家的经验分享 17.加速学习进程 慢慢掌握 不要过早地下结论 远离刻板印象 对社交风格技巧的作用保持现实的期待值 了解社交风格当中的差别 把人们的行为视作其舒适区的表象,仅此而已 一次只观察一个维度的行为:影响方式或表达方式 客观地观察语言和非言语信息 争取在第一次会面之前就提前评估对方的社交风格 把介绍部分作为早期识别社交风格的机会 把精力放在适度调整自己的行为上 运用白金定律 尊重社交风格多元化的价值 铭记社交风格技巧将更有益于你推销想法或产品 要觉察到自己已经处于应激状态 不要奢求回报 言行一致和诚信的品质最重要 不必试图成为另外一个人 其他资源 为本书作出贡献的人
· · · · · · (收起)

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

了解四种社交风格类型,了解自己,了解别人,为沟通助力。

评分

DISC加上顾问式销售的套路,有点生搬硬套的感觉

评分

全是理论。希望能像段誉的六脉神剑,关键的时候蹦出来用用:学习和使用社交风格理念归结起来要回答三个问题: 1、我的社交风格类型是什么? 2、在生活当中,那些对我很重要的人,他们的社交风格类型是什么? 3、为了和这些人相处得更加融洽,我需要在行为上作出怎样的调整?

评分

了解四种社交风格类型,了解自己,了解别人,为沟通助力。

评分

我曾不断的想象着我是一个什么样的人,该采取什么性格,如何应对别人。直到我知道人是不可以被描述的,据说英语里关于形容人的性格的词语就有上万个,如三胖形容老特用的生僻的单词。 此书讲风格列为分析型、干劲型、亲切型、表达型。然后不断解析、诠释、对应。先不说这样的逻辑是否对,按照崔建中先生的说法,即使你具备其中一种,世界上仍然有75%的人和你不相符。 当然这本书是非常唯物的,不是所谓的情商洗脑,也不是单纯的为了让人喜欢。这本书是一个警醒,核心的成功仍然是站在更高的格局上去看待和阶级问题,这是智慧。所谓信任舒适发自人格,如我尊敬的一位大哥,别人去大央企谈生意要拖款,他去是预付款,我问他why, 他的回答:道德。一个切实、专业、无畏、无所求、充满大爱的人。在美国长大兼具备东西方思维的人真是优秀。致敬

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有