种子用户方法论

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出版者:机械工业出版社
作者:唐兴通
出品人:
页数:344
译者:
出版时间:2019-9-10
价格:79
装帧:精装
isbn号码:9787111635956
丛书系列:
图书标签:
  • 种子用户
  • 方法论
  • 创新
  • 管理
  • 商业
  • 创新扩散
  • 互联网
  • 战略
  • 种子用户
  • 产品方法论
  • 用户增长
  • 创业思维
  • 市场验证
  • 最小可行产品
  • 用户洞察
  • 需求挖掘
  • 早期验证
  • 闭环思维
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具体描述

种子用户是创新、转型、新产品的灵魂!如何让创新可供,如何让新产品风靡,这本书给出了方法论。

组织和个人的兴衰都源自如何对待变化(创新、新产品等),而处理变化不是一种与生俱来的天赋,它是一种可以学习掌握,并逐步提升的思维模式,一旦了解其中的秘诀,任何人都能很快拥有赢在未来的核心能力。

《种子用户方法论》在研究了跨越百年、涵盖近20个产业的创新、新产品的基础上,进一步追踪了人工智能、区块链、IOT时代,各类组织应用种子用户方法论及其工具进行的创新项目,针对"创新可控、新品风靡"给出了种子用户具体的行动步骤,帮助个人及组织实现从红海向蓝海的跨越。

本书在逻辑上分为二大部分:

思想篇(1~3章)

帮助读者理清概念与方法论,看清创新的本质,找对方向,少走弯路;通过众多案例来抓住创新的逻辑线条,从更高维度看待创新中的问题。解读种子用户方法与企业的生命周期、产品生命周期、技术及新产品采纳等热点问题关系。理清天使用户、领先用户、意见领袖、早期用户与种子用户的关系。

方法篇(4~11章)

系统总结识别种子用户、筛选种子用户和获取种子用户的方法,解决创新可控、新品风靡的"拦路虎";深度剖析种子用户的分析模型框架:人格、感知风险和收益、需求和信息等角度。业界首次提出识别和筛选种子用户的6个工具和方法,让读者可迅速识别和筛选创新、新产品的第一波种子用户;获取种子用户方面,解读不同方法论的成本和效率,深度解读从场景、社群、内容、连接的4C法则实践的智慧。

翻开本书,为你揭开种子用户的秘密,如何透过通透老练的方法论,成为无论何时都能游刃有余的创新者。

《引爆增长:从零到一的用户获取策略》 在瞬息万变的商业世界中,任何一家初创企业或转型中的成熟公司,都面临着一个核心挑战:如何高效、可持续地获取并留住用户。这本书并非追逐热门营销术语或一夜暴富的商业神话,而是深度剖析了企业在产品萌芽期,乃至早期发展阶段,如何从零开始,系统性地构建用户增长的基石。 本书的核心在于“策略”二字。它将带领读者穿越纷繁复杂的市场噪音,聚焦于那些能够带来真正价值的增长驱动力。我们不谈虚无缥缈的“病毒式传播”,而是回归商业本质,深入探讨如何理解用户需求,如何找到精准的早期用户群体,以及如何通过一系列有针对性的行动,将他们转化为忠实的拥护者和产品的传播者。 第一部分:认清你的用户,找准你的方向 在开始任何增长尝试之前,我们必须先成为用户研究的大师。这一部分将指导你如何超越表面的用户画像,真正理解用户的痛点、动机和行为模式。我们将学习: 深度用户访谈的艺术: 如何设计开放式问题,倾听用户未曾言说的需求,挖掘产品的核心价值主张。 用户旅程的绘制与分析: 详细拆解用户从认知产品到最终付费、复购的每一个触点,识别其中的摩擦点和优化机会。 价值主张的提炼与验证: 如何清晰地阐述产品为何重要,如何用最简洁的语言打动你的目标用户,并通过MVP(最小可行性产品)等方式快速验证你的猜想。 细分市场的定位: 识别那些最有可能对你的产品产生强烈需求且相对容易触达的细分市场,避免资源浪费在不精准的方向上。 第二部分:构建你的早期用户引擎 当对用户有了深刻理解后,接下来就是如何将这些洞察转化为实际的用户获取行动。这一部分将为你揭示构建高效早期用户获取引擎的关键要素: 产品驱动的增长: 如何设计产品本身,使其具备天然的增长属性。例如,通过推荐机制、社交分享功能、用户生成内容等,让用户成为传播者。 内容营销的策略性运用: 如何创作与用户需求高度契合的内容,吸引目标用户,建立品牌权威,并引导他们进入你的用户漏斗。我们将探讨博客、社交媒体、视频、播客等多种内容形式的有效落地。 渠道的精细化选择与测试: 并非所有渠道都适合你的产品。我们将学习如何系统地识别、测试和评估各种获客渠道(如SEO、SEM、社交媒体广告、线下活动、合作伙伴等),并找到最具性价比的组合。 社区建设的力量: 如何围绕你的产品或品牌建立一个活跃的社区,让用户之间产生连接,增强归属感,并通过社区反馈不断优化产品和服务。 口碑传播的设计: 如何主动引导用户分享他们的正面体验,让他们的推荐成为你最有效的“免费广告”。 第三部分:数据驱动的优化与迭代 增长并非一蹴而就,而是持续优化和迭代的过程。本书将强调数据在增长过程中的核心作用,帮助你建立科学的增长决策体系: 关键增长指标的定义与追踪: 识别最能反映你增长健康度的核心指标(如CAC、LTV、转化率、留存率等),并建立有效的追踪体系。 A/B测试的实践指南: 如何设计和执行A/B测试,系统性地验证不同的营销策略、产品功能或用户界面,找到最优解。 用户行为分析工具的应用: 学习如何利用各类分析工具,深入了解用户在使用产品过程中的行为路径,发现潜在问题和增长机会。 增长黑客思维的融入: 学习如何以实验性的、数据驱动的方式,快速试错,找到突破性增长的 levers。 本书特色: 落地实践而非理论空谈: 书中充斥着大量真实的案例分析,以及可操作的工具和方法论,帮助读者将知识转化为实际行动。 系统性框架: 提供一个从理解用户到获取用户,再到优化增长的完整流程,帮助读者建立清晰的增长思路。 注重本质: 强调对用户需求的深刻理解和产品核心价值的打磨,反对盲目追逐短期流量。 持续学习与迭代: 鼓励读者将增长视为一个持续学习和优化的过程,适应不断变化的市场环境。 无论你是一名寻求用户增长的创业者,还是希望为公司注入新活力的市场营销人员,抑或是对商业增长充满好奇的学习者,《引爆增长:从零到一的用户获取策略》都将是你不可或缺的实践指南。它将帮助你拨开迷雾,找到通往可持续增长的清晰路径。

作者简介

唐兴通

创新增长教练、数字营销专家。在数字化转型、社群营销、产品创新等方面拥有很深的造诣。在互联网一线工作多年,实践经验丰富,擅长从哲学、社会学、经济学、心理学、传播学等视角综合剖析新商业的本质与规律。拒绝人云亦云,渴求力透纸背的洞察!

先后为中欧商学院、长江商学院、清华大学、北京大学、奔驰中国、渣打银行、平安集团、中国建设银行、迈瑞医药、万科地产、方太电器、美的电器、周大福珠宝、海尔集团等数百家企业提供过顾问、培训和咨询方面的服务,提出的“引爆社群:新4C法则”在企业界被广泛推行和采用。

畅销书作家,乐于分享,除本书外,译著还有《引爆社群》《创新的扩散》《视觉营销》《决战第三屏》《移动营销的魔力》《社会化媒体营销大趋势》等多部作品。

近年来,致力于“网络空间社会学”的理论体系的研究和构建,目标是希望能诠释数字社会运行的新规则,努力成为互联网商业与思想的发动机。因善于思考、洞察深刻,被圈内人尊称为“互联网时代的彼得·德鲁克”。

目录信息

推荐
自序
第一部分 种子用户新认知
第1章 创新和新产品必备的种子用户思维003
种子用户问题是跨越多个学科,靠近根本的问题。人工智能、IOT、区块链等科技正在塑造新社会、新商业,种子用户方法论是面向未来必备的利器。创新的节奏正在变得高频,伴随而来的就是对种子用户方法论的高频使用。
1.1 悲剧创新,常常缺少种子用户思维003
1.2 种子用户问题提出:跨学科且广泛应用010
1.2.1 种子用户应用场景无处不在010
1.2.2 种子用户涉及多学科012
1.2.3 种子用户探索之旅015
1.3 清清爽爽界定种子用户018
1.4 种子用户的价值和意义022
1.4.1 创新被接纳过程充满痛苦和矛盾023
1.4.2 种子用户在创新扩散中的价值点028
1.5 种子用户执行过程中的世界观030
1.5.1 拥抱不确定性与种子用户实践031
1.5.2 概率思维与种子用户实践034
1.5.3 迭代思维与种子用户实践037
第2章 天使用户、领先用户、意见领袖、早期用户等与种子用户的关系041
种子用户的概念与几个容易混淆的概念之间有什么联系?它们之间又有什么区别?理清这些概念很有必要!
2.1 意见领袖、中心节点与种子用户042
2.1.1 理解中心节点042
2.1.2 理解意见领袖043
2.1.3 种子用户和意见领袖的辨析044
2.2 领先用户探索产品需求,种子用户引爆市场045
2.2.1 领先用户的定义及问题提出045
2.2.2 领先用户的意义和价值047
2.2.3 领先用户与种子用户的差异052
2.3 天使用户:天使真难求052
2.4 种子用户与早期采用者的交融054
第3章 种子用户思维贯穿创新变革的生命周期059
改变意味着风险,人的天性是拒绝改变。变化是新物种迭代的演化内核,没有创新就意味着失去未来。创新不得不面对不确定性,我们只有深谙创新的逻辑线条,从更高维度看待创新中的问题,并配以合适行动才可以有效推动创新。种子用户并非只适用于创业企业,关乎企业的生命周期、产品生命周期、技术及新产品采纳等众多问题。
3.1 种子用户思维下的创新过程059
3.1.1 创新有风险,种子用户思维优化创新活动062
3.1.2 种子用户思维下的创新逻辑064
3.2 种子用户问题须上升到战略高度067
3.3 种子用户并非只适用于创业公司071
3.3.1 创新的风险与大企业经营的无奈072
3.3.2 缺乏种子用户思维,大公司创新失败概率也很高073
3.3.3 颠覆式创新与延续性创新下的种子用户价值075
3.4 企业生命周期、产品生命周期、新产品采纳曲线、技术成熟度曲线与种子用户思维077
3.4.1 企业的生命周期077
3.4.2 产品的生命周期081
3.4.3 新产品的采纳曲线085
3.4.4 技术成熟度曲线088
第4章 种子用户的分析模型框架091
创新成败与否取决于认知模型框架,而不是简单的努力。种子用户问题涉及面广,为了更为清晰地认知种子用户问题,特别抽象出人格、感知风险、感知收益、需求和信息等分析角度。通过分析模型框架,你可以更为有效地认知和处理创新中所面临的问题。
4.1 种子用户分析模型框架091
4.2 人格:人性底层密码097
4.2.1 人格的基本定义098
4.2.2 “大五”人格模型099
4.3 绕不开的感知风险和感知收益102
4.3.1 什么是感知风险?103
4.3.2 如何有效降低感知风险?106
4.3.3 如何扩大感知收益?107
4.4 需求:种子用户参与创新过程动机112
4.5 信息:贯穿全流程117
第二部分 种子用户方法论
第5章 识别和筛选种子用户的方法与工具125
种子用户画像很重要,它的界定和成败决定了此后种子用户获取的起点和方向。对构建种子用户画像来说,常常陷入一些误区,尤其是过于依赖直觉假设而影响了对种子用户画像清晰判断和筛选。
5.1 用户画像与种子用户125
5.1.1 创新方向与种子用户126
5.1.2 种子用户识别过程127
5.1.3 种子用户与主流用户129
5.2 识别和筛选任意给定的新产品的种子用户131
5.2.1 基于给定产品如何得到种子用户画像?132
5.2.2 识别和筛选种子用户的7个案例135
5.3 识别和筛选种子用户的6个工具145
5.3.1 调查问卷法145
5.3.2 田野考察法146
5.3.3 大五人格测试149
5.3.4 过往行为反向推导法152
5.3.5 自我认定法153
5.3.6 系统测评法155
章节训练测试题158
第6章 获取种子用户的4C方法论161
种子用户方法论探索过程为后来者提供一些思考和经验。不同的路径会影响获得种子用户的成本和效率。选择方法论的过程就是在选择未来发展种子用户的路径。应用场景、社群、内容、连接的4C法则是一个值得思考的方法。
6.1 获取种子用户的方法:豆腐丁法、推动法、拉动法161
6.2 获取种子用户4C方法论:场景、社群、内容、连接165
第7章 善用场景思维,获取种子用户更高效171
缺乏场景思维,常常导致的结果是白忙活一场。场景的思考路径就是放弃粗糙的努力,从而考虑如何抓住优秀的时机以更为有效地获取种子用户。因此,场景思维不仅会对种子用户的效率产生影响,也会影响过程是否艰辛。
7.1 会用场景,种子用户获取更轻松172
7.1.1 创新变革,新产品需要场景势能172
7.1.2 场景概念:时间、地点、需求173
7.2 要么借势场景,要么创造场景174
7.2.1 借势场景175
7.2.2 创造场景179
7.3 从时间视角,寻找种子用户180
7.4 线上线下协同拿下种子用户186
7.5 从需求场景下手,吸引种子用户190
7.6 场景思维在获取种子用户过程中的意义及价值195
第8章 获取种子用户,深谙社群之道是基础197
想发展种子用户,必须理解种子用户群体!为此,你需要深谙种子用户的行为及心理,摸清种子用户田野分布,懂得种子用户的社群结构及群体内部信息流动的规律。引爆种子用户的核心就是围绕社群开展,社群有其本身的规律,这需要深究。
8.1 想做到真懂种子用户并不容易197
8.2 到种子用户社群聚集的地方去战斗199
8.2.1 线上,种子用户的聚集地199
8.2.2 线下,也许更容易抓得住 207
8.3 想吸引种子用户,需深谙群体行为、心理211
8.4 从社群结构及信息流动网络来获取种子用户218
8.4.1 种子用户圈层结构与链式结构218
8.4.2 种子用户社群结构与信息传播方式221
8.5 社群思维在获取种子用户过程中的意义及价值223
第9章 从70亿人中精准获取种子用户,内容吸引法是秘密武器225
如何从人海里筛选出并吸引种子用户,让种子用户主动采纳你的创新?挑战是:给定的创新,充满不确定性,种子用户群体也是未知的。作为创新推动者,在成功构建了种子用户群体人物画像的前提下,需要通过内容将创新的卖点及价值点传递给潜在的种子用户,并通过愿景、新奇特等手段来筛选和吸引种子用户。
9.1 依靠内容来筛选和获取种子用户226
9.1.1 三个案例看内容吸引种子用户的策略227
9.1.2 内容在吸引种子用户方面的意义和价值230
9.2 种子用户与主流用户关注的内容不一样234
9.3 什么样的内容能直击种子用户内心238
9.4 关于种子用户内容策略的5个建议241
9.5 不同场景下吸引种子用户的内容案例247
9.5.1 招募公告248
9.5.2 邀请邮件撰写250
9.5.3 私信、点对点信息不需要套路,唯有诚意251
9.6 依靠内容传播力,获取种子用户9个案例253
9.7 内容在获取种子用户过程中的意义及价值261
第10章 批量获取种子用户,疯狂连接是关键263
获取种子用户的过程充满挑战,如何通过既有的少部分种子用户去裂变增长?这个问题背后的学问就是连接效应。你可以通过加大连接系数,创造连接机会,并通过邀请、小程序、工具、游戏及奖励等连接方式来实现指数级增长。
10.1 连接思维引爆种子用户增长263
10.2 批量获取种子用户背后的学问267
10.2.1 种子用户“关系网络”267
10.2.2 连接信息流与影响流269
10.3 连接系数,种子用户扩张的力量272
10.4 为种子用户创造连接的机会281
10.5 种子用户疯狂增长工具:邀请码、工具、程序283
10.5.1 通过邀请方式来连接284
10.5.2 通过组件、工具、游戏、小程序等来连接289
10.5.3 激发内容流动来连接290
10.6 连接思维在获取种子用户过程中的意义及价值294
第11章 一切都是刚刚开始297
通过识别并筛选出种子用户,再经过种子用户的连接效应,往往都可以成功构建创新过程中坚实的早期用户基础。有了一波稳定的种子用户群体后,接下来就是要经营、管理好,激发创新扩散成为流行。
11.1 种子用户经营与管理,琐碎且艰辛297
11.2 经营和管理种子用户:管行为,管文化299
11.2.1 管行为300
11.2.2 管文化304
11.3 种子用户全垒打实践案例306
11.4 种子用户执行效果靠组织文化、制度、流程、领导力等311
参考文献319
· · · · · · (收起)

读后感

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内容来源:2019年10月23日,在营创学院主办的“让创新可掌控,让新产品风靡”会议上,创新变革顾问唐兴通进行了以《种子用户方法论》为主题的精彩分享。笔记侠作为合作方,经主办方和讲者审阅授权发布。 讲者 | 唐兴通 笔记达人 | 小酷 吴飞 笔邀阅先思考: 种子用户型客户的特...

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用户评价

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翻开《种子用户方法论》这本书,我立刻就被其“方法论”三个字所吸引。这不仅仅是一个概念的提出,更是一种系统性的解决问题的框架。我期待书中能够清晰地阐释“种子用户”的定义,以及他们对于产品早期发展的重要性,并且会深入探讨“方法论”的构建逻辑。这本书,我猜想它会像一本操作手册,为我们提供一套清晰、可操作的步骤。从最初的用户画像构建,到如何精准触达目标用户,再到如何引导他们进行深度互动和贡献,每一个环节都会有详细的指导。我尤其好奇书中会分享哪些关于“引爆点”的思考,即如何通过少数的关键用户,来撬动更大的市场。这本书,在我看来,不仅仅是关于获取用户,更是关于如何建立一种与用户之间相互赋能、共同成长的关系。它可能会鼓励我们跳出传统的“用户是消费者”的思维模式,转而将他们视为产品的共同创造者和传播者。我很想知道,书中会提供哪些创新的策略,帮助我们在资源有限的情况下,最大化地利用种子用户的力量,为产品的快速迭代和市场推广注入强大的动力。

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“种子用户方法论”这个书名,总让我想起那些在万物萌发之际,默默积蓄力量、等待时机的生命体。这本书,我感觉它更像是一部关于“催化剂”的探索。它可能会深入剖析,在产品从概念走向市场的过程中,是什么样的力量能够起到至关重要的“催化”作用,而这股力量,很可能就源自于那批最早期、最忠诚的用户。书中,我期待能看到一些关于如何识别和吸引那些对新事物充满好奇、乐于尝试、并且拥有一定影响力的“先锋用户”的详尽阐述。同时,我也对书中关于如何“孵化”这些种子用户的内容充满期待。这可能涉及到如何为他们提供独特的价值,如何建立一个让他们能够畅所欲言、并真正被倾听的沟通渠道,以及如何将他们的反馈转化为产品改进的实际动力。这本书,在我看来,更是关于一种“共创”的理念。它会鼓励我们打破传统的“产品方”和“用户方”的界限,让早期用户真正参与到产品的生命周期中来,成为产品故事的一部分。我很想知道,书中会提供哪些具体的工具或案例,来帮助我们实践这种“共创”,从而让我们的产品在用户心中生根发芽,并最终成为他们不可或缺的一部分。

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这本《种子用户方法论》的书名,总让我联想到那些默默耕耘、却在关键时刻给予产品最大支持的早期用户群体。想象一下,在产品发布的初期,当一切都还充满未知和挑战时,是那些“吃螃蟹”的勇士,用他们的反馈和热情,帮助我们不断打磨产品,发现潜在的问题,甚至指引我们前进的方向。这本书,我深信它会不仅仅停留在理论层面,更会深入到实践的细节。它可能会像一位经验丰富的导师,一步一步地教导我们如何精确地描绘出我们理想中的种子用户画像,如何找到他们聚集的“栖息地”,以及如何用富有吸引力的方式与他们建立最初的联系。或许,书中还会探讨如何通过一些巧妙的设计,让这些早期用户感受到被重视和尊重的价值,从而激发他们更深层次的参与度和忠诚度。我脑海中已经浮现出书中可能包含的各种实用技巧:比如如何设计一个引人入胜的内测邀请,如何组织一场高效的焦点小组访谈,又或者如何利用社群的力量来营造一种归属感。我对书中关于“转化”的部分尤为感兴趣,毕竟,将最初的种子用户转化为忠实拥趸,并让他们成为品牌传播的有力触角,是任何一个有远见的企业都渴望实现的。

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“种子用户方法论”这个书名,在我脑海中勾勒出了一幅画面:一片肥沃的土地,而我们,正是那个精心挑选、播撒下珍贵种子的园丁。这本书,我感觉它更像是一本详尽的“育种指南”。它会告诉我们,什么样的“种子”才是最适合我们这片土地的,也就是说,如何精准地识别出那些真正具有潜力的、能够推动我们产品前进的早期用户。然后,它会详细讲述如何为这些种子提供最适宜的生长环境——这意味着,如何通过产品本身的优化、用户体验的打磨,以及有针对性的沟通策略,来确保这些种子能够健康地发芽、茁壮地成长。书中可能还会涉及一些关于“施肥”和“浇水”的技巧,比如如何提供持续的激励,如何建立有效的反馈机制,以及如何及时发现并解决用户在使用过程中遇到的问题。我特别期待书中关于“收获”的章节,那应该是指如何将这些健康的种子最终转化成稳定、高质量的用户群体,甚至是通过他们的口碑传播,吸引更多的“种子”到来,形成一个良性的循环。这本书,在我看来,绝对是为那些希望在产品早期就建立起稳固用户基础的创业者和产品经理们量身打造的。

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这本书的封面设计相当吸引人,那种质朴而充满生命力的绿色调,配合上“种子用户方法论”这个名字,瞬间就勾起了我对书中内容的无限遐想。我一直觉得,任何一个成功的商业案例,都离不开早期那批坚定不移的支持者,他们就像一颗颗饱含潜力的种子,一旦得到了恰当的培育,便能绽放出参天大树。这本书的书名,恰恰点明了这一核心理念,让我对它充满了期待。我猜想,书中一定详细阐述了如何识别、吸引、留住以及转化这些宝贵的“种子用户”,并且会提供一系列切实可行的策略和工具。或许,它还会深入剖析不同行业、不同产品领域中,种子用户所扮演的角色和发挥的作用,并辅以一些真实案例分析,让我们能够更直观地理解“种子用户方法论”的强大力量。从我个人的创业经历来看,找到愿意为你“埋单”并提供反馈的第一批用户,是产品迭代和市场验证的关键。这本书的出现,无疑能为像我一样的创业者提供一盏指路明灯,帮助我们更清晰地规划用户获取的路径,避免在茫茫用户海中迷失方向。我对书中的方法论充满了好奇,渴望从中学习到如何构建一个稳固且充满活力的早期用户社群,为产品的长期发展打下坚实的基础。

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听过唐老师的课,被折服了,看到上市立即入手。粗略读了两章,果然是唐老师的书,已被深深吸引。

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读了一小部分了,感触颇深,有一种不吐不快的感觉。创新真的就像书里说的那样,大多数不是死在创新本身有问题,仅仅是因为早期缺少那一小波种子用户,见过什么不少人失败了。还好我在决定迈出那一步之前遇到了这本书!感谢唐老师,希望有机会能当面请教!

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人生尤为可惜的是不冒任何风险,错失发现和展示自己天赋的机会。让我们从《种子用户方法论》开始吧!

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人生尤为可惜的是不冒任何风险,错失发现和展示自己天赋的机会。让我们从《种子用户方法论》开始吧!

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整本书最开始像是论文的文献综述,引入传播、理论等大词,通篇却没有深入浅出的解释,后面像是在看“xx都是xxxx”的网络文章,前后的不关联四不像。不建议接触过运营的用户看,浪费时间和精力。 不过:向种子用户提要求,产品种子用户获取的几个例子有点启发。

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