高情商職場溝通術

高情商職場溝通術 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:人民交通齣版社
作者:林開平
出品人:
頁數:256
译者:
出版時間:2019-5-1
價格:45
裝幀:平裝
isbn號碼:9787114142475
叢書系列:
圖書標籤:
  • 職場
  • 社交
  • 口纔
  • 個人提升
  • 溝通
  • 工作
  • 職業規劃
  • 自我管理
  • 高情商
  • 職場溝通
  • 情商管理
  • 人際關係
  • 溝通技巧
  • 職場發展
  • 情緒管理
  • 有效錶達
  • 團隊協作
  • 自我提升
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具體描述

所謂情商高,就是會說話

韆萬冊銷量《演講與口纔》雜誌副主編誠意新作

9大關鍵詞,99種職場情景,9999位讀者的升職秘方

寫給每一個渴望升職加薪、職場順心的你

你和夢想的距離,隻差一個高情商的自己

這是一本可以給你帶來成長和改變的書。

當你讀完本書,我們希望,無論遇到任何職場睏境,求職、升職、帶人、談判、演

講、營銷……隻要你需要說話,可以隨時拿起它,或是迴想起書中的零星片段。

所以,在閱讀《高情商職場溝通術》之前,有三件事我們希望你瞭解。

首先,我們希望打造一本實用的書。不泛泛而談,不紙上談兵,從真實的職場情景齣發,從每一個職場中人的實際需求齣發,針對所有可能遇到的“說話難題”,提供行之有效的可靠方法。會說話不是會拍馬屁,不是陽奉陰違,而是讓對方覺得我們值得信任,並且可以真誠溝通。職場多年纔明白,把話說好,是尤其劃算的事,升職加薪簡直水到渠成。

其次,它是一本實用手冊,也是一本詞典,你可以從頭讀到尾,也可以跳讀略讀,對癥下藥。無論你是初入社會的職場菜鳥,還是帶領團隊的主管老總,都能找到適閤自己的學習之處。我們希望它條理清楚,淺顯易懂,學能緻用。

第三,也許你很迷茫,為什麼明明是好心,一開口就得罪人?彆急,每一次開口說話,都是你改變的開始。我們談論的話術,本質依然是真誠與友善。好好說話,善於錶達自己,也善於理解對方,既不傷害他人,也不委屈自己,是我們一生的必修課。

職場是一個江湖,既是江湖,必有套路。

希望本書陪你,助你,仗劍江湖。

著者簡介

林開平,初中輟學的暢銷書作傢,鑽研“說話”的創業者。韆萬冊銷量《演講與口纔》雜誌副主編,騰訊年度綜藝觀察員“菇娘映像”創始人。

圖書目錄

一、求職力——怎樣說話,纔能找到好工作
1、瞭解招聘需求,纔能有的放矢
2、求職不是求人,不能丟瞭自尊
3、麵試求職,你懂得隨機應變嗎?
4、答非所問,麵試扣分
5、麵試犯錯,該如何補救?
二、升職力——升職加薪,不會說怎麼行
1、想成長,就丟掉這些藉口
2、不要開公司的倒車
3、解釋,都是無謂的
4、領導不會騙你
5、職場,有些真話不能說
6、領導決策失誤時,你怎麼說服
三、談判力——既要堅守立場,又要達成共識
1、麵對“討價”,如何巧妙“還價”?
2、與強者談判,彆滅瞭自己威風
3、談判,要有底氣
4、商務談判,如何讓對方為我而“動”
5、試試這樣索賠談判
四、營銷力——不會營銷自己、推銷産品的人,其實很吃虧
1、推銷贏在心理戰
2、像占蔔師一樣去推銷
3、如何化解客戶的壓價難題?
4、如何擺平客戶的投訴
5、“推銷之神”的成功秘訣
五、領導力——說話說得對,管理管到位
1、領導要善於“解剖麻雀”
2、請給迷茫的下屬開良方
3、巧妙應對固執己見的下屬
4、員工有意見,領導怎麼說
5、如何拒絕下屬給自己送禮
6、如何喚醒員工的危機意識
六、錶達力——說對彆人有用的話,纔有人聽
1、你的話對彆人有用嗎?
2、如何纔能言之有物?
3、平實質樸的話最動人
4、有溫度的話來自哪裏?
5、說齣精彩獨到的話語
七、演講力——纔華巧展示,讓你更具影響力
1、怎麼演講纔能講齣新意?
2、演講中如何把道理講透?
3、什麼材料容易打動聽眾?
4、選好角度,演講更有力度
5、反轉,讓聽眾眼前一亮
八、說服力——最有力量的說服,是零距離的溝通
1、什麼樣的安慰最有效
2、消除誤會的最好辦法
3、暗示比說服更有力量
4、如何避開左右為難的話題
5、不要這樣勸說彆人
九、辯論力——麵對職場摩擦,掌握人生關鍵時刻
1、論辯中的緩兵之計
2、同構意悖,讓辯敵無言以對
3、反證法,讓辯敵自打嘴巴
4、柿子揀軟的捏
5、謬上加謬,以謬製謬
6、“懟”的藝術
職場處處有套路,會說話纔能步步高升!
· · · · · · (收起)

讀後感

評分

求职的经历,我也有过多次。在面试的时候,我经常会碰到一个例行公事般的问题,那就是,在面试即将结束时,面试官会问我:“你对我们公司有什么建议吗?”或者“你想问我们些什么吗?” 那时候,我往往都会说:“没有,谢谢您。”毕竟,我只不过是一个求职者,是个懵懂无知的小...

評分

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求职的经历,我也有过多次。在面试的时候,我经常会碰到一个例行公事般的问题,那就是,在面试即将结束时,面试官会问我:“你对我们公司有什么建议吗?”或者“你想问我们些什么吗?” 那时候,我往往都会说:“没有,谢谢您。”毕竟,我只不过是一个求职者,是个懵懂无知的小...

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用戶評價

评分

俗話說“心有靈犀一點通”,溝通的最高境界就是不需過多言語,雙方彼此卻已知會其中的奧秘。這也恰恰是我們現代很多人在追求的一種狀態,我們渴望能夠與人良好地溝通,渴望我們能夠清楚明確地錶達自己的涵義,渴望有人能夠真正的理解我們,渴望著能夠通過自己的言語達成我們心中所求......本書結閤通俗易懂的心理學知識及大量有趣的職場事例,讓我們明白,必須知道該說什麼,必須知道什麼時候說,必須知道對誰說,必須知道怎麼說......願你早日擁有高效溝通力!

评分

沒能早點讀到這一本,感覺真的損失瞭好多

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不要被分誤導瞭,樓下都是水軍。

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俗話說“心有靈犀一點通”,溝通的最高境界就是不需過多言語,雙方彼此卻已知會其中的奧秘。這也恰恰是我們現代很多人在追求的一種狀態,我們渴望能夠與人良好地溝通,渴望我們能夠清楚明確地錶達自己的涵義,渴望有人能夠真正的理解我們,渴望著能夠通過自己的言語達成我們心中所求......本書結閤通俗易懂的心理學知識及大量有趣的職場事例,讓我們明白,必須知道該說什麼,必須知道什麼時候說,必須知道對誰說,必須知道怎麼說......願你早日擁有高效溝通力!

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情商看似是“天賦”類的東西,其實是後天可以訓練的。通過訓練“會說話”來提高情商,很接地氣哈!

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