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關鍵績效指標

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戴維·帕門特
機械工業
王世權
2008-2
182
35.00元
平裝
9787111231691

圖書標籤: 績效管理  KPI  績效  管理  管理學  商業智能  指標設置  人力資源管理   


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发表于2024-11-21

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圖書描述

《關鍵績效指標:KPI的開發、實施和應用》的目的是在羅伯特•卡普蘭和戴維•諾頓的平衡計分卡理論與組織績效評價的實踐活動之間搭建起一座橋梁。組織績效評價工作中麵臨許多挑戰性的課題,這一點早在1996年由澳大利亞工業局齣版的關鍵績效指標參考手冊中被首次提齣,當時齣版這一手冊的目的就在於指導企業實現最佳的國際商業活動。《關鍵績效指標:KPI的開發、實施和應用》參考瞭這本手冊中提到的眾多關鍵績效指標評價方法,並在此基礎上力圖將更多的可操作性工具與平衡計分卡的理念相融閤,進而提齣一些協助實施流程順利進行的工作程序錶,最終形成這部關於“主導性關鍵績效指標”的著作。《關鍵績效指標:KPI的開發、實施和應用》的初衷就是為那些項目團隊、高級管理團隊、外部項目促進者以及那些以項目的成功實施為己任的協調者們提供指導,這樣就可以使他們不會因所開展的績效評價工作沒有帶來成效而留下任何遺憾。認真領會《關鍵績效指標:KPI的開發、實施和應用》的內容將有助於他們成功地開展工作,為企業創造齣巨大的價值,他們也會因此而感到自豪。

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著者簡介

戴維•帕門特

開發主導性關鍵績效指標的權威專傢,他在關鍵績效指標領域的著作被國際公認為具有突破性的實踐指導意義。他在世界各地舉辦過研討會,與會者數以韆計。他的代錶作品《關鍵績效指標》是該領域最為暢銷的一本書。帕門特曾為安永國際會計師事務所、英國石油有限公司、安達信會計師事務所和普華永道會計師事務所工作,是英國注冊會計師協會(Institute of Chartered Accountant)委員,他還是許多專業和商業雜誌的專欄作傢,同時也是《帕纍托80/20企業會計準則》一書的作者。可以通過電子郵箱parmenter@waymark.co.nz與他聯係,他的網址www.davidparmenter.com內含大量有助於讀者的白皮書、文章及免費軟件。


圖書目錄


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用戶評價

評分

嗯,可能對於管理者看著比較好吧,作為一名基層小技術,想要從書中獲取如何閤理製定kpi,具體的方法和指標是沒有的,隻是告訴你什麼是關鍵績效指標,它的重要性,有什麼用……

評分

變革 管理 項目 文化氛圍 外部專傢 戰略映射 因果 簡化 公司戰略 關鍵成果指標 圖錶 趨勢 內聯網 預算 已投資資本迴報率 評價指標 變革 願景 可視化 平衡計分卡 創新 滿意度

評分

應該屬於工具書那種的

評分

變革 管理 項目 文化氛圍 外部專傢 戰略映射 因果 簡化 公司戰略 關鍵成果指標 圖錶 趨勢 內聯網 預算 已投資資本迴報率 評價指標 變革 願景 可視化 平衡計分卡 創新 滿意度

評分

很實用的一本書,裏麵的例子也很具體..

讀後感

評分

Ⅵ.践行G(定量) 在关键绩效指标的公司 杰克·韦尔奇,戴明,丰田精益生产, 末位淘汰,精益生产,6西格玛等管理理念 融合到KPI的流程工具实施当中 KPI应成为成长型组织的创新仪表盘 过程中不断调整战略路径的可能性 而非强力推行公司制定的战略的手段 企业组织文化层面的变革...

評分

是一本将平衡计分卡进行细化操作的书。 主要还是针对卡普兰、诺顿写作的平衡计分卡第一部《将战略转化为行动》书的最后部分进行实际操作的细化说明,几乎没涉及卡普兰等所写作的平衡计分卡的后面几部著作。 个人觉得如果要看这本书的话,最好先看一下卡普兰、诺顿的有关平衡计...  

評分

是一本将平衡计分卡进行细化操作的书。 主要还是针对卡普兰、诺顿写作的平衡计分卡第一部《将战略转化为行动》书的最后部分进行实际操作的细化说明,几乎没涉及卡普兰等所写作的平衡计分卡的后面几部著作。 个人觉得如果要看这本书的话,最好先看一下卡普兰、诺顿的有关平衡计...  

評分

Ⅵ.践行G(定量) 在关键绩效指标的公司 杰克·韦尔奇,戴明,丰田精益生产, 末位淘汰,精益生产,6西格玛等管理理念 融合到KPI的流程工具实施当中 KPI应成为成长型组织的创新仪表盘 过程中不断调整战略路径的可能性 而非强力推行公司制定的战略的手段 企业组织文化层面的变革...

評分

本书的视野更加宏观,对成果和指标的理解非常透彻,切中了90%以上实施KPI的企业的要害,从这一点讲,这本书是很有价值的。 相比平衡计分卡,计分卡的理论和实施,就像从皮肉到筋骨再到内力的养成型武功,练好全套后能够非常系统,基础非常牢固的击败任何高手; 而这边关键绩效...  

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