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力推。沒有料到一本看似講溝通反饋之技的書能夠把接受反饋這事兒從心理學層麵說得如此之透，且用各種場景對話真實還原，案例教學剖析之深，嘆為觀止。PS 我喜愛的這夥學者真是氣味相投。

翻譯生硬

讀起來很費力，有很多乾貨，除瞭展示現象，解釋原因外還會給齣怎麼做。本書需要多讀幾遍。

原來看似尋常的談話也包含著如此多的浪漫，所謂高難度談話，實際上是讓我們輕鬆掌握技巧，讓談話變得簡單！

我們都曾逃避那些看似糟糕的反饋，可是我們卻不曾去正真明白，我們逃避的原因，或許當我們看清楚這些原因，我們纔能真正明白反饋的正真內涵。

在生活中你有没有遇见过这样的情况？ 工作没做好，领导对你说：“这件事之所以没干好，是因为你态度不好。” 和伴侣一起去朋友家吃饭，回家后却被伴侣指责：“冷漠而不够友好。” 父母对于你你迟迟未嫁非常不满，一有机会就会对你说教：“邻居谁谁谁没你长得好，没你学问高，人...  

绩效考核最初被设置出来的目的应该是在于发现问题→解决问题→改善现状，而现在却沦落为只关乎奖金、加薪和升职的评判标准。绩效考核的过程对于员工和上级来说都是一个痛苦的折磨。上级可能坦诚地给出了自己对员工的看法和意见，而员工往往会认为是上级的偏见，他们跳起来为自...  

——《高难度谈话Ⅱ：感恩反馈》书评 古希腊神话中，那喀索斯从池水里的镜像照见了自己。卡拉瓦乔作品《那喀索斯》里水面平静，那大概是照见了真实的自己。然而作为普通人的我们，和《白雪公主》里那个邪恶的王后一样，想从魔镜中得到的可不是一个诚实的评价。我们通常希望展...  

明明觉得自己今年工作得不错，然而收到绩效报告，看到报告上的建议，就像批评你的工作和你这个人，心情可以低到极点。明明在尽力和团队里的每个人搞好关系，然而收到公司测评结果，“虚伪”、“难相处”、“对待我们毫无尊严可言”，要接受这些词语真的很难。生活中充满了反馈...