行为设计学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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奇普·希思 (Chip Heath)
中信出版社
姜奕晖
2018-11-1
368
68
精装
9787508695181
图书标签:
行为设计
心理学
商业
方法论
思维
管理思维
动机
表达
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发表于2024-10-05
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图书描述
★ 揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力,一本书解答“为什么有的创意昙花一现,有的却经久不衰”:
简单、意外、具体、可信、情感和故事。
破除“知识的诅咒”,将创意黏在他人头脑里,产生深刻且持久的影响力
★ 硅谷创业者和投资人都在学习“行为设计”。罗振宇在2017年年会上说过:“所有创业家和投资人都应该学习行为设计。”行为设计学理论源自斯坦福大学教授、行为设计掌门人BJ Fogg,人称“百万富翁制造机”,他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的开发商。行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益,值得所有创业者和投资人学习。
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著者简介
奇普·希思(Chip Heath):斯坦福大学商学院组织行为学教授。
丹·希思(Dan Heath):杜克大学社会企业发展中心高级研究员,前哈佛商学院研究员,Thinkwell(思睿)新媒体教育公司创办人之一。
图书目录
前言 何为创意黏性? V
01 简单 精炼核心信息 001
西南航空的核心:“全球票价最低的航空公司” 006
善用倒金字塔结构,避免埋没导语 009
信息传递的轻重缓急 011
抓住核心,有效避免决策瘫痪 013
创意诊断 017
人名、人名,还是人名 023
一句话传递核心观念 025
简单=核心 + 精炼 028
谚语的力量 029
掌上电脑为什么只有四个功能 032
利用已有认知,再加一点儿 034
葡萄柚和柚子,了解认知图式 036
从简单到复杂 040
好莱坞电影的高概念营销 042
生成性类比 045
简单永流传 047让创意更有黏性 II
02 意外 吸引和维持注意 049
吸引他人的注意 053
意料之外的广告方案 053
激发惊讶眉 056
出乎意料不是赚取噱头 057
HENSION 与 PHRAUG 058
帮顾客包装其他店买的礼物 062
一堂别开生面的新闻入门课 064
维持他人的注意 071
土星光环之谜 071
剧本里的“转折点” 074
好奇心的“缺口理论” 077
克服过度自信 082
知识越多,缺口越多 083
月球漫步与口袋型收音机 089
03 具体 帮人理解记忆 095
200 万英亩土地和汉密尔顿山荒地 098
给认知做减法 103
具体的词语更好记忆 105
记忆的魔术贴理论 109
褐眼睛、蓝眼睛 111
通往抽象之路:蓝图与机器 114
具体有助于协同 117
把 PPT 变成情景剧 118目 录 III
具体的任务更易得到结果 121
红色文件夹和未来电脑 122
把观点变得具体 130
04 可信 让人愿意相信 135
追寻可信之路 139
反权威带来的可信度 142
细节的力量 145
陪审员与黑武士牙刷 146
统计数据带来内在可信 150
人性尺度原理 153
西纳特拉测试和顺风物流 162
可以吃的布料 165
汉堡里的牛肉在哪里 168
可检验性认证 170
新手球员培训 176
05 情感 使人关心在乎 181
令人恐惧的“真相”广告 186
关联和语义夸张 189
克服语义夸张 193
诉诸自身利益 196
哪种文案会使人订购有线电视 200
马斯洛需求理论 203
食在伊拉克 207
爆米花机和政治学 209让创意更有黏性 IV
别把德克萨斯州弄乱 219
我为什么要保护双钢琴音乐 224
06 故事 促人起而行动 231
公司餐厅里的行话 235
人们如何理解故事 237
故事即启发:贾里德的故事 249
伯乐的艺术 257
挑战情节 260
联系情节 261
创造情节 263
世界银行的故事 265
会议记录故事书 270
结语—黏性如此产生 273
附录 1 黏性建议 293
附录 2 便捷指南 333
附录 3 章节注释 339
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收起)
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用户评价
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学习
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☆☆☆☆☆
书到用时方高效。第一章乃精华,第二章新闻故事有启发(新闻就是5w1h?哈,不是的,那个核心观点才重要),第三章专家新手处有共鸣(抽象理解抽象,具体理解抽象)
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六步法:简单、意外、具体、可信、情感、故事;倒三角、导语最重要;
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学习
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1简单(凝练有深度) 2意外(打破常规,违背直觉,先疑惑再恍然大悟,知识出现缺口好奇心就会产生,证明知识缺口确实存在,首先你可能得点出一些已有的知识) 3具体(能凭感官去认知) 4可信(生动的细节) 5情感(要让他人关心,最可靠的途径就是唤起其对自身利益的热情;是否能引起别人关心,关键不是效益程度的高低而是确切度;我们应该证明自己的观念与对方原本已经关心的事情有所关联;除了诉诸自身利益,还应该诉诸身份认同;更容易关心个人而不是群体;马斯洛需求层次) 6故事(跳板故事:能让人看到现有问题如何发生改变的故事;挑战情节,联系情节(跨越鸿沟建立关系),创造情节(以革新的办法处理问题)
读后感
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☆☆☆☆☆
高效传播的本质是对人性的洞察,其中,聚焦和讲故事又是最重要的两条。 1.Simple 第一条也是最重要的一条,聚焦一个核心,做减法。 这其实也是人性中的至关重要的一个方面,心智空间有限。 “如果你从十个方面去辩论,即使每一方面都发挥得很好,当陪审员回到休息室,他们还...
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有时候,我们总需要向别人表达我们的观点、想法,可是,这些想法却常常无聊,没人在乎、没人想听 怎么办呢? 这本书就是对于这个问题的解答,我们怎么样表达得更好,更有趣。怎么创作出有效的戒烟广告?怎么向员工传达指令?怎么和不同部门的同事沟通?怎么把自己的点子向VC们...
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☆☆☆☆☆
书评——Make to Stick by Chip Heath & Dan Heath 呃,刚刚发现这本书有可能是一对夫妻写的。可以有这样一种共同经历实在很有趣。 读这本书之前一直有一个问题困扰着我,怎么才能表达好自己?不单单指演讲,更多是广义的传播。我以为我缺乏表达欲,偶尔还会有人群恐惧症,嘴...
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创意的6个基本要素:简约(Simple)、意外(Unexperted)、具体(Concrete)、可信(Credible)、情感(Emotional)、故事(Stories) 如果你同时说三件事,就等于什么都没说 一个让你的创意变得更有粘性的好方法: 1)明确你要传达的主要信息——找到核心 ...
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