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出版者:中信齣版社
作者:艾寜德亞·高斯
出品人:
頁數:279
译者:
出版時間:2018-3-1
價格:CNY 46.00
裝幀:精裝
isbn號碼:9787508686806
叢書系列:
圖書標籤:
  • 營銷
  • 經濟學
  • 移動經濟
  • 新經濟
  • 新經濟學
  • 艾寜德亞·高斯
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  • 網絡
  • 互動
  • 思維
  • 成長
  • 啓發
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具體描述

消費者點擊手機,留下一連串的數據軌跡,商業組織可以利用這些軌跡,駕馭價值3萬億美元以上的移動經濟力量。艾寜德亞•高斯是全球範圍內移動經濟領域的權威人士,他認為這種雙嚮的交換會讓消費者和商業組織雙贏。高斯在書中將我們帶入由智能手機、精明的企業和尋求價值的消費者共同組成的移動經濟之中。

高斯援引瞭美國以及歐洲、亞洲一些國傢和地區的大量研究,包括阿裏巴巴、中國移動、可口可樂、臉書、SK電信、西班牙電話公司和旅遊城市(Travelocity)等全球移動數據案例,描述瞭消費者有趣的行為矛盾:人們尋求一時興起,但是人們的行為是可預計的;人們討厭廣告,但是害怕錯過信息;人們珍視隱私,但是越來越將個人數據當作貨幣使用。高斯認為,如果移動廣告做得好,智能手機就可以扮演消費者的看門人—管傢,而不是跟蹤狂的角色。

高斯提齣瞭塑造消費者行為的九大力量,其中包括時間、擁擠度、軌跡和天氣,然後檢驗瞭這些力量是如何單獨或者聯閤運作的。他強調瞭移動給消費者帶來的真實影響,該影響背後的行為和經濟動因,以及相應的贏利機會。在充滿瞭人工智能、增強現實、虛擬現實、可穿戴技術、智能傢居和物聯網的世界裏,移動經濟的未來無可限量。

著者簡介

艾寜德亞•高斯(Anindya Ghose)是紐約大學斯特恩商學院信息、運營和管理科學教授以及市場營銷教授。2014年,《商業周刊》的Poet & Quants將他列入“40名不到40歲的教授”名單。2017年,全球最具影響力“50大商業思想傢”(Thinkers50)榜單將他列為最有可能影響未來組織管理和領導的30大管理思想傢之一。BBC、CNBC、MSNBC、NPR、NBC、《經濟學人》、《紐約時報》、《連綫》、《時代》、《金融時報》和《華爾街時報》相繼刊載瞭他的思想和研究。他同時也熱衷於高海拔登山,在各大洲都留下瞭登山的足跡。

圖書目錄

推薦序
自 序
目 錄
第一部分 人類行為和移動電話之旅
第一章 移動電話:真正的變革性技術
移動電話的變革
技術能力的演化
第二章 智能手機改變瞭什麼
第三章 平衡的獲取
第二部分 塑造移動經濟的力量
第四章 場景:正在發生什麼
我們不同的化身:發掘我們的模式和情緒
客戶為什麼齣現在那裏
客戶現在需要什麼
客戶現在什麼感覺
思考和啓發
第五章 位置: 為什麼地理位置很重要
位置的定義
地理意識:廣告策略最基本的元素
關於距離和摺扣的傳統觀點
摺扣是否總能抵消距離劣勢
思考和啓發
對企業的啓示
第六章 時間:為你所用
精細廣告的齣現
思考和啓發
對企業的啓示
第七章 顯著性:你看到我瞭嗎
排名重要嗎
排名、距離和摺扣如何協作
思考和啓發
對企業的啓示
第八章 擁擠度:狹促空間的重要性
關於擁擠度的傳統思維
擁擠度對移動采購的影響
思考和啓發
對企業的啓示
第九章 軌跡:注意行走方嚮
讓“軌跡”可測量
發掘移動營銷中軌跡的力量
基於軌跡的廣告能夠改變我們的行為嗎
思考和啓發
對企業的啓示
第十章 社會動態:與誰為伍
瞭解社會場景的影響
思考和啓發
對企業的啓示
第十一章 天氣: 創造完美風暴
天氣會影響心情嗎
“天氣是盟友”:各行業的應用
思考和啓發
對企業的啓示
第十二章 技術組閤:破解沃納梅剋之謎
移動生態係統中各個設備之間的相關性
數字化屬性
數字生態係統中的相互依存
移動端渠道和個人電腦端渠道的區彆
破解沃納梅剋謎題: 新産業工具
移動廣告形式的重要性
原生廣告的巨大潛力
應用程序和移動網站間的選擇
思考和啓發
對企業的啓示
第三部分 新生代的技術力量
第十三章 我們和設備日趨緊密的關係
第十四章 新生代技術
可穿戴技術
人工智能
即時通信和應用程序競爭
消費物聯網: 智能傢居與互聯汽車
整閤綫上與綫下的技術
後 記
緻 謝
注 釋
· · · · · · (收起)

讀後感

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乾貨滿滿

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圍繞驅使消費者在移動端做齣購買決定的九大力量:場景、位置、時間、顯著性、擁擠度、軌跡、社會動態、天氣和技術組閤,作者和他的團隊做瞭大量營銷實景模擬實驗,得齣瞭大量如何提升移動廣告效果的具體結論。這些研究結果的得齣,基於海量的數據收集和分析,這也有賴於智能手機齣現後對用戶更為豐富行為數據的抓取。同時,作者還對這些研究結論背後的消費者行為模式進行瞭剖析,讓我們瞭解人們使用移動終端的行為偏好。從定量到定性對消費者行為的把握,纔能讓廣告更為精準送達,這也讓作者一直秉承的廣告理念:“消費者以私人數據換取交易效用”成為可能。作者反復強調,要做私人管傢而不是跟蹤狂。雖然本書寫於2年多前,但是其整體理論框架,包括其中大多數案例依然具有一定前沿性,值得從業者仔細閱讀。對於營銷類圖書,這本書質量堪稱上乘。

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圍繞驅使消費者在移動端做齣購買決定的九大力量:場景、位置、時間、顯著性、擁擠度、軌跡、社會動態、天氣和技術組閤,作者和他的團隊做瞭大量營銷實景模擬實驗,得齣瞭大量如何提升移動廣告效果的具體結論。這些研究結果的得齣,基於海量的數據收集和分析,這也有賴於智能手機齣現後對用戶更為豐富行為數據的抓取。同時,作者還對這些研究結論背後的消費者行為模式進行瞭剖析,讓我們瞭解人們使用移動終端的行為偏好。從定量到定性對消費者行為的把握,纔能讓廣告更為精準送達,這也讓作者一直秉承的廣告理念:“消費者以私人數據換取交易效用”成為可能。作者反復強調,要做私人管傢而不是跟蹤狂。雖然本書寫於2年多前,但是其整體理論框架,包括其中大多數案例依然具有一定前沿性,值得從業者仔細閱讀。對於營銷類圖書,這本書質量堪稱上乘。

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引用瞭大量文獻結論,導緻易讀性和實操性降低。全書最有用的即開篇總結的影響移動營銷的九大力量模型,但對每種力量的解讀過於學術且結論多數過於空泛而不具體。

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乾貨滿滿

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